如何修復 Windows 11/10 上的錯誤 0x87e00198 和遊戲崩潰
當 0x87e00198 錯誤代碼阻止《黃昏降臨》等遊戲在 Windows 11 和 10 上安裝、更新或正常運行時,可能會令人沮喪。此問題不僅限於單個遊戲 - 它可能會影響多個遊戲並擾亂您的遊戲體驗。讓我們探索實用的解決方案,讓您的遊戲再次順利啟動並運行。
初始故障排除步驟
在深入研究更複雜的解決方案之前,請先進行以下基本檢查:
步驟一:驗證您的電腦是否滿足您嘗試運行的遊戲的最低要求。硬件不足可能會導致崩潰和安裝問題。
步驟2:以管理員身份運行遊戲可執行文件。右鍵單擊遊戲的 .exe 文件,選擇“屬性”,然後選擇“兼容性”,然後選中“以管理員身份運行此程序”。
步驟3:禁用 Discord、Xbox Game Bar 和 NVIDIA GeForce Experience 等覆蓋應用程序。這些有時會與遊戲發生衝突並導致崩潰。
第4步:如果您對 CPU 或 GPU 進行了超頻,請恢復為默認設置。超頻可能會導致某些遊戲出現穩定性問題。
第5步:確保 Windows 是最新的。轉到“設置”>“Windows 更新”並安裝任何可用的更新。
第6步:將您的電源選項設置為高性能。這可以防止可能導致遊戲崩潰的性能限制。
第7步:禁用全屏優化。右鍵單擊遊戲exe,轉到“屬性”>“兼容性”,然後選中“禁用全屏優化”。
步驟8:暫時禁用防病毒軟件,以排除對遊戲文件的任何干擾。
更新顯卡驅動程序
過時的圖形驅動程序是遊戲崩潰和錯誤的常見原因。以下是更新它們的方法:
步驟一:右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”,打開設備管理器。
步驟2:展開“顯示適配器”類別。
步驟3:右鍵單擊您的顯卡並選擇“更新驅動程序”。
第4步:選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。
或者,訪問顯卡製造商的網站(NVIDIA、AMD 或 Intel)手動下載並安裝最新驅動程序。
清除緩存和臨時文件
損壞的緩存和臨時文件可能會導致各種遊戲問題。以下是清除它們的方法:
步驟一:按Windows key + R打開“運行”對話框。
步驟2:類型%temp%並按 Enter 鍵。
步驟3:選擇文件夾中的所有文件(Ctrl+A)並將其刪除。
第4步:之後清空回收站。
更新或重新安裝遊戲
如果遊戲本身有問題,請嘗試更新或重新安裝:
參見:如何在 Windows 11 中啟用或禁用遊戲 DVR 和遊戲欄
步驟一:檢查遊戲啟動器(Steam、Epic Games 等)中的遊戲更新。
步驟2:如果更新沒有幫助,請完全卸載遊戲。
步驟3:重新啟動您的電腦。
第4步:下載並安裝最新版本的遊戲。
驗證基本服務正在運行
對於 Xbox 相關遊戲和服務,請確保這些 Xbox 服務正在運行:
步驟一:按Windows key + R, 類型services.msc,然後按 Enter 鍵。
步驟2:找到並雙擊以下每個服務:
- Xbox 配件管理服務
- Xbox Live 身份驗證管理器
- Xbox Live 遊戲保存
- Xbox Live 網絡服務
步驟3:根據需要將其啟動類型設置為“手動”或“自動”,並確保它們正在運行。
修復或重新安裝遊戲服務
如果問題仍然存在,請嘗試修復或重新安裝遊戲服務:
步驟一:按Windows key + I打開設置。
步驟2:轉至應用程序 > 已安裝的應用程序。
步驟3:在列表中找到“遊戲服務”。
第4步:單擊旁邊的三個點,然後選擇“高級選項”。
第5步:向下滾動並單擊“修復”。如果這不起作用,請嘗試“重置”。
第6步:如果問題仍然存在,您可能需要使用 PowerShell 命令重新安裝遊戲服務(有關具體說明,請參閱 Microsoft 文檔)。
通過執行這些步驟,您應該能夠解決 0x87e00198 錯誤並防止 Windows PC 上的遊戲崩潰。請記住在進行重大更改後重新啟動計算機。如果問題仍然存在,請考慮聯繫遊戲的支持團隊或 Microsoft 支持以獲得進一步幫助。
