如何修復Windows 11上的白屏死亡屏幕
死亡的白屏(WSOD)是一個關鍵錯誤,可能會使Windows 11用戶盯著空白顯示,無法訪問其係統。這個問題通常會出乎意料地發生,有時甚至在啟動期間,都嚴重限制了您的故障排除能力。但是,有幾種方法可以嘗試解決此問題並重新獲得Windows 11計算機的控制。
WSOD可能來自各種來源,包括:
- 故障圖形硬件
- 損壞的系統文件
- 過時或故障的顯示驅動程序
- 有問題的Windows更新
- 與第三方申請發生衝突
讓我們探索一些有效的解決方案來解決此問題並將您的Windows 11系統恢復到正常操作。
方法1:刷新圖形驅動程序
一個經常解決與顯示相關的問題的快速修復程序正在刷新您的圖形驅動程序。如果您可以在白屏幕上看到光標,此方法可能特別有用。
步驟1:同時按下以下鍵:Windows + Ctrl + Shift + B。
步驟2:您的屏幕應該閃爍,您可能會聽到嗶嗶聲。這表明Windows正在嘗試重置圖形驅動程序。
步驟3:等待片刻,看看您的顯示是否恢復正常。如果不是,請繼續使用下一個方法。
方法2:啟動進入安全模式並更新圖形驅動程序
如果刷新圖形驅動程序不起作用,請嘗試啟動到安全模式以更新或重新安裝圖形驅動程序。
步驟1:按下電源按鈕約10秒鐘,強制重新啟動計算機。連續三次進行此操作以觸發Windows恢復環境(WINRE)。
步驟2:在Winre中,導航到故障排除>高級選項>啟動設置>重新啟動。
步驟3:當您的計算機重新啟動時,按F4啟動進入安全模式。
步驟4:處於安全模式後,右鍵單擊開始按鈕,然後選擇“設備管理器”。
步驟5:擴展“顯示適配器”類別,右鍵單擊圖形卡上,然後選擇“ Update dromer”。
步驟6:選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”,然後遵循提示。
步驟7:如果找不到更新,請訪問您的圖形卡製造商網站(NVIDIA,AMD或INTEL),然後手動下載最新的驅動程序。
步驟8:更新後,正常重新啟動計算機,並檢查白屏問題是否已解決。
方法3:運行硬件故障排除器
Windows 11包括內置故障排除器,可以幫助識別和修復與硬件有關的問題。
步驟1:如果您還沒有啟動到安全模式(請按照方法2的步驟1-3鍵入)。
步驟2:按Windows + R打開“跑步”對話框。
步驟3:鍵入以下命令,然後按Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
步驟4:這將啟動硬件和設備故障排除。單擊“下一步”,然後按照屏幕上的說明進行操作。
步驟5:允許故障排除器檢測並解決其發現的任何問題。
步驟6:過程完成後正常重新啟動計算機。
方法4:卸載最近的Windows更新
如果在最近的Windows更新後開始出現白屏,則卸載該更新可能會解決此問題。
步驟1:啟動進入安全模式(從方法2遵循步驟1-3)。
步驟2:按Windows + I打開設置。
步驟3:導航到系統>恢復。
步驟4:在“恢復選項”下,單擊“卸載更新”。
步驟5:選擇最新更新,然後單擊“卸載”。
步驟6:請按照提示完成卸載過程。
步驟7:重新啟動計算機並檢查白屏問題是否已解決。
方法5:檢查硬件問題
如果軟件解決方案不起作用,則問題可能與硬件有關。
步驟1:完全關閉計算機。
步驟2:除了鍵盤和鼠標外,請斷開所有外部設備。
步驟3:如果您使用的是桌面,請仔細打開錶殼,並檢查是否有任何鬆動的連接,尤其是圖形卡。
步驟4:使用一罐壓縮空氣或軟刷從組件中輕輕去除灰塵。非常小心,不要損壞任何零件。
步驟5:如果您有專用的圖形卡,請嘗試將其刪除並使用集成圖形(如果有)來查看問題是否持續。
步驟6:重新組裝計算機,打開它,然後檢查白屏問題是否已解決。
如果您自己不願意自己執行這些硬件檢查,最好諮詢合格的技術人員,以避免對系統的潛在損壞。
死亡的白屏可能是一個具有挑戰性的問題,但是有了這些方法,您應該能夠在大多數情況下診斷和解決該問題。如果您嘗試了所有這些解決方案並仍然面對白屏,請考慮在問題發生之前執行系統還原到某個點,或者,作為最後的度假勝地,重新安裝Windows 11。請記住,如果您不確定任何步驟或遇到持久問題,那麼從專業技術人員那裡尋求幫助總是明智的。
