如何修復 PC 和 Xbox 上的 Astro A10 麥克風問題

Astro A10 是一款流行的遊戲耳機，但一些用戶報告麥克風在 PC 或 Xbox 上無法正常工作的問題。當您在遊戲過程中嘗試與隊友溝通時，這可能會非常令人沮喪。幸運的是，您可以嘗試執行幾個故障排除步驟來讓 Astro A10 麥克風重新工作。

在深入研究修復之前，需要注意的是 Astro A10 使用單個 3.5 毫米 TRRS 連接器，該連接器可能並不與所有設備兼容。某些電腦和較舊的 Xbox 控制器可能需要分離器適配器來分離音頻和麥克風信號。如果您使用分離器但仍然遇到問題，請嘗試以下解決方案：

方法 1：檢查您的設備設置

步驟一：確保將 Astro A10 設置為默認錄音設備。在 Windows 上，右鍵單擊任務欄中的揚聲器圖標並選擇“打開聲音設置”，打開聲音設置。單擊“相關設置”下的“聲音控制面板”，然後轉到“錄音”選項卡。右鍵單擊 Astro A10 麥克風並選擇“設置為默認設備”。

步驟2：檢查您的麥克風是否已靜音或禁用。在同一個聲音控制面板中，雙擊 Astro A10 麥克風，轉到“級別”選項卡，並確保音量已調高而不是靜音。

步驟3：對於 Xbox 用戶，請按控制器上的 Xbox 按鈕，轉到“檔案和系統”>“設置”>“設備和連接”>“附件”。選擇您的控制器並確保在音頻設置中啟用麥克風。

方法 2：更新音頻驅動程序（僅限 PC）

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並從菜單中選擇“設備管理器”，打開設備管理器。

步驟2：展開“音頻輸入和輸出”部分，右鍵單擊 Astro A10 設備，然後選擇“更新驅動程序”。

步驟3：選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”並按照提示安裝任何可用的更新。

如果 Windows 未找到新驅動程序，請訪問 Astro Gaming 網站，檢查是否有針對您的耳機型號的手動驅動程序更新。

方法 3：調整 Windows 隱私設置

步驟一：按打開 Windows 設置Win + I。

另請閱讀：如何修復《使命召喚：現代戰爭 2》在 PS5/4、Xbox One 和 Xbox Series X/S 上不斷崩潰的問題

步驟2：導航到隱私 > 麥克風。

步驟3：確保“允許應用程序訪問您的麥克風”已打開，並檢查您正在使用的特定應用程序（例如 Discord 或 Skype）是否有權使用麥克風。

方法四：在不同應用中測試麥克風

步驟一：在 Windows 上打開錄音機應用程序或使用在線麥克風測試工具。

步驟2：錄製一段簡短的音頻剪輯並播放以檢查麥克風是否正常工作。

步驟3：如果它在一個應用程序中工作，但在另一個應用程序中不起作用，請檢查有問題的應用程序中的音頻設置，以確保它使用正確的輸入設備。

方法五：檢查物理連接

步驟一：從設備上拔下 Astro A10 耳機。

步驟2：檢查 3.5 毫米插孔和端口是否有任何可見的損壞或碎片。如有必要，請輕輕清潔它們。

步驟3：牢固地重新連接耳機，確保其完全插入音頻插孔。

第4步：如果使用分路適配器，請嘗試將耳機直接連接到設備（如果可能），以排除適配器故障。

方法 6：執行乾淨啟動（僅限 PC）

步驟一：按Win + R，輸入“msconfig”並按 Enter 鍵打開系統配置。

步驟2：轉到“服務”選項卡，選中“隱藏所有 Microsoft 服務”，然後單擊“全部禁用”。

步驟3：轉到啟動選項卡並單擊“打開任務管理器”。禁用所有啟動項。

第4步：重新啟動計算機並測試麥克風。如果有效，請一一重新啟用服務和啟動項，以找出衝突的軟件。

如果這些方法都不能解決您的 Astro A10 麥克風問題，則耳機本身可能存在硬件問題。在這種情況下，請聯繫 Astro Gaming 支持以獲得進一步幫助，或者考慮使用保修（如果保修仍然有效）。請記住始終使您的遊戲外設和驅動程序保持最新狀態，以防止將來出現音頻問題，並在遊戲過程中享受無縫通信。