如何修復 Windows 中 UTCSVC.exe 導致的高 CPU 和磁盤使用率

如果您發現 Windows 計算機速度變慢，且 CPU 和磁盤使用率較高，則罪魁禍首可能是名為 utcsvc.exe 的進程。本文將引導您了解此過程是什麼以及如何解決它可能導致的性能問題。

UTCSVC.exe 是通用遙測客戶端的縮寫，是一個合法的 Windows 進程，作為 Microsoft 數據收集和反饋系統的一部分運行。它也稱為診斷跟踪服務或 DiagTrack。雖然它旨在通過收集使用數據和客戶反饋來幫助改進 Windows，但它有時會消耗比應有的更多的系統資源。

識別問題

在採取任何操作之前，請務必確認 UTCSVC.exe 確實導致系統資源使用率過高。檢查方法如下：

步驟一：按打開任務管理器Ctrl + Shift + Esc。

步驟2：單擊“進程”選項卡，然後在列表中查找“服務主機：utcsvc”或“連接的用戶體驗和遙測”。

步驟3：檢查“CPU”和“磁盤”列，查看使用百分比是否始終很高（例如，CPU 高於 30%）。

如果您確認 UTCSVC.exe 導致資源使用率過高，您可以繼續使用以下方法來解決該問題。

方法 1：禁用連接的用戶體驗和遙測服務

這是阻止 UTCSVC.exe 消耗過多資源的最直接方法。

步驟一：按Win + R要打開“運行”對話框，請鍵入services.msc，然後按 Enter 鍵。

步驟2：在“服務”窗口中，向下滾動以找到“連接的用戶體驗和遙測”。

步驟3：右鍵單擊該服務並選擇“屬性”。

第4步：在“屬性”窗口中，將“啟動類型”更改為“已禁用”，然後單擊“服務狀態”下的“停止”。

第5步：單擊“應用”，然後單擊“確定”保存更改。

第6步：重新啟動計算機以使更改生效。

方法二：修改註冊表

如果您習慣編輯 Windows 註冊表，則可以使用此方法來禁用遙測數據收集。

警告：註冊表的錯誤更改可能會導致系統不穩定。建議在繼續之前創建註冊表的備份。

步驟一：按Win + R， 類型regedit，然後按 Enter 打開註冊表編輯器。

步驟2：導航到以下路徑：

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection

步驟3：在右側窗格中右鍵單擊，選擇“新建”>“DWORD（32 位）值”。

第4步：將新值命名為“AllowTelemetry”。

建議閱讀：如何修復 Windows 中 Sppsvc.exe 導致的高 CPU 使用率

第5步：雙擊“AllowTelemetry”並將其值設置為 0。

第6步：單擊“確定”並關閉註冊表編輯器。

第7步：重新啟動計算機以使更改生效。

方法 3：使用組策略編輯器（適用於 Windows 專業版、企業版和教育版）

如果您使用的是專業版或企業版 Windows，則可以使用組策略編輯器禁用遙測。

步驟一：按Win + R， 類型gpedit.msc，然後按 Enter 打開組策略編輯器。

步驟2：導航到計算機配置 > 管理模板 > Windows 組件 > 數據收集和預覽版本。

步驟3：雙擊“允許遙測”。

第4步：選擇“禁用”並單擊“應用”，然後單擊“確定”。

第5步：重新啟動計算機以使更改生效。

其他注意事項

雖然這些方法可以幫助減少 UTCSVC.exe 的資源使用量，但請務必注意，完全禁用遙測可能會阻止某些 Windows 功能正常運行。 Microsoft 使用這些數據來改進 Windows 並提供更好的用戶體驗。如果您擔心隱私，請考慮將遙測設置為最低級別，而不是完全禁用它。

此外，如果在嘗試這些方法後您仍然遇到高 CPU 或磁盤使用率，建議運行惡意軟件掃描。在極少數情況下，惡意軟件可以將自己偽裝成合法的 Windows 進程。

通過執行這些步驟，您應該能夠解決由 UTCSVC.exe 引起的高 CPU 和磁盤使用率問題。請記住在進行這些更改後監視系統的性能，以確保一切順利運行。