如何修復 Windows 11 和 Microsoft Store 中的錯誤 0x80048823
嘗試在 Windows 11 上訪問 Microsoft Store 或 Office 365 時，錯誤 0x80048823 可能會成為令人沮喪的障礙。此錯誤通常源於互聯網連接問題或不正確的帳戶憑據。讓我們探索有效的解決方案來幫助您恢復正常運行。
要解決 Microsoft Store 中的 0x80048823 錯誤，請嘗試以下方法：
驗證您的互聯網連接
步驟一：打開您的網絡瀏覽器並訪問一些網站以確認您的互聯網工作正常。如果頁面加載緩慢或無法加載，您的連接可能是罪魁禍首。
步驟2：使用 Speedtest.net 等服務運行速度測試來檢查您的連接質量。如果結果明顯低於您的計劃宣傳的速度，請聯繫您的互聯網服務提供商尋求幫助。
步驟3：如果您的連接看起來不穩定，請嘗試重置調製解調器和路由器。拔下兩個設備的插頭，等待 30 秒，然後重新插入並允許它們完全重新啟動。
清除 Microsoft Store 緩存
損壞的緩存數據通常會導致登錄錯誤。以下是重置 Microsoft Store 緩存的方法：
步驟一：按 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框。
步驟2：類型wsreset.exe進入框中並按 Enter。
步驟3：將出現一個空白的命令提示符窗口。等待其自動關閉，即表示緩存清除過程已完成。
第4步：Microsoft Store 應自動啟動。如果沒有，請嘗試手動打開它以查看錯誤是否已解決。
更正您設備的日期和時間
系統時間不一致可能會導致 Microsoft 服務出現身份驗證問題。以下是確保日期和時間設置準確的方法：
步驟一：右鍵單擊任務欄中的時鐘，然後選擇“調整日期/時間”。
步驟2：在“設置”窗口中，打開“自動設置時間”和“自動設置時區”。
步驟3：單擊“其他設置”部分下的“立即同步”，強制與 Microsoft 服務器進行時間同步。
第4步：重新啟動計算機並嘗試再次訪問 Microsoft Store。
修復或重置 Microsoft Store 應用程序
如果錯誤仍然存在，請嘗試修復或重置 Microsoft Store 應用：
步驟一：按 Windows 鍵 + I 打開“設置”。
步驟2：導航到應用程序 > 已安裝的應用程序。
步驟3：在列表中找到“Microsoft Store”，單擊旁邊的三個點，然後選擇“高級選項”。
第4步：向下滾動並單擊“修復”。等待該過程完成，然後嘗試再次打開商店。
第5步：如果錯誤仍然存在，請返回“高級選項”頁面並單擊“重置”。請注意，這將刪除應用程序的數據，包括您的偏好設置和登錄詳細信息。
修復 Microsoft 365 中的錯誤 0x80048823
對於遇到 0x80048823 錯誤的 Office 365 用戶，請嘗試以下其他步驟：
仔細檢查您的 Microsoft 帳戶憑據
步驟一：訪問微軟帳戶並嘗試使用您的憑據登錄。
步驟2：如果您無法登錄，請點擊“忘記密碼”並按照提示重置密碼。
步驟3：確認登錄信息正確後，請嘗試再次訪問 Office 365。
驗證 Microsoft 服務狀態
步驟一：檢查Microsoft 365 服務運行狀況頁面以確保服務不會持續中斷。
步驟2：您還可以在 Twitter 上關注@MSFT365Status，以獲取有關任何服務問題的實時更新。
啟用內置管理員帳戶
有時，權限問題可能會導致登錄錯誤。啟用內置管理員帳戶可能會有所幫助：
步驟一：按 Windows 鍵 + X 並選擇“Windows 終端（管理員）”。
步驟2：在終端中，鍵入以下命令並按 Enter：
net user administrator /active:yes步驟3：重新啟動計算機並嘗試使用管理員帳戶登錄 Office 365。
禁用 VPN 和代理連接
VPN 和代理服務器可能會干擾 Microsoft 服務。以下是禁用它們的方法：
步驟一：按 Windows 鍵 + I 打開“設置”。
步驟2：轉至網絡和 Internet > VPN 或代理（取決於您使用的是什麼）。
步驟3：關閉任何活動的 VPN 連接或代理設置。
第4步：重新啟動計算機並嘗試再次登錄 Office 365。
執行乾淨啟動
第三方應用程序有時會干擾 Microsoft 服務。執行乾淨啟動可以幫助隔離問題：
步驟一：按 Windows 鍵 + R，輸入msconfig，然後按 Enter 鍵。
步驟2：在“系統配置”窗口中，轉到“服務”選項卡。
步驟3：選中“隱藏所有 Microsoft 服務”，然後單擊“全部禁用”。
第4步：轉到啟動選項卡並單擊“打開任務管理器”。
第5步：禁用任務管理器中的所有啟動項。
第6步：關閉任務管理器，單擊“系統配置”中的“確定”，然後重新啟動計算機。
第7步：嘗試再次登錄 Office 365。
如果您已嘗試所有這些步驟，但仍然遇到 0x80048823 錯誤，請考慮執行系統還原到錯誤首次出現之前的某個點。這通常可以通過將系統文件和設置恢復到以前的狀態來解決持續存在的問題。
