如何修復 Windows 11 和 10 中的 Ntfs.sys 失敗 BSOD 錯誤

Ntfs.sys 藍屏死機 (BSOD) 錯誤可能會阻止您的 Windows 11 或 10 系統正常啟動。此嚴重問題通常與 NTFS_FILE_SYSTEM 或 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 等停止代碼一起出現。讓我們探討一下這個令人沮喪的問題的原因和解決方案。

Ntfs.sys 文件是負責管理 NTFS 文件系統的重要係統組件。當它損壞或遇到問題時，可能會導致系統不穩定和 BSOD。常見的罪魁禍首包括損壞的 NTFS 驅動程序、損壞的硬盤扇區、不兼容的設備驅動程序或耗盡的非分頁池內存。

以下是解決 Ntfs.sys 失敗 BSOD 錯誤的幾種方法，從最有效到最不有效排列：

方法一：更新設備驅動程序

過時或有缺陷的驅動程序通常是 Ntfs.sys 錯誤的根本原因。更新驅動程序可以解決兼容性問題並提高系統穩定性。

步驟一：將計算機啟動至帶網絡的安全模式。為此，請重新啟動電腦並在 Windows 徽標出現之前重複按 F8。從高級啟動選項菜單中選擇“帶網絡的安全模式”。

步驟2：進入安全模式後，右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。

步驟3：展開每個類別並查找帶有黃色感嘆號的設備，表示存在驅動程序問題。

第4步：右鍵單擊任何有問題的設備，然後選擇“更新驅動程序”。選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

第5步：如果 Windows 找不到新的驅動程序，請訪問製造商的網站手動下載並安裝最新版本。

了解更多：如何修復 Windows 11 中的 Volsnap.sys BSOD 錯誤

第6步：更新所有必要的驅動程序後，正常重新啟動計算機以查看 BSOD 問題是否得到解決。

方法 2：運行 SFC 和 DISM 掃描

系統文件檢查器 (SFC) 和部署映像服務和管理 (DISM) 工具可以修復可能導致 Ntfs.sys 錯誤的損壞的系統文件。

步驟一：以管理員身份打開命令提示符。您可以通過右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows 終端（管理員）”來完成此操作。

步驟2：通過鍵入以下命令並按 Enter 運行 SFC 掃描：

sfc /scannow

步驟3：等待該過程完成。如果 SFC 發現並修復問題，請重新啟動計算機。

第4步：如果問題仍然存在，請使用以下命令運行 DISM 工具：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

第5步：DISM 完成後，重新啟動計算機並檢查 BSOD 問題是否已解決。

方法 3：檢查硬盤問題

硬盤驅動器上的壞扇區可能會導致 Ntfs.sys 故障。運行 CHKDSK 實用程序可以識別並嘗試修復這些問題。

步驟一：以管理員身份打開命令提示符。

步驟2：鍵入以下命令並按 Enter：

chkdsk C: /f /r

將“C:”替換為您要檢查的驅動器盤符是否不同。

步驟3：如果提示安排下次重新啟動掃描，請鍵入“Y”並按 Enter。

第4步：重新啟動計算機以運行掃描。此過程可能需要幾個小時，具體取決於您的驅動器大小和狀況。

第5步：完成後，檢查 Ntfs.sys BSOD 錯誤是否仍然發生。

方法 4：刪除衝突軟件

已知某些第三方安全軟件（尤其是 BitDefender 和 Webroot）會與 Ntfs.sys 發生衝突並導致 BSOD。

步驟一：啟動進入帶網絡的安全模式。

步驟2：使用軟件製造商提供的專用刪除工具卸載最近安裝的任何防病毒或安全軟件。

步驟3：正常重新啟動計算機並檢查 BSOD 問題是否已解決。

第4步：如果問題得到解決，您可以重新安裝防病毒軟件（如果更新已解決衝突）或切換到替代安全解決方案。

內存問題可能會導致 Ntfs.sys 故障，尤其是在非分頁池內存耗盡的情況下。

步驟一：按 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框。

步驟2：類型mdsched.exe並按 Enter 鍵。

步驟3：選擇是立即重新啟動並檢查問題，還是安排下次重新啟動時進行檢查。

第4步：讓內存診斷工具運行。它將自動重新啟動您的計算機並顯示結果。

第5步：如果發現問題，請考慮更換 RAM 或調整虛擬內存設置。

如果這些方法都無法解決 Ntfs.sys 失敗 BSOD 錯誤，您可能需要考慮採取更嚴厲的措施，例如執行系統還原、重置 Windows，甚至重新安裝操作系統。在嘗試這些更極端的解決方案之前，請務必確保您已備份重要數據。

請記住，BSOD 通常是底層硬件或軟件問題的症狀。如果您仍然遇到問題，可能值得諮詢專業技術人員，他們可以對您的系統進行更深入的診斷。