了解用於在線會議的 Zoom 機器人
你一天有多少個電話? LinkedIn 對 2800 名專業人士進行的一項民意調查顯示,37% 的受訪者表示他們每天參加虛擬會議兩到四個小時。這幾乎是整個工作日的一半!
如果您像大多數遠程專業人員一樣,您會盡力在這些會議期間提高工作效率。您可能聽說過 Zoom 機器人以及其他人如何使用它們。但您並不完全確定它是如何工作的。幸運的是,在這篇博文中,我們將討論:
- 什麼是 Zoom 機器人,它們如何工作?
- 如果您需要 Zoom 機器人。
- 最好的 Zoom 機器人替代品。
Zoom 機器人是一種計算機程序,可以加入您的 Zoom 會議並自動執行任務。將其視為虛擬助手,可以幫助管理您的會議,而無需專人控制。
這些機器人可以在您的會議中顯示多種內容:
- 觀察會議中發生的情況。
- 保存並整理會議信息。
- 當要求時執行特定任務。
- 與您使用的其他應用程序一起工作。
Zoom 機器人通常用於轉錄音頻、記錄會議記錄和總結討論。開發人員通常需要使用 API(應用程序編程接口)來配置和構建這些機器人。 API 是一組規則和工具,允許不同的軟件應用程序相互通信。在 Zoom 機器人的背景下,API 允許開發人員以編程方式訪問 Zoom 的特性和功能,使他們能夠創建像 Zoom 機器人這樣的自定義自動化解決方案。
Zoom Bot 與 Zoom 聊天機器人
Zoom 機器人和 Zoom 聊天機器人雖然是兩種完全不同的東西,但通常可以互換使用。本質上,Zoom 機器人加入會議是為了完成特定任務。另一方面,Zoom聊天機器人就是其他人所說的Zoom的產品,Zoom 虛擬代理。
以下是它們差異的快速細分:
Zoom Bot 與 Zoom 聊天機器人比較
雖然 Zoom 機器人可以定制各種與會議相關的任務,但 Zoom 聊天機器人特別專注於對話交互和客戶支持。根據您的具體需求,這兩種工具都可能很有價值,但它們在 Zoom 生態系統中具有不同的用途。
您需要 Zoom 機器人嗎?
您可能想知道,如果現在有很多人工智能工具,您是否還需要 Zoom 機器人。此外,Zoom 還擁有自己的人工智能伴侶。
這實際上可以歸結為您個人的需求或您的組織對特定 Zoom 會議的需求。
當您不需要 Zoom 機器人時
如果您使用 Zoom 進行簡單、直接的會議(標準功能就足夠了),那麼您可能不需要 Zoom 機器人。以下是一些可能不需要 Zoom 機器人的情況:
- 當您只需要屏幕共享、聊天和錄製等基本會議功能時。
- 如果 Zoom 內置的 AI 功能已經滿足您的轉錄和摘要需求。
- 適用於手動記筆記易於管理的休閒會議或小團隊會議
- 如果像 Tactiq 這樣的第三方 AI 筆記工具已經足以轉錄、總結並與其他工具集成。
Taactiq 的 AI 生成詳細摘要
例如,我是一名營銷經理,經常進行內容通話。我真的不需要 Zoom 機器人,因為我使用 Tactiq 來轉錄我的會議。另外,我使用它的人工智能摘要來獲取操作項並將它們與我的概念數據庫集成。我們稍後會詳細討論這一點。或者您可以直接跳到學習如何使用 Taactiq。
當需要 Zoom 機器人時
以下是需要使用 Zoom 機器人的場景:
- 當現有的 AI 工具和功能不能完全滿足您的特定要求時,您需要針對您獨特的工作流程量身定制的定制解決方案。
- 如果您的組織具有通用 AI 工具無法滿足的特定安全協議或合規性要求。
- 當您需要與標準工具不支持的內部系統進行更深入的集成功能時。
從本質上講,雖然 Zoom 機器人提供了強大的定制可能性,但它們主要有利於具有現有工具和功能無法滿足的特定技術要求或獨特工作流程需求的組織。
Zoom Bot 限制和規定
如果您不構建 Zoom 機器人,則無需考慮有關 Zoom 機器人的所有規則和規定。但是,這取決於您的角色和用例。
如果您是想要構建 Zoom 機器人的開發人員,您將需要:
- 用於訪問 Zoom 開發平台的 Zoom 開發者帳戶和 API 憑據。
- 了解 Zoom 的 API 文檔和 SDK(軟件開發工具包)以集成機器人功能。
- 了解 Zoom 的安全要求和合規指南,以確保您的機器人符合平台標準。
如果您是計劃使用 Zoom Bot 的用戶,請注意,出於安全和隱私問題,並非所有組織都允許使用 Zoom 機器人。在實施任何 Zoom 機器人解決方案之前,您應該:
- 檢查您的組織有關第三方工具和自動會議參與者的政策。
