Zocdoc 合法嗎?如果您關心隱私和安全,請閱讀

Jacki


Zocdoc 不是您的醫生辦公室。它是一個網站和應用程序,可列出提供者、同步可用性並將新患者安排到辦公室的日程安排中。您可以搜索特定的提供商、比較評論並按保險和執業地點進行篩選。佐克多克解釋人們輸入症狀、就診原因或醫生姓名,然後從實時時段和書籍中進行選擇。

Zocdoc 促進快速訪問。它的幫助材料顯示,近一半的預訂是在 72 小時內完成的,這與用戶在日曆保持新鮮時看到的情況一致。速度是吸引人的因素,尤其是對於新患者預約而言。現在,讓我們看看數據在到達該槽的過程中會發生什麼情況。

Zocdoc 的隱私和安全角度:什麼受保護,什麼不受保護?

您提交到圖書的 PHI 將根據 HIPAA 通過 BAA 進行處理。根據 Zocdoc 自己的政策,公共頁面上的瀏覽和 cookie 數據可以共享用於廣告和分析。

PHI 涵蓋哪些內容

佐克多克的隱私頁面顯示,與預訂相關的 PHI 是根據其 HIPAA 通知和涵蓋實體的 BAA 進行處理的。這意味著該公司在患者預約和接收期間充當 PHI 的業務夥伴。

哪些內容並不總是被涵蓋

Zocdoc 還表示,它不會出售用戶信息以換取金錢,但它可能會著名的一般來說,在您實際預訂之前,醫療預訂網站上的研究和搜索行為可能不會被視為 PHI。這是瀏覽時要深思熟慮的一個重要原因。

不愉快案件患者數據暴露

從 2020 年 8 月到 2021 年發現並修復該錯誤,編程錯誤導致一些現任和前任執業人員帳戶在 Zocdoc 的提供商門戶中處於活動狀態或過度許可,讓他們查看不應該查看的患者信息。 Zocdoc 表示,暴露的字段可能包括姓名、聯繫方式、預約歷史、保險信息、社會安全號碼以及與預訂相關的醫療詳細信息,約有 7,600 人受到影響;該公司表示沒有進一步披露的證據,並表示已修補了代碼並加強了審計,並向收到通知的人提供了 12 個月的 Experian IdentityWorks。

當您預約心理健康問題或共享實驗室或成像文件時,風險就會增加。讓我們把它們分解一下。

心理健康就診和在線初級保健醫生的隱私提示

當您尋求心理健康問題或長期健康問題的幫助時,您的數字軌跡更重要。一些謹慎的習慣可以讓你保持控制。

心理健康問題

治療和精神病學列表可能會有所幫助,但在您點擊患者預訂之前,您的搜索詞和瀏覽路徑不一定是 PHI。使用應用程序內工具談論症狀,並避免在公共表單中過度分享。詢問醫療保健提供者如何記錄會議摘要以及如何限制在診所看到這些摘要的人員。合適的衣服不僅關乎質量,還關乎隱私。

初級保健和專業照片

上傳魯莽的照片或實驗室文件很方便,而且通常非常簡單,但會刪除位置數據並刪除相框中信封上的姓名。如果您使用視頻,請檢查郵件、年齡文件或徽章的背景。對於特定提供者的轉診和轉診循環,請詢問數據如何流向辦公室以及合作夥伴診所的從業者是否會看到您的攝入量。

評論、評級及其真正含義

佐克多克有評論這在您預訂時會很有幫助,但也要檢查其他來源,包括bbb頁面和診所網站,以平衡好評和負面評論。期待關於床邊禮儀、日程安排和付款的各種故事。

讓我們介紹一下使用 Zocdoc 時保持安全的提示。

安全使用 Zocdoc 的隱私提示

小小的調整會有很大幫助。使用這些作為默認值:

設備衛生

更新操作系統和瀏覽器、啟用全盤加密、打開自動鎖定並刪除舊的電話會議應用程序。如果您的手機丟失,這可以保護靜態的醫療信息和住院文件。

閱讀更多:每個用戶都應該啟用 10 個 iPhone 隱私設置,以確保隱私不受影響

賬戶安全

使用密鑰或管理器,並為 Zocdoc、保險和門戶帳戶啟用基於應用程序的 MFA。離線存儲備份代碼。如果您的電子郵件很薄弱,那麼每個連接的網站都會變得更容易被接管。

