iPhone 錯誤 4013 的 10 個修復

Jacki

當您嘗試使用 iTunes 恢復 iPhone 並突然看到消息“iPhone 無法恢復。發生未知錯誤 (4013)”時,您可能會感到非常困惑。這是因為蘋果本身並沒有解釋問題所在。 “未知”二字說明了一切。實際上,錯誤 4013 不僅僅與一個原因相關。由於多種原因,它可能會彈出。這就是為什麼本指南將引導您完成所有可能的解決方案。

我們還將展示 Passixy iPhone Unlocker 這樣的工具如何在 iTunes 出現故障時幫助恢復您的 iPhone,特別是在 iOS 損壞或同步問題導致的情況下。

iPhone 錯誤 4013 通常是由於您的設備和計算機之間的微小通信錯誤而發生的。這就是為什麼從快速修復開始是明智之舉。

快速修復 1:切換到不同的 USB 電纜

這聽起來太簡單了,但錯誤或鬆動的電纜最容易導致錯誤 4013。

因此,請執行以下操作:拔掉當前的電纜並嘗試使用經過 MFI 認證的正確 Apple USB 電纜。這種快速硬件檢查可以立即修復大量 4013 問題,因此值得在出現更嚴重的問題之前嘗試一下。

快速修復 2:強制重啟 iPhone

有時可以通過強制重啟來清除恢復期間固件連接中的故障或卡住的內存進程。

以下是根據您的 iPhone 型號執行此操作的方法:

對於帶有主頁按鈕的 iPhone:

按住按鈕和側面(或頂部)按鈕在一起。繼續按住它們,直到看到 Apple 徽標,然後鬆開。

對於沒有主頁按鈕的 iPhone:

  • 按下并快速釋放音量調高按鈕
  • 做同樣的事情降低音量按鈕。
  • 然後按住按鈕,直到出現 Apple 徽標。

重新啟動後,將 iPhone 重新連接到 iTunes 並再次嘗試恢復。僅此修復就可以解決很多情況下的問題,尤其是在恢復過程中觸發錯誤時。

快速修復 3:使用不同的計算機

有時,罪魁禍首不是你的手機,而是你的電腦。每個計算機系統都有自己的硬件驅動程序和 USB 協議。因此,端口故障、驅動程序不匹配或後台進程都可能觸發 4013 錯誤。

所以只需切換到另一台計算機即可。關鍵是要確定問題是否出在您的系統上。僅此一步通常會重置固件握手過程,並允許 iTunes 完成更新而不會中途崩潰。

快速修復 4:更新 iTunes 或 Finder

如果你在視窗或者macOS 莫哈維 (10.14)或者更早,最新的是iTunes 12.12.9。當然,在macOS Catalina (10.15)或者稍後,查找應用程序處理所有 iOS 設備交互,因此您根本不需要 iTunes。

也就是說,以下是如何確保您使用最新版本的 iTunes(具體取決於您的操作系統版本)的方法。

如何在 Windows 上更新 iTunes

如果您從 Microsoft Store 下載了 iTunes(Windows 10 或更高版本):

  • 打開 Microsoft Store 應用 >圖書館.
  • 然後選擇獲取更新。

如果您從 Apple 網站下載了 iTunes:

  • 打開 iTunes。從頂部菜單轉到幫助。
  • 選擇檢查更新
  • 按照屏幕上的提示進行操作。

筆記:如果您使用的是 Windows 7 或 8,請直接從 Apple 網站獲取 iTunes。版本 12.10.11是最新的兼容版本。

如何在 macOS Mojave 或更早版本上檢查 iTunes

在 Mojave 或 High Sierra 等較舊的 Mac 版本上,您可以通過內置的 macOS 整體更新來更新 iTunes軟件更新選項中系統偏好設置

當您想直接從 Apple 網站下載時,您需要的正確 iTunes 版本將取決於您的具體 macOS 版本。這是一個簡單的表格來指導您:

macOS / OS X 版本 所需 iTunes 版本
macOS 莫哈維 (10.14.6) 捆綁。不可單獨購買。
macOS High Sierra (10.13.6) iTunes 12.8.3
macOS 塞拉利昂 (10.12.6) iTunes 12.8.2
OS X El Capitan (10.11.6) 和 OS X Yosemite (10.10.5) iTunes 12.8.1
OS X 小牛 (10.9.5) iTunes 12.6.2
OS X 山獅 (10.8.5)
對於 OS X Lion (10.7.5),目前沒有兼容的 iTunes 版本,因此您可以先將系統更新到 OS X Mountain Lion。
iTunes 12.4.3

iPhone 錯誤 4013 的進一步修復

排除 iTunes、數據線或電腦的問題後,就可以檢查 iPhone 本身了。

以下修復將幫助您發現任何軟件問題。您還將了解如何判斷錯誤 4013 是否是硬件問題以及修復這些問題所需的成本。

修復 1:更新 Windows 操作系統或 macOS

在進行更深入的技術修復之前,請確保您的 Windows 或 macOS 與您正在連接的 iPhone 兼容。請遵循以下步驟:

