如何修復 Windows 11 中的“未檢測到掃描儀”錯誤

在 Windows 11 中遇到“未檢測到掃描儀”錯誤可能會擾亂您的工作流程，尤其是當您需要對重要文檔進行數字化時。使用 Windows 傳真和掃描應用程序時經常會出現此問題，但不用擔心 - 有多種有效的解決方案可以讓您的掃描儀重新啟動並運行。

在深入研究更多技術修復之前，讓我們從一些基本的故障排除步驟開始：

步驟一：確保您的掃描儀已正確連接並開機。檢查所有電纜連接並確保電源按鈕已打開。

步驟2：如果您使用 USB 連接，請嘗試將掃描儀插入其他 USB 端口。這可以排除特定於端口的問題。

步驟3：對於無線掃描儀，請驗證您的掃描儀是否與計算機連接到同一網絡。

如果這些初始步驟無法解決問題，讓我們繼續採用更高級的解決方案。

運行硬件和設備故障排除程序

Windows 11 具有內置的故障排除程序，可以自動檢測和修復常見硬件問題，包括掃描儀問題。

步驟一：按 Windows 鍵 + I 打開“設置”。

步驟2：導航到系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答。

步驟3：向下滾動找到“打印機”，然後單擊旁邊的“運行”。此疑難解答程序還涵蓋掃描儀問題。

第4步：按照屏幕上的說明進行操作並應用所有建議的修復。

有時，只需關閉然後再次打開 Windows 傳真和掃描功能即可解決檢測問題。

步驟一：按 Windows 鍵 + R，輸入appwiz.cpl，然後按 Enter 鍵。

步驟2：在“程序和功能”窗口中，單擊左側的“打開或關閉 Windows 功能”。

步驟3：向下滾動找到“打印和文檔服務”並將其展開。

第4步：取消選中“Windows 傳真和掃描”，然後單擊“確定”。

第5步：重新啟動計算機。

第6步：重新啟動後，重複步驟 1-3，但這次選中“Windows 傳真和掃描”框並單擊“確定”。

更新或重新安裝掃描儀驅動程序

過時或損壞的驅動程序通常是掃描儀檢測問題的罪魁禍首。更新或重新安裝驅動程序通常可以解決問題。

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。

步驟2：展開“成像設備”或“打印隊列”類別（取決於掃描儀的識別方式）。

步驟3：右鍵單擊您的掃描儀並選擇“更新驅動程序”。

第4步：選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”並按照提示操作。

如果更新不起作用，請嘗試卸載並重新安裝驅動程序：

第5步：在設備管理器中右鍵單擊掃描儀，然後選擇“卸載設備”。

第6步：重新啟動計算機。 Windows 應在重新啟動時自動重新安裝驅動程序。

第7步：如果 Windows 沒有重新安裝驅動程序，請訪問掃描儀製造商的網站並下載適合您型號的最新驅動程序。

重新配置掃描儀

如果 Windows 未檢測到您的掃描儀，您可能需要手動將其添加到系統中。

步驟一：打開“設置”應用程序（Windows 鍵 + I）。

步驟2：導航到藍牙和設備 > 打印機和掃描儀。

步驟3：單擊窗口頂部的“添加設備”。

第4步：等待 Windows 檢測到您的掃描儀。如果沒有自動找到，請單擊“手動添加”。

第5步：按照屏幕上的說明添加掃描儀，選擇正確的品牌和型號。

檢查 Windows 圖像採集 (WIA) 服務

Windows 圖像採集服務對於掃描儀功能至關重要。確保其正常運行可以解決許多掃描儀問題。

了解更多：未檢測到 Steam VR 耳機錯誤代碼 108：快速修復方法

步驟一：按 Windows 鍵 + R，輸入services.msc，然後按 Enter 鍵。

步驟2：向下滾動找到“Windows 圖像採集 (WIA)”。

步驟3：雙擊它並確保“啟動類型”設置為“自動”。

第4步：如果服務未運行，請單擊“服務狀態”下的“啟動”。

第5步：單擊“應用”，然後單擊“確定”保存更改。

通過執行這些步驟，您應該能夠解決 Windows 11 中的“未檢測到掃描儀”錯誤。請記住在進行更改後重新啟動計算機以確保更改生效。如果您仍然遇到問題，可能需要檢查您的掃描儀是否與 Windows 11 兼容，或聯繫製造商的支持人員以獲得進一步幫助。