如何修復和恢復 Windows 11 上的照片應用程序

照片應用程序是 Windows 11 用於查看和編輯圖像和視頻的內置解決方案。雖然它通常是可靠的，但您偶爾可能會遇到阻止其正常工作的問題。本指南將引導您完成幾種方法來修復“照片”應用程序未按預期運行的情況。

方法一：修復照片應用

修復選項嘗試修復應用程序，而不刪除您的任何數據或設置。這應該是故障排除的第一步。

步驟一：打開“開始”菜單，然後單擊“設置”圖標（齒輪符號）或按Windows key + I。

步驟2：在“設置”窗口中，單擊左側邊欄中的“應用程序”。

步驟3：在右側，單擊“已安裝的應用程序”。

第4步：向下滾動列表，直到找到“Microsoft Photos”。單擊旁邊的三個點，然後選擇“高級選項”。

第5步：在“高級選項”頁面中，向下滾動到“重置”部分。單擊“修復”按鈕。

第6步：等待修復過程完成，然後重新啟動計算機並檢查照片應用程序是否正常工作。

方法 2：重置照片應用程序

如果修復不能解決問題，重置應用程序可能會有所幫助。此過程將刪除應用程序的數據，但保留其安裝狀態。

步驟一：按照方法 1 中的步驟 1-4 訪問 Microsoft 照片的高級選項。

步驟2：在“重置”部分中，單擊“重置”按鈕。

步驟3：將出現一條警告，指出該應用程序的數據將被刪除。再次單擊“重置”進行確認。

第4步：重置完成後，重新啟動計算機並嘗試再次使用“照片”應用程序。

方法 3：重新安裝照片應用程序

如果修復和重置不起作用，您可以嘗試卸載並重新安裝照片應用。

步驟一：以管理員身份打開 PowerShell。您可以通過右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows 終端（管理員）”來完成此操作。

步驟2：在 PowerShell 窗口中，鍵入以下命令並按 Enter：

Get-AppxPackage -AllUsers

步驟3：在輸出中查找 Microsoft.Windows.Photos 的完整包名稱。它看起來像這樣：

Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe

第4步：使用您找到的包名稱運行以下命令（將包名稱替換為您找到的包名稱）：

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe | Remove-AppxPackage

第5步：卸載應用程序後，打開 Microsoft Store 應用程序。

更多閱讀：修復 Windows 10 中的“您嘗試安裝的應用程序不是 Microsoft 驗證的應用程序”

第6步：搜索“Microsoft Photos”並從商店安裝該應用程序。

第7步：安裝後，如果您想使用 OneDrive 集成，請使用您的 Microsoft 帳戶登錄。

額外提示

如果您在使用“照片”應用時仍然遇到問題，請嘗試以下其他故障排除步驟：

• 更新 Windows：轉到“設置”>“Windows 更新”，確保您的 Windows 11 是最新的。
• 檢查磁盤空間：確保系統驅動器上有足夠的可用磁盤空間。
• 運行 Windows 應用商店應用疑難解答：轉到“設置”>“系統”>“疑難解答”>“其他疑難解答”，然後運行“Windows 應用商店應用”疑難解答。
• 清除 Microsoft Store 緩存：按Windows key + R，輸入“wsreset.exe”，然後按 Enter。

通過執行這些方法，您應該能夠讓您的照片應用程序再次正常工作。請記住始終保持系統和應用程序更新，以防止將來出現問題。