如何修復 Windows 11 中的“Outlook 365 不斷崩潰”問題?

Jacki

如果您在 Windows 11 上遇到 Outlook 不斷崩潰的問題,請按照上述修復方法解決該問題。如果您的 Outlook 365 由於 OST 文件損壞或損壞而崩潰,請備份該文件並重新創建它。如果新創建的 Outlook 數據文件中缺少任何項目,您可以藉助以下命令恢復郵件項目OST 到 PST 轉換器 軟體.

一些用戶報告稱,在嘗試打開應用程序或發送電子郵件時,Outlook 365 崩潰、凍結或停止響應。此問題可能是由於各種硬件或軟件相關問題造成的。在本文中,我們將討論 Windows 11 上 Outlook 不斷崩潰問題背後的原因以及解決該問題的一些有效解決方案。

參見:修復 Discord 不斷崩潰錯誤的 5 種簡單方法?

Outlook 崩潰的一些主要原因包括:

  • Outlook 應用程序問題– 如果 Outlook 應用程序存在任何問題,則 Outlook 可能會頻繁崩潰或凍結。
  • OST 文件損壞或無法訪問– 脫機 Outlook 數據文件 (OST) 在本地系統上存儲郵箱數據,包括電子郵件、日曆、聯繫人等。如果 OST 文件損壞或損壞,您的 Outlook 可能會遇到問題。
  • 不兼容的加載項– Microsoft Outlook 允許安裝一些第三方加載項。如果您安裝了任何不兼容的加載項,那麼您可能會面臨 Outlook 365 不斷崩潰或停止響應的問題。
  • 病毒感染或其他問題 –通常,病毒會損害重要的系統文件、危害系統安全並破壞軟件的整體功能。這些可能會導致 Outlook 365 在 Windows 11 上不斷崩潰問題。

如何修復 Outlook 在 Windows 11 上不斷崩潰的問題?

以下是一些解決 Outlook 不斷崩潰問題的簡單解決方案。

修復 1:禁用加載項

如果任何不兼容或有缺陷的加載項導致了問題,您可以檢查並禁用加載項以解決問題。

請按照以下步驟檢查是否是加載項導致了該問題:

  • 關閉 Outlook 應用程序。
  • Windows+R打開跑步對話框。
  • 類型展望/安全然後單擊

如果 Outlook 在安全模式下啟動沒有任何問題,請按照以下步驟禁用加載項:

  • 點擊文件然後點擊
  • 點擊插件
  • 然後,選擇COM 插件並單擊
  • 選擇不必要的加載項並單擊好的
  • 重新啟動 Outlook 應用程序。

修復 2:運行 Windows 應用商店應用程序疑難解答

您還可以使用 Windows 應用商店應用程序的默認故障排除程序來修復應用程序的問題。要運行疑難解答程序,請按照下列步驟操作:

  • 視窗+我打開設定系統上的窗口。
  • 選擇系統,然後單擊疑難解答。然後,單擊其他疑難解答。
  • 查找 Windows 應用商店應用程序並單擊運行。
  • 按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

修復 3:修復 Microsoft 365 應用程序

如果 Outlook 365 在 Windows 11 上持續崩潰,您可以嘗試修復 Outlook 應用程序以檢查是否有幫助。要重置或修復應用程序,請按照以下步驟操作:

從 Windows 11 設置:

  • 視窗+我打開系統上的“設置”窗口。
  • 單擊“應用程序”,然後選擇“已安裝的應用程序”。
  • 搜尋微軟365從應用程序列表中。單擊應用程序名稱上的三個省略號。點擊高級選項從菜單中。
  • 單擊維修按鈕來修復 Outlook 應用程序。

修復 Outlook 應用程序應該可以解決 Outlook 崩潰問題。如果沒有,那麼您可以嘗試通過單擊重置應用程序重置同一窗口上的按鈕。

從 Window 11 的控制面板:

  • Windows+R在 Windows 11 系統上鍵入控制面板。
  • 點擊程式卸載程序打開“添加或刪除程序”屏幕。
  • 找到該應用程序,單擊 Outlook 應用程序,然後選擇改變
  • 選擇維修修復 Outlook 或 Office 應用程序的選項。

修復 4:安裝最新的 Windows 更新

如果您的 Windows 未完全更新,也可能會出現此問題。您可以檢查並安裝 Windows 更新來解決該問題。請按照以下步驟操作:

  • 點擊開始進而
  • 點擊系統進而Windows 更新。
  • 檢查最新的 Windows 更新。如果有可用更新,請安裝它們。

修復 5:運行 Microsoft 支持和恢復助手

Microsoft 支持和恢復助手是 Microsoft 提供的免費應用程序,用於修復 Outlook、Microsoft 365、Microsoft Office 和 Windows 問題。你可以下載該工具,運行它,然後按照嚮導查找並解決問題。

修復 6:重新創建脫機 Outlook 數據文件 (.ost)

如果您的脫機 Outlook 數據文件 (.OST) 損壞,請嘗試重新創建它。請按照以下步驟操作:

  • 關閉 Outlook。
  • 按 Windows + R 打開“運行”對話框,然後鍵入%LocalAppData%/微軟/Outlook
  • 按 Enter 或單擊“確定”打開默認 OST 文件位置。
  • 將 OST 文件複製到另一個驅動器或外部存儲。
  • 右鍵單擊 OST 文件並選擇刪除。
  • 重新啟動 Outlook。將創建一個新的 OST 文件,所有項目將自動從郵箱服務器同步。

現在,檢查您的所有郵件文件夾。如果丟失任何文件夾或項目,請使用 OST 到 PST 轉換器軟件,例如OST 恆星轉換器從復制的 OST 文件中提取項目並將其保存到 PST 文件。然後,通過 Outlook 中的導入/導出嚮導導入轉換後的 PST 文件以恢復丟失的項目。

結論

如果您在 Windows 11 上遇到 Outlook 不斷崩潰的問題,請按照上述修復方法解決該問題。如果您的 Outlook 365 由於 OST 文件損壞或損壞而崩潰,請備份該文件並重新創建它。如果新創建的 Outlook 數據文件中缺少任何項目,您可以藉助 OST 到 PST 轉換器軟件恢復郵件項目。