如何修復 Windows 11/10 中的截圖工具打印問題

截圖工具是一個方便的內置 Windows 實用程序，用於捕獲屏幕截圖，但有時用戶在嘗試打印截圖時會遇到問題。如果您在 Windows 11 或 10 上遇到這個令人沮喪的問題，請不要擔心 – 您可以嘗試幾種簡單的修復方法。本指南將引導您完成最有效的故障排除步驟，以重新使用截圖工具進行打印。

重新啟動計算機和打印機

步驟一：保存所有打開的工作並完全關閉計算機。拔掉打印機的電源插頭。

步驟2：等待大約 30 秒，然後重新插入打印機並打開它。完全啟動後，重新啟動計算機。

步驟3：系統重新啟動後，嘗試再次從截圖工具進行打印。這種簡單的重新啟動通常可以清除可能干擾打印的臨時故障。

清除打印隊列

卡住的打印作業可能會阻止新的打印嘗試。以下是清除它們的方法：

步驟一：按 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框。鍵入“services.msc”並按 Enter 鍵打開服務管理器。

步驟2：在列表中找到“後台打印程序”。右鍵單擊它並選擇“停止”。

步驟3：打開文件資源管理器並導航到 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

第4步：刪除 PRINTERS 文件夾內的所有文件（但不要刪除文件夾本身）。

第5步：返回服務管理器，再次右鍵單擊“Print Spooler”，然後選擇“啟動”。

第6步：再次嘗試從截圖工具進行打印。

更新打印機和圖形驅動程序

過時或損壞的驅動程序通常會導致打印問題。以下是更新它們的方法：

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。

步驟2：展開“打印隊列”和“顯示適​​配器”部分。

步驟3：右鍵單擊您的打印機和顯卡，然後分別選擇“更新驅動程序”。選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

第4步：如果 Windows 找不到新驅動程序，請訪問打印機和計算機製造商的網站以手動下載最新版本。

第5步：更新後，重新啟動計算機並通過截圖工具測試打印。

修復或重置截圖工具

如果截圖工具本身出現故障，請嘗試以下步驟：

步驟一：按 Windows 鍵 + I 打開“設置”。導航到應用程序 > 應用程序和功能。

步驟2：在列表中搜索“截圖工具”。單擊旁邊的三個點，然後選擇“高級選項”。

步驟3：單擊“修復”按鈕並等待該過程完成。再次嘗試打印。

第4步：如果修復不起作用，請返回高級選項並單擊“重置”。這將刪除應用程序的數據，因此僅將此作為最後的手段。

運行系統文件檢查器和 DISM

損壞的系統文件可能會導致各種問題，包括打印問題。使用這些內置的 Windows 工具來修復它們：

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows 終端（管理員）”。

另請閱讀：如何修復 Windows 11 截圖工具中的“錄製已停止”錯誤

步驟2：運行以下命令並等待其完成：

sfc /scannow

步驟3：接下來，按順序運行這兩個 DISM 命令：

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

第4步：命令完成後重新啟動計算機，然後從截圖工具測試打印。

通過 PowerShell 重新安裝截圖工具

作為最後的手段，您可以完全刪除並重新安裝截圖工具：

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows 終端（管理員）”。

步驟2：運行以下命令來卸載截圖工具：

get-appxpackage *Microsoft.ScreenSketch* | remove-appxpackage

步驟3：接下來，運行以下命令重新安裝它：

Get-AppXPackage *Microsoft.ScreenSketch* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

第4步：重新啟動計算機並從新安裝的截圖工具測試打印。

通過執行這些故障排除步驟，您應該能夠解決 Windows 11 和 10 上的大多數截圖工具打印問題。如果您仍然遇到問題，則可能需要檢查打印機文檔以獲取具體的故障排除建議或聯繫 Microsoft 支持人員以獲取進一步幫助。