如何使用內置疑難解答程序修復 Windows 更新問題

Jacki

Windows 更新對於確保系統安全和平穩運行至關重要。但是,有時可能會出現更新問題,從而導致重要補丁無法安裝。幸運的是,Microsoft 提供了內置的 Windows Update 故障排除程序來幫助診斷和修復常見問題。本指南將引導您使用這個強大的工具讓您的更新再次正常運行。

Windows 10 和 11 之間運行疑難解答程序的過程略有不同:

對於 Windows 11:

步驟一:單擊“開始”按鈕並打開“設置”。

步驟2:導航到系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答。

步驟3:在列表中找到“Windows Update”,然後單擊旁邊的“運行”按鈕。

對於 Windows 10:

步驟一:打開“設置”應用程序(Windows 鍵 + I)。

步驟2:轉至更新和安全 > 疑難解答。

更多閱讀:如何修復 Windows 更新疑難解答不工作

步驟3:選擇“其他疑難解答”,然後找到並運行 Windows 更新疑難解答。

故障排除器的工作原理

當您運行 Windows 更新疑難解答時,它會執行幾項重要任務:

  • 清除與更新相關的臨時文件。
  • 重置 Windows 更新組件。
  • 檢查更新相關服務的狀態。
  • 驗證系統文件的完整性。
  • 查找待處理的更新。
  • 暫時禁用自動磁盤清理以防止干擾更新。

故障排除程序通常可以自動修復檢測到的問題。但是,如果需要,它還可以為您提供手動查看和應用修復的選項。

使用“獲取幫助”應用程序 (Windows 11)

在 Windows 11 中,Microsoft 已轉變為使用“獲取幫助”應用來執行許多故障排除任務,包括 Windows 更新問題。這個新界面提供了更具指導性的體驗:

步驟一:當您運行 Windows 更新疑難解答時,將打開“獲取幫助”應用。

步驟2:您將看到兩個主要選項:

  • 無法下載、安裝或卸載更新
  • 更新引起了問題

步驟3:選擇最能描述您的問題的選項。

第4步:該應用程序將運行診斷並提供針對您的具體問題的建議。

第5步:按照屏幕上的說明應用修復或收集有關該問題的更多信息。

手動故障排除步驟

如果自動疑難解答無法解決您的更新問題,請嘗試以下其他步驟:

步驟一:重新啟動計算機。有時,簡單的重新啟動就可以解決阻止更新的臨時問題。

步驟2:檢查您的互聯網連接。穩定的連接對於下載更新至關重要。

步驟3:確保您有足夠的可用磁盤空間。 Windows 更新通常需要大量存儲空間。

第4步:暫時禁用您的防病毒軟件。在極少數情況下,安全軟件可能會干擾更新過程。

第5步:運行系統文件檢查器工具來修復損壞的系統文件:

sfc /scannow

第6步:如果問題仍然存在,請考慮從 Microsoft 更新目錄網站手動下載更新。

防止未來的更新問題

為了最大限度地減少將來遇到更新問題的機會:

  • 使您的設備驅動程序保持最新。
  • 定期執行磁盤清理以釋放空間。
  • 考慮設置自動更新以確保您不會錯過關鍵補丁。
  • 作為預防措施,在重大更新之前創建系統還原點。

通過利用 Windows 更新疑難解答並執行這些附加步驟,您可以通過最新的安全補丁和功能改進來保持系統平穩運行。請記住,雖然延遲更新很誘人,但保持最新狀態對於維護安全穩定的 Windows 環境至關重要。