當您的 iPhone 觸摸屏停止響應時，變得遲鈍，或感覺過於敏感，這可能會非常令人沮喪。好消息是，在您需要考慮專業維修之前，大多數觸摸屏問題都可以通過一些簡單的故障排除步驟來解決。
觸摸屏問題可能源於多種原因 - 從臨時軟件故障到屏幕本身的物理問題。讓我們來看看最有效的解決方案，讓您的 iPhone 再次正常響應。
開始之前
- 備份您的數據- 在嘗試任何重大故障排除之前，始終確保您有最近的備份
- 檢查你的雙手- 確保您的手指清潔乾燥，因為水分或碎屑會干擾觸摸靈敏度
- 移除配件- 摘下任何可能影響觸摸檢測的手套、保護套或屏幕保護膜
1.正確清潔屏幕
有時最簡單的解決方案是最有效的。臟屏幕可能會導致觸摸檢測問題。
- 關閉 iPhone 並將其從任何電源上拔下
- 使用柔軟、不起毛的超細纖維布（避免使用毛巾或可能刮傷的粗糙材料）
- 將清潔液塗抹在布上，而不是直接塗抹在屏幕上
- 輕輕擦拭屏幕，不要施加過大的壓力
2. 取下外殼和屏幕保護膜
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劣質外殼或損壞的屏幕保護膜可能會影響觸摸靈敏度。卸下所有配件並測試屏幕的響應能力。如果問題消失，那麼您就找到了罪魁禍首。
3.使用蘋果原裝充電器
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未經認證的充電器和電纜可能會導致觸摸屏問題。始終使用 Apple 認證 (MFi) 配件。使用原裝數據線和適配器為 iPhone 充電，然後測試觸摸屏響應。
簡單的重新啟動可以解決許多臨時軟件故障：
- 按住睡眠/喚醒按鈕，直到出現關機滑塊
- 滑動即可關閉電源
- 等待 30 秒，然後重新打開 iPhone
如果您的屏幕完全沒有響應，您需要嘗試強制重啟。
5.強制重啟你的iPhone
強制重新啟動會清除臨時內存，並可以修復頑固的觸摸問題，而無需刪除數據。
對於 iPhone 8 及更新機型：
- 按下并快速釋放音量調高按鈕
- 按下并快速釋放音量調低按鈕
- 按住側面按鈕，直到出現 Apple 徽標
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對於 iPhone 7 和 7 Plus：
- 同時按住音量調低按鈕和睡眠/喚醒按鈕
- 當蘋果標誌出現時鬆開
對於 iPhone 6s 及更早機型：
- 同時按住主頁按鈕和睡眠/喚醒按鈕
- 當蘋果標誌出現時鬆開
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6.更新或刪除有問題的應用程序
有錯誤的應用程序可能會導致觸摸屏問題。檢查 App Store 中的應用程序更新或考慮刪除最近安裝的應用程序：
- 前往 App Store 並點擊您的個人資料圖標
- 點擊“全部更新”以安裝可用更新
- 如果問題仍然存在，請按住可疑應用程序的圖標直到它們抖動，然後點擊 X 來刪除它們
- 如果需要，從 App Store 重新安裝
7. 重置設置
如果觸摸問題仍然存在，請重置 iPhone 的設置而不擦除數據：
- 前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”
- 選擇“重置所有設置”
- 輸入您的密碼並確認
- 您的 iPhone 將以默認設置重新啟動
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8. 恢復你的 iPhone
對於持續存在的觸摸屏問題，可能需要完全恢復。即使屏幕無響應，此功能也有效。
在 iPhone 8 及更新機型上進入恢復模式：
- 關閉 iPhone 並將其連接到電腦
- 連接到計算機時按住側面按鈕
- 繼續按住直到出現恢復屏幕
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恢復過程：
- 打開 Finder (Mac) 或 iTunes (Windows)
- 從設備列表中選擇您的 iPhone
-
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- 點擊“恢復 iPhone”
- 按照屏幕上的說明進行操作
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當一切都失敗時
如果這些解決方案都不起作用，您可能會遇到硬件問題。這可能是數字轉換器損壞、連接鬆動或屏幕損壞。請前往 Apple Store 零售店或授權服務提供商進行專業診斷和維修。
