如何修復Windows中未知軟件異常錯誤

“未知軟件異常”錯誤是使用Windows應用程序時可能出現的常見且令人沮喪的問題。此錯誤通常出現在諸如“異常未知軟件異常（0xE0434352）之類的消息中，位於位置0x [內存地址]”。儘管特定的錯誤代碼和內存位置可能會有所不同，但基本原因和解決方案通常相似。

此錯誤可能源於各種問題，包括損壞的.NET框架安裝，設備驅動程序故障或應用程序之間的衝突。讓我們探索一些有效的方法來診斷和解決此問題。

方法1：修理.NET框架

步驟1：從Microsoft官方網站下載.NET框架維修工具。該工具旨在解決.NET框架安裝的常見問題。

步驟2：運行維修工具，並按照屏幕上的說明進行操作。該工具將自動檢測並嘗試修復.NET框架安裝的任何問題。

步驟3：修復過程完成後，重新啟動計算機並檢查錯誤是否持續。

方法2：運行檢查磁盤實用程序

步驟1：打開命令提示符作為管理員。您可以通過右鍵單擊開始按鈕並選擇“ Windows Terminal（admin）”或“命令提示（admin）”來執行此操作。

步驟2：在命令提示符窗口中，鍵入以下命令，然後按Enter：

chkdsk /f

步驟3：該系統可能會要求您安排磁盤檢查下一次重新啟動。鍵入“ y”，然後按Enter（如果提示）。

步驟4：重新啟動計算機以允許磁盤檢查運行。此過程可能需要一些時間，具體取決於您的驅動器大小和發現的問題數量。

方法3：執行乾淨的靴子

乾淨的啟動啟動了Windows Windows，其中一組驅動程序和啟動程序可以幫助識別背景程序是否導致錯誤。

步驟1：按Windows key + R， 類型msconfig，然後按Enter打開系統配置。

步驟2：在“系統配置”窗口中，轉到“服務”選項卡，然後選中“隱藏所有Microsoft Services”的框。

步驟3：單擊“禁用所有”以關閉所有非Microsoft服務。

步驟4：轉到“啟動”選項卡，然後單擊“打開任務管理器”。

步驟5：在任務管理器中，通過選擇每個項目並單擊“禁用”來禁用所有啟動項目。

步驟6：關閉任務管理器，返回系統配置，然後單擊“應用”，然後單擊“確定”。

步驟7：重新啟動計算機並檢查錯誤是否仍發生。如果錯誤已經消失，則可以逐漸重新啟用服務和啟動項目來識別有問題的程序。

方法4：運行系統文件檢查器

系統文件檢查器（SFC）是一個可以修復損壞的系統文件的Windows實用程序。

了解更多：固定係統服務異常錯誤在Windows 10和11中

步驟1：打開命令提示符作為管理員。

步驟2：鍵入以下命令，然後按Enter：

sfc /scannow

步驟3：等待掃描完成。這可能需要幾分鐘。

步驟4：如果SFC查找並修復任何損壞的文件，請重新啟動計算機並檢查錯誤是否已解決。

方法5：使用系統還原

如果錯誤最近開始發生，並且您沒有對系統進行任何重大更改，則使用系統還原將計算機還原為以前的狀態可能會有所幫助。

步驟1：按Windows key + R， 類型rstrui，然後按Enter打開系統還原。

步驟2：請按照屏幕上的說明在錯誤開始發生之前選擇一個還原點。

步驟3：完成修復過程，並檢查錯誤是否已解決。

如果這些方法都無法解決問題，則該問題可能是針對應用錯誤的應用程序的。在這種情況下，嘗試將應用程序更新為最新版本或將其完全重新安裝。對於持續的問題，可能需要與應用程序的支持團隊聯繫或尋求專業IT支持服務的幫助。