在 macOS 上:

確保您已開機macOS 10.13 或更高版本,特別是如果您使用的是 iPhone 14 或更高版本。驅動程序必須足夠新才能支持最新型號。要更新 macOS:

  • 前往Apple 菜單 > 系統偏好設置 > 軟件更新
  • 然後,安裝任何可用的東西。

在 Windows 上:

同樣,較新的 iPhone 通常需要Windows 10 或 11。較舊的系統根本不支持所需的 Apple 驅動程序,僅此一點就可能導致錯誤。更新:

  • 贏+我打開鑰匙設定
  • 選擇更新與安全
  • 然後Windows更新選項。
  • 然後單擊檢查更新選項。如果可用,請安裝它。

修復 2. 在恢復模式下恢復 iPhone

恢復模式基本上會讓你的 iPhone 進入一種跳過大部分常規固件檢查的狀態。這很有幫助,因為 4013 錯誤可能是由那些相同的檢查中途出現故障引起的。

現在,進入恢復模式的按鈕組合取決於您的型號,但沒有什麼是您無法管理的:

  • 對於沒有主頁按鈕的 iPhone:快速按音量調高按鈕,然後按物理音量調低按鈕。按住側面按鈕,直到出現恢復屏幕。

對於帶有主頁按鈕的 iPhone:立即按住主屏幕 + 側面(或頂部)按鈕,忽略中間的所有內容,直到看到恢復屏幕。

建議閱讀:iPhone 錯誤 4013:快速修復和預防技巧

進入後,iTunes 將識別 iPhone,並向您顯示常用的“恢復”選項。選擇並確認重新開始。

修復 3. 使用 Passixy 將 iPhone 恢復出廠設置

當 iTunes 不斷拋出錯誤 4013 時,Passixy iPhone Unlocker 是終極解決方案。 Passixy 不依賴 iTunes 或 Finder,而是使用自己的擦除密碼模式來恢復您的 iPhone。因此,您不需要密碼或訪問 iPhone 屏幕(例如當屏幕損壞時)。

如果您的 iPhone 仍然可以開機,可以使用類似的工具輕鬆電話轉接可以幫助提取和備份計算機上的文件。設置新 iPhone 將變得簡單,只需使用您的 Apple ID 登錄並從 iCloud 恢復即可。

您還可以通過 SellCell、Gazelle 或 uSell 等平台以舊換新或出售損壞的設備,這些平台接受有硬件故障的 iPhone,以抵消購買新設備的成本。

常見問題解答:水損壞會導致錯誤 4013 嗎?

是的,接觸水是錯誤 4013 的已知觸發因素。水分會腐蝕重要的主板線路,因此在更新或恢復期間會出現錯誤 4013。

修復水損壞後錯誤 4013 的有用技巧

如果懷疑有液體損壞,人們可以嘗試一些現實世界的技巧並取得成功,但結果可能會有所不同:

使用吹風機,調至涼爽、低溫並向耳機或閃電端口吹氣一分鐘。這可以針對隱藏的濕氣,尤其是在 Face ID 傳感器附近。之後讓手機完全乾燥,然後再嘗試恢復。

筆記:避免使用熱量或壓縮空氣。

將 iPhone 放置在乾燥處並風乾至少 12 至 24 小時。

一位 Reddit 用戶表示,在訂購了維修套件並觀看了拆解視頻後,他們手動拆下了金屬板並斷開了 Face ID 硬件的連接。此後,他們的 iPhone 成功啟動,完全繞過了錯誤 4013 循環。雖然很先進,但一些用戶發現,如果您能夠輕鬆地處理內部硬件,這種方法很有幫助。

筆記:未經授權對 iPhone 硬件進行維修可能會導致 Apple 官方維修服務資格失效。

結論

在許多情況下,iPhone 錯誤 4013 並不像看起來那麼嚴重。並不總是水損壞或邏輯板損壞。更常見的是,這是固件故障、電纜問題或 iPhone 和計算機之間的通信錯誤。這就是為什麼我們在要求您聯繫 Apple 並修復硬件相關問題之前分享了多個修復程序。

當錯誤與 iTunes 無法重複識別有關時,Passixy iPhone Unlocker 會提供幫助。因此,Passixy 不遵循與 iTunes 相同的步驟,而是使用自己的修復方法恢復您的 iPhone,在幾分鐘內為您提供全新、可運行的設備。