如何修復 Windows 11 上的 MTP USB 設備驅動程序安裝問題

媒體傳輸協議 (MTP) 允許您在 Windows PC 和 Android 設備之間傳輸文件。但如果 MTP USB 設備驅動程序無法在 Windows 11 上正確安裝，您可能會看到一條錯誤消息，指出“設備驅動程序軟件未成功安裝”。這會阻止您的 Android 手機或平板電腦正常連接。

幸運的是，您可以嘗試多種方法來修復 MTP 驅動程序問題並使設備重新通信。讓我們逐步了解最有效的故障排除步驟。

更新到最新的 MTP 驅動程序通常可以解決連接問題。操作方法如下：

步驟一：通過 USB 線將 Android 設備連接到 PC。在手機上，點擊USB通知並選擇“文件傳輸”或“MTP”模式。

步驟2：按Windows key + X並從菜單中選擇“設備管理器”。

步驟3：展開“便攜式設備”部分。您應該會看到列出的 Android 設備，可能帶有黃色感嘆號。

第4步：右鍵單擊您的設備並選擇“更新驅動程序”。

第5步：選擇“瀏覽我的計算機以查找驅動程序”，然後選擇“讓我從計算機上的可用驅動程序列表中進行選擇”。

第6步：從列表中選擇“MTP USB 設備”，然後單擊“下一步”。按照屏幕上的任何其他提示完成安裝。

更新後，斷開並重新連接您的設備，看看現在是否可以正確識別。

方法 2：手動安裝 wpdmtp.inf 驅動程序文件

如果通過設備管理器更新不起作用，您可以嘗試手動安裝 MTP 驅動程序文件：

步驟一：打開文件資源管理器並導航到 C:WindowsINF

步驟2：在此文件夾中找到名為“wpdmtp.inf”的文件。

步驟3：右鍵單擊“wpdmtp.inf”，然後從上下文菜單中選擇“安裝”。

第4步：如果用戶帳戶控制提示，請單擊“是”以允許安裝。

第5步：等待安裝完成，然後重新啟動計算機。

重新啟動後，嘗試再次連接您的 Android 設備，看看 MTP 連接現在是否正常。

方法 3：調整 Android 設備上的 USB 設置

有時問題出在 Android 設備的 USB 設置上：

有關的：如何修復 MTP 在 Windows 11 上不起作用

步驟一：將您的 Android 設備連接到 PC。

步驟2：在 Android 設備上，從頂部向下滑動以打開通知欄。

步驟3：點擊 USB 連接通知（可能會顯示“通過 USB 為該設備充電”）。

第4步：在 USB 首選項中，選擇“文件傳輸”或“MTP”模式，而不是“無數據傳輸”或“充電”。

這可確保您的設備處於正確的模式，以便 Windows 將其識別為 MTP 設備。

方法 4：安裝媒體功能包（Windows N 版本）

如果您使用的是 Windows N 版本，默認情況下缺乏媒體功能，則需要安裝媒體功能包：

步驟一：訪問 Microsoft 官方網站並蒐索“Media Feature Pack for Windows”。

步驟2：下載適合您的 Windows 11 版本的版本。

步驟3：運行下載的安裝程序並按照屏幕上的說明進行操作。

第4步：安裝後重新啟動計算機。

這添加了必要的媒體組件以支持 Windows N 版本上的 MTP 連接。

如果這些方法都無法解決您的 MTP 驅動程序問題，請考慮檢查 Windows 更新，因為 Microsoft 偶爾會推送針對驅動程序相關問題的修復程序。您還可以嘗試使用不同的 USB 電纜或端口，因為硬件問題有時可能類似於驅動程序問題。

通過這些步驟，您應該能夠讓 Android 設備再次正確連接到 Windows 11。請記住始終使您的系統和驅動程序保持最新狀態，以防止將來出現連接問題。