如何修復 Windows 11 網絡連接中“發生意外錯誤”

在嘗試管理互聯網設置時，Windows 11 網絡連接中的“發生意外錯誤”消息可能會成為令人沮喪的障礙。此錯誤通常在嘗試打開網絡連接的屬性時出現，通常是在最近的系統更新之後。讓我們探討幾種有效的方法來解決此問題並使您的網絡設置恢復正​​常。

方法 1：卸載並重新安裝網絡適配器

有時，快速重置網絡適配器可以解決意外錯誤。操作方法如下：

步驟一：按 Windows 鍵 + X，然後從出現的菜單中選擇“設備管理器”。

步驟2：在設備管理器中，展開“網絡適配器”部分。

步驟3：右鍵單擊您的網絡適配器並選擇“卸載設備”。出現提示時確認操作。

第4步：卸載後，單擊設備管理器頂部的“操作”菜單，然後選擇“掃描硬件更改”。 Windows 將自動重新安裝網絡適配器。

第5步：重新啟動計算機並檢查錯誤是否已解決。

方法2：禁用IPv6協議

IPv6 有時可能與網絡設置衝突。禁用它可能會解決問題：

步驟一：通過在“開始”菜單中搜索來打開“控制面板”。

步驟2：導航至“網絡和 Internet”>“網絡和共享中心”>“更改適配器設置”。

步驟3：右鍵單擊您的活動網絡連接（通常是“以太網”或“Wi-Fi”），然後選擇“屬性”。

第4步：在“屬性”窗口中，取消選中“Internet 協議版本 6 (TCP/IPv6)”旁邊的框。

第5步：單擊“確定”保存更改並重新啟動計算機。

方法3：更新以太網適配器驅動程序

過時或損壞的驅動程序可能會導致意外錯誤。更新您的網絡適配器驅動程序可能會有所幫助：

步驟一：再次打開設備管理器（Windows 鍵 + X > 設備管理器）。

步驟2：展開“網絡適配器”並右鍵單擊您的以太網適配器。

步驟3：選擇“更新驅動程序”，然後選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

第4步：如果 Windows 發現新的驅動程序，請按照提示進行安裝。如果沒有，請訪問計算機製造商的網站下載最新的網絡驅動程序。

第5步：更新後，重新啟動計算機並檢查錯誤是否仍然存在。

方法四：檢查DNS服務器地址

不正確的 DNS 設置可能會導致網絡問題。以下是手動設置它們的方法：

步驟一：打開控制面板>“網絡和Internet”>“網絡和共享中心”>“更改適配器設置”。

步驟2：右鍵單擊您的活動網絡連接並選擇“屬性”。

步驟3：選擇“Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)”，然後單擊“屬性”。

第4步：選擇“使用以下 DNS 服務器地址”並輸入以下值：

• 首選 DNS 服務器：8.8.8.8
• 備用 DNS 服務器：8.8.4.4

第5步：單擊“確定”保存更改並重新啟動計算機。

方法5：重新註冊Netshell.dll文件

如果 Netshell.dll 文件損壞，可能會導致與網絡相關的錯誤。重新註冊可能會有所幫助：

步驟一：按 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框。

步驟2：類型cmd並按 Ctrl + Shift + Enter 以管理員身份打開命令提示符。

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步驟3：在命令提示符中，鍵入以下命令並按 Enter：

regsvr32 netshell.dll

第4步：如果成功，您將看到一條消息“netshell.dll 中的 DllRegisterServer 成功”。重新啟動計算機以應用更改。

這些方法應該有助於解決 Windows 11 網絡連接中的“發生意外錯誤”問題。如果您仍然遇到問題，可能值得考慮重置網絡或諮詢 Microsoft 支持人員以獲得更個性化的幫助。請記住，保持系統更新並定期檢查驅動程序更新可以防止將來出現許多與網絡相關的問題。