如何修復 Windows 11/10 中音量圖標上的紅色 X

Windows 音量圖標上的紅色 X 可能令人沮喪，並且通常伴隨著錯誤消息“音頻服務未運行”。此問題會阻止您在電腦上使用任何音頻設備。但別擔心 – 我們為您提供了幾種有效的解決方案，讓您的聲音再次正常工作。

在我們深入研究修復之前，了解導致此問題的原因很有幫助。紅色 X 通常在以下情況下出現：

• 您的計算機未連接任何外部音頻輸出設備。
• Windows 音頻服務已禁用或無法正常運行。
• 您的音頻驅動程序有問題。
• 您的音頻硬件未正確連接或被系統識別。

現在，讓我們逐步探討如何解決這個問題。

方法1：重新啟動Windows音頻服務

通常，只需重新啟動 Windows 音頻服務即可解決問題。操作方法如下：

步驟一：按Windows key + R要打開“運行”對話框，請鍵入services.msc，然後按 Enter 鍵。

步驟2：在“服務”窗口中，向下滾動找到“Windows Audio”。右鍵單擊它並選擇“重新啟動”。

步驟3：另請檢查“Windows Audio Endpoint Builder”和“遠程過程調用（RPC）”服務。確保它們設置為“自動”啟動類型並且正在運行。

第4步：如果您的系統有“多媒體類調度程序”服務，請確保它也設置為“自動”並正在運行。

第5步：重新啟動計算機並檢查紅色 X 是否消失。

方法 2：運行音頻疑難解答

Windows 有一個內置的故障排除程序，可以自動檢測並修復許多與音頻相關的問題：

步驟一：按Windows key + I打開設置。

步驟2：導航到系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答。

步驟3：在列表中找到“播放音頻”，然後單擊旁邊的“運行”。

第4步：按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

方法 3：更新或重新安裝音頻驅動程序

過時或損壞的音頻驅動程序通常會導致聲音問題。以下是更新或重新安裝它們的方法：

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。

步驟2：展開“聲音、視頻和遊戲控制器”，然後雙擊您的音頻設備。

步驟3：轉到“驅動程序”選項卡並單擊“更新驅動程序”。如果出現提示，請選擇“自動搜索驅動程序”。

第4步：如果 Windows 找不到新的驅動程序，請訪問您的電腦或聲卡製造商的網站以下載最新的音頻驅動程序。

第5步：如果更新不起作用，請嘗試卸載驅動程序（右鍵單擊設備並選擇“卸載設備”），然後重新啟動電腦。 Windows 將嘗試自動重新安裝驅動程序。

了解更多：如何修復 Windows 10/11 上 C: 驅動器變紅

方法 4：檢查音頻硬件連接

有時，問題就像連接鬆動一樣簡單：

步驟一：檢查所有音頻電纜並確保它們牢固地連接到正確的端口。

步驟2：如果使用外部揚聲器或耳機，請嘗試拔下並重新插入它們。

步驟3：如果可能，請使用不同的音頻設備進行測試，以確定問題是出在您的電腦還是音頻設備本身。

方法 5：執行系統還原

如果問題是在最近的更改或更新後出現的，系統還原可能會有所幫助：

步驟一：在 Windows 搜索欄中輸入“創建還原點”並將其打開。

步驟2：單擊“系統還原”並按照嚮導選擇音頻問題開始之前的還原點。

步驟3：完成恢復過程並檢查音頻是否正常工作。

通過執行這些方法，您應該能夠解決音量圖標上的紅色 X 問題並讓音頻再次正常工作。請記住在嘗試每種方法後重新啟動電腦，以確保更改生效。如果您在嘗試所有這些解決方案後仍然遇到問題，則可能是時候考慮尋求專業幫助或聯繫您的電腦製造商的支持團隊了。