微軟就Windows 11更新SSD損壞報告發布新聲明
微軟於 8 月 12 日發布 Windows 11 KB5063878 更新後，一些用戶，尤其是來自日本的用戶，聲稱該補丁破壞了他們的 SSD。隨後，微軟向 Windows Latest 表示，它已獲悉 SSD 數據損壞報告並正在進行調查。但事實證明，微軟的內部測試發現該補丁根本不會破壞SSD。
微軟在 2025 年 9 月 3 日發布的一份聲明中告訴 Windows Last：“經過徹底調查，我們發現 2025 年 8 月的更新與社交媒體上報告的硬盤故障類型之間沒有任何联系。”“一如既往，我們將在每次更新發布後繼續監控反饋，並將調查未來的任何報告。”
微軟告訴Windows最新版，遇到問題的消費者應該通過其中一種支持渠道聯繫該公司，例如如果您是企業客戶，則可以聯繫企業支持，或者通過帶有詳細日誌的反饋中心聯繫該公司。
微軟的聲明非常有趣，因為我們看到越來越多的用戶在安裝 2025 年 8 月更新後指出 SSD 消失的錯誤。
Windows 更新的內部版本號與所謂的 SSD 錯誤
無可否認，從 8 月 12 日微軟發布週二補丁安全更新開始，一些人就遇到了 SSD 問題。但目前尚不清楚該問題是否真的與 Windows 更新有關。是否還有其他因素在起作用，或者硬件合作夥伴之一大約在同一時間發布了另一個更新？我們不知道。
一些用戶告訴 Windows Late，他們的 SSD 在補丁後消失了，並且還存在其他相關問題，一位測試人員指出：
“我自己能夠重現複製 151GB 文件時遇到的相同初始錯誤。不僅如此，這次史詩般的失敗還源於與 PCIe 控制器相關的事件查看器中的 WHEA 硬件錯誤，最終迫使我重新啟動。然後我禁用了沙箱，卸載了更新，文件複製得很好，沒有任何錯誤……沒有錯誤，沒有凍結，沒有掛起。”
“我有一台 Crucial T710 2TB，我也遇到了一個故障。雖然沒那麼嚴重，但仍然是一個故障。我嘗試傳輸一個 151GB 文件；它失敗了，它作為‘幽靈’文件在我的 SSD 中徘徊。我無法刪除它、訪問它或任何其他操作。嘗試 3 次後，我能夠通過 Safe Boot Minimal 刪除它，”另一位測試人員告訴 Windows Late。
但正如我們在原始報告中指出的那樣，您不必驚慌並卸載更新，也不必擔心潛在的 SSD 破壞錯誤。
我們不知道最近的 Windows 更新後，為什麼有些人的 SSD 出現了故障，但它似乎影響了極少數用戶，除非微軟在遙測數據中找到一些東西，否則我們永遠不會知道到底發生了什麼。
Windows 11 KB5063878 和 SSD 損壞或“消失”傳奇
在 Windows 11 KB5063878 作為強制安全更新於 8 月 12 日發布後，一些用戶發現在安裝《賽博朋克 2077》或《崩壞：星軌》等大型遊戲的更新後，他們的 SSD 消失了。發生這種情況是因為大型遊戲更新對驅動器造成大量寫入壓力。
據稱，該工作負載暴露了更新中的錯誤，導致某些 SSD 顯示為“RAW”或完全消失，甚至從 BIOS 中也是如此。
一些測試人員注意到，該問題僅限於 SSD 已滿 60% 以上且一次性寫入至少 50GB 數據的特定用例。發生這種情況時，文件資源管理器可能會掛起，I/O 出現錯誤，並且驅動器會消失。有些可以通過重新啟動或修復分區來恢復，但其他人則在完全擦除之前失去訪問權限。
需要注意的是，這與任何特定的 SSD 品牌無關，並且我們仍在嘗試了解 Windows 更新如何損壞存儲驅動器。
但KB5063878真的那麼糟糕嗎？我認為這是一次糟糕的更新，存在太多問題，無法達到“星期二補丁”的質量標準。
讓我們先把所謂的 SSD 消失錯誤放在一邊。 KB5063878 還存在其他幾個已知問題，其中包括某些基於 OBS 的解決方案在安裝更新後無法正常工作的錯誤。
在我們的測試中，Windows Latest 發現了一個錯誤，導致輔助 .msi 安裝程序無法正常工作，影響了大學中的 AutoCAD 等應用程序。我們甚至在刪除更新時發現了問題。除非禁用 Windows Sandbox，否則您將無法卸載 8 月補丁。
但是，我們無法重現 SSD 問題。根據我們看到的所有報告，可以安全地再次得出結論，這是一種罕見的競爭狀況，並且在 Windows 更新後您很可能永遠不會遇到 SSD 故障。
支持獨立博客
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