如何修復“獲取最終用戶許可證失敗”錯誤（事件 ID 1014）

激活 Windows 或 Microsoft 365 時可能會出現“獲取最終用戶許可證失敗”錯誤（事件 ID 1014）。此問題通常源於網絡問題、代理設置或許可沖突。讓我們探討幾種有效的方法來解決此錯誤並正確激活您的軟件。

步驟一：禁用自動網絡檢測。此設置有時會干擾激活過程。

打開控制面板並切換到“大圖標”視圖。導航至“Internet 選項”並單擊“連接”選項卡。選擇“LAN 設置”並取消選中“自動檢測設置”。單擊“確定”保存更改。

步驟2：確保穩定的網絡連接。有線連接更適合激活。如果使用 Wi-Fi，請靠近路由器以增強信號強度。

步驟3：暫時禁用任何 VPN 或代理服務。這些可能會干擾激活服務器的通信。

轉至設置 > 網絡和 Internet > 代理。關閉“自動代理設置”下的“自動檢測設置”。

重置 Windows 激活計時器

如果上述步驟不起作用，請嘗試重置激活計時器：

步驟一：以管理員身份打開命令提示符。您可以通過右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows 終端（管理員）”或“命令提示符（管理員）”來執行此操作。

步驟2：輸入以下命令並按 Enter：

slmgr /rearm

步驟3：命令完成後重新啟動計算機。

使用 KMS 激活 Windows

對於批量許可版本的 Windows，通過密鑰管理服務 (KMS) 激活可能會解決該問題：

了解更多：如何清除事件查看器中的所有事件日誌

步驟一：如前所述打開提升的命令提示符。

步驟2：輸入以下命令，替換<product-key>使用您的實際產品密鑰：

slmgr /ipk <product-key>

步驟3：安裝密鑰後，使用以下命令激活 Windows：

slmgr /ato

第4步：重新啟動計算機以完成激活過程。

修復 Microsoft 365 或 Office

如果您在使用 Microsoft 365 或 Office 時遇到此錯誤，請嘗試修復安裝：

步驟一：打開“設置”並轉到“應用程序”>“已安裝的應用程序”。

步驟2：在列表中查找 Microsoft 365 或 Office。單擊旁邊的三個點並選擇“修改”。

步驟3：選擇“快速修復”並按照屏幕上的說明進行操作。如果這不能解決問題，請運行“在線修復”，這更徹底，但需要更長的時間。

事件 ID 1014 表示許可證獲取存在問題，這可能會影響 Windows 和 Microsoft 365 產品。通過執行這些步驟，您應該能夠解決問題並成功激活您的軟件。如果問題仍然存在，請聯繫 Microsoft 支持以獲得進一步幫助，因為您的產品密鑰或帳戶可能存在潛在問題。