網絡選擇

如果可能的話,避免使用公共 Wi-Fi 進行預訂。如果必須,請先打開信譽良好的 VPN,以便對會話進行加密,並且更難被附近的窺探者分析。我們在 VeePN 博客的 Wi-Fi 安全指南以及當今公司如何跟踪您中介紹了公共 Wi-Fi 安全和跟踪風險。

權限和上傳

在移動設備上,檢查應用程序權限。除非需要,否則禁用位置。對於照片上傳,請去除 EXIF 數據並避免包含辦公室郵件、徽章或面孔。詢問您的醫生裁剪後的圖像是否適用於分診。

使用VPN

可靠的 VPN 將您的瀏覽和預訂包裹在加密隧道中。這使得共享網絡上的任何人都更難在您登錄之前將您的搜索行為映射到您的身份。

然而,並非所有 VPN 都是平等的。許多免費軟件會記錄並出售您的數據或使用弱加密。如果您想要真正的隱私,請考慮像 VeePN 這樣的可靠提供商。

VeePN 如何幫助您在 Zocdoc 等市場上保持預訂的私密性

以下是 VeePN 如何在不改變您的日常工作的情況下適應此流程。

從第一次點擊開始就對有風險的網絡進行加密

VeePN 使用迄今為止最強大的 AES 256 位加密來保護酒店或咖啡館 Wi-Fi 上的瀏覽​​、預約和攝入上傳。這會屏蔽會話元數據,並使您在辦公室和家之間移動時進行臨時分析變得更加困難。有關背景信息,請參閱 VeePN 關於在公共 Wi-Fi 上保持安全的解釋。

減少追踪器公共頁面上的噪音

VeePN 的 NetGuard 攔截功能有助於切斷網絡信標和常見跟踪器,從而降低有關心理健康問題或專業的預訂研究成為廣告資料一部分的機會。

如果連接出現問題,可防止洩漏

Kill Switch 和 DNS/IPv6/WebRTC 洩漏保護可防止網絡中途中斷時會話溢出。這意味著當您完成一次訪問時,與您的年齡、位置或付款相關的痕跡會減少。

跨設備傳輸的隱私

一項計劃涵蓋最多 10 台設備,因此您的筆記本電腦預訂和電話提醒都通過同一個安全隧道運行。這樣可以持續保護預約提醒和入學文件。

無日誌更安靜瀏覽的方法

VeePN 旨在避免收集您的活動。當您閱讀評論、比較價格或回复練習消息並希望保留這些選擇時,這一點很重要。

快速地協定為了流暢的視頻

現代隧道使視頻諮詢保持響應,因此您不必在隱私和通話質量之間進行選擇。

請嘗試無風險地使用 VeePN,因為我們提供 30 天退款保證。

常問問題

  • Zocdoc 的缺點是什麼?

    一些診所報告了新患者預約的潛在客戶質量問題和每次潛在客戶費用,而用戶有時會提到有關日程安排、付款或保險不匹配的負面評論。在預訂之前,請檢查診所的頁面,確認保險計劃,並閱讀多條評論,包括 bbb 項目。在本文中了解如何安全使用 Zocdoc。

  • Zocdoc 預約費用是多少?

    Zocdoc 本身是免費使用的。您在預約期間支付正常的自付費用或實踐現金價格。市場收費模式適用於提供者,而不是患者。請務必在確認電子郵件或 Zocdoc 個人資料詳細信息中確認費用。在本文中了解如何使用 Zocdoc 安全性。

  • 人們還在使用 Zocdoc 嗎?

    是的。該公司繼續為提供者和患者擴展工具,增加攝入量、遠程醫療技術和日曆同步。提醒是標準的,許多用戶喜歡快速訪問老虎機。在本文中了解如何安全使用 Zocdoc。

  • 沒有保險可以使用 Zocdoc 嗎?

    是的。您可以篩選接受現金的特定提供商,並查看自付價格(如果有)。如果您不使用保險,請帶上您的身份證件、付款文件,並通過電話與辦公室核實保單。在本文中了解如何安全使用 Zocdoc。