如何修復在 Windows 11 中未檢測到 Logitech Unifying Receiver

Jacki

羅技統一接收器是一款方便的設備,可讓您使用單個 USB 端口將多個羅技外圍設備連接到計算機。然而,一些 Windows 11 用戶報告了無法檢測到其接收器的問題。這可能會令人沮喪,尤其是當您嘗試使用無線鼠標或鍵盤時。讓我們探索幾種方法來解決此問題並使您的 Logitech 設備重新工作。

檢查您的 USB 端口和連接

步驟一:從當前 USB 端口拔下 Logitech Unifying 接收器。

步驟2:嘗試將接收器插入計算機上的其他 USB 端口。如果可能,請直接使用計算機上的 USB 端口,而不是通過集線器或顯示器。

步驟3:如果您使用的是台式計算機,請嘗試使用計算機背面的 USB 端口,因為這些端口通常直接連接到主板,並且可以提供更穩定的連接。

第4步:通過插入另一個 USB 設備(例如閃存驅動器)來檢查 USB 端口是否正常工作。如果其他設備在該端口上工作,則問題可能出在接收器或其軟件上。

步驟一:訪問羅技官方支持網站並下載適用於 Windows 11 的羅技 Unifying 軟件的最新版本。

步驟2:通過控制面板或設置應用程序從計算機中卸載任何現有的 Logitech 軟件。

步驟3:重新啟動計算機以確保清除所有進程。

第4步:仔細按照屏幕上的說明安裝新下載的 Logitech Unifying 軟件。

第5步:安裝後,插入 Logitech Unifying Receiver 並允許 Windows 檢測到它。

第6步:打開 Logitech Unifying 軟件並按照提示配對您的設備。

更新 Windows 和 USB 驅動程序

步驟一:Windows key + I打開“設置”,然後導航至“Windows 更新”。

步驟2:單擊“檢查更新”並安裝適用於您的系統的任何可用更新。

步驟3:更新 Windows 後,重新啟動計算機。

第4步:右鍵單擊“開始”按鈕並從菜單中選擇它,打開“設備管理器”。

第5步:展開“通用串行總線控制器”部分。

第6步:右鍵單擊每個 USB 控制器並選擇“更新驅動程序”。選擇自動搜索更新的驅動程序軟件的選項。

第7步:如果發現更新,請安裝它們並再次重新啟動計算機。

禁用 USB 選擇性掛起

步驟一:打開控制面板並導航至電源選項。

步驟2:單擊當前電源計劃旁邊的“更改計劃設置”。

步驟3:單擊“更改高級電源設置”。

第4步:展開“USB 設置”選項,然後展開“USB 選擇性掛起設置”。

第5步:將“使用電池”和“插入”選項設置為“禁用”。

第6步:單擊“應用”,然後單擊“確定”保存更改。

第7步:重新啟動計算機並檢查是否已檢測到 Logitech Unifying Receiver。

卸載並重新安裝接收器驅動程序

步驟一:如前所述打開設備管理器。

參見:如何修復 Windows 11 中驅動程序驗證程序檢測到的違規藍屏錯誤

步驟2:展開“人機接口設備”或“通用串行總線控制器”部分。

步驟3:查找與 Logitech Unifying Receiver 相關的條目。它可能被列為“Logitech USB 輸入設備”或類似名稱。

第4步:右鍵單擊該設備並選擇“卸載設備”。

第5步:選中“刪除該設備的驅動程序軟件”框(如果存在),然後單擊“卸載”。

第6步:從計算機上拔下 Logitech Unifying Receiver 的插頭。

第7步:重新啟動計算機。

步驟8:重新啟動後,重新插入接收器。 Windows 應自動安裝必要的驅動程序。

檢查硬件問題

步驟一:嘗試在另一台計算機上使用 Logitech Unifying Receiver,以確定問題是否出在接收器本身或您的 Windows 11 系統上。

步驟2:如果接收器在另一台計算機上可以正常工作,則問題可能出在您的 Windows 11 配置上。

步驟3:如果接收器在任何計算機上都無法工作,則可能有故障並需要更換。請聯繫羅技支持以獲取保修信息或更換選項。

通過執行這些步驟,您應該能夠解決在 Windows 11 中未檢測到 Logitech Unifying Receiver 的大多數問題。請記住在執行每種方法後測試您的設備,看看問題是否已解決。如果您仍然遇到問題,請考慮聯繫羅技的客戶支持以獲得進一步的幫助或可能的硬件更換。