- 查看貴公司有關記錄和存儲會議數據的安全準則。
- 諮詢 IT 部門或相關利益相關者了解合規性要求。
Zoom 機器人:熱門用例
Zoom 機器人可以以各種創造性的方式使用,以提高會議生產力和效率。以下是組織和個人使用 Zoom 機器人的一些最常見的應用程序:
自動轉錄
自動 Zoom 轉錄是迄今為止最流行的用例,因為大多數人都需要轉錄。轉錄有多種用途,包括突出顯示通話中最重要的見解和行動項目。這對於每天有 2-4 個電話的遠程專業人員尤其重要。您接到的電話越多,您需要整理的數據就越多。實時轉錄能夠在通話後查看完整的轉錄內容,可以真正節省時間。
會議提醒和安排
會議提醒和安排機器人有助於實現 Zoom 會議管理方面的自動化。這些機器人可以在會議前向參與者發送自動提醒、跟踪出席情況,甚至幫助協調不同時區的日程安排。一些先進的日程安排機器人還可以與日曆應用程序集成,根據參與者的空閒時間自動建議會議時間。此用例通常在大學和學校環境中很受歡迎,其中一次通話中有數十名參與者。
參與者參與度,例如投票
參與機器人通過自動管理民意調查、調查和問答環節來增強會議期間參與者的互動。這些機器人可以在預定時間創建和啟動民意調查,實時收集響應,甚至生成結果的即時分析。一些高級參與機器人可以跟踪參與水平並建議增加受眾參與度。
與其他應用程序集成
集成機器人有助於將 Zoom 會議與其他重要的業務工具和平台連接起來。這些機器人可以自動將會議記錄同步到項目管理軟件,使用與會者信息更新 CRM 系統,或將操作項目推送到任務管理工具。例如,會議結束後,機器人可以提取操作項並將其發送到 Notion、Asana 或 Linear。
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如何使用 Tactiq 代替 Zoom 機器人
好消息是您不需要從頭開始構建 Zoom 機器人。您只需使用 Tactiq 即可轉錄會議並獲取人工智能驅動的會議摘要。 Tactiq 是一款 Chrome 擴展程序,可與 Zoom 鏈接並提供自動轉錄、智能筆記記錄和會議分析,無需任何技術設置。
Taactiq 的智能筆記
這是一種用戶友好的替代方案,可為您提供自定義 Zoom 機器人的許多好處,同時易於使用。
以下是如何開始:
- 從 Chrome 網上應用店安裝 Tactiq Chrome 擴展程序。
- 註冊 Tactiq 帳戶(提供免費計劃)。
- 像往常一樣打開您的 Zoom 會議。
- 開始您的會議 - Tactiq 將自動開始轉錄。
- 會議結束後,在 Tactiq 儀表板中訪問您的記錄和摘要。
- 根據需要將您的會議記錄導出或共享到其他平台。
使用 Taactiq 分享您的會議記錄
使用 Taactiq,您可以獲得:
- Zoom 會議的實時轉錄。
- 由人工智能驅動的會議摘要和行動項目。
- 與其他生產力工具輕鬆集成。
- 安全、私密地處理會議數據。
- 無需技術設置或編碼知識。
我在所有會議中都使用它。這對於頭腦風暴會議特別有幫助。我想專注於表達我的想法,而不是記筆記。我們還經常將其用於招聘工作流程。
Zoom 機器人常見問題解答
Zoom 允許使用 Zoom 機器人嗎?
是的,Zoom 正式允許機器人通過其 Marketplace 和 API 平台登錄。但是,開發人員必須遵循 Zoom 的準則和安全要求。組織可能有自己的限制機器人使用的政策。
Zoom Bot 錄製視頻或音頻嗎?
如果經過專門編程並獲得適當的權限,Zoom 機器人可以錄製視頻和音頻。但是,此功能受會議主持人設置、參與者同意和當地錄製法律的約束。一些組織出於隱私原因限制錄音功能。
其他參與者可以看到我正在使用 Zoom Bot 嗎?
這取決於機器人的實施方式。有些機器人以“機器人”或“助理”等名稱顯示為會議參與者,而另一些則在後台隱形工作。會議主持人應告知與會者是否使用任何機器人來保持透明度。
Zoom 機器人使用起來安全可靠嗎?
如果正確實施加密、身份驗證並遵守安全協議,Zoom 機器人就可以是安全的。然而,它們的安全性取決於開發人員的安全實踐、組織的政策以及他們測試機器人的方式。使用前務必驗證機器人的安全功能。
我需要編碼技能來設置 Zoom 機器人嗎?
傳統上,創建 Zoom 機器人需要編碼技能和開發人員專業知識。然而,像 Tactiq 這樣的工具提供類似的功能,沒有任何編碼要求。這使得需要會議轉錄和自動化功能的普通用戶可以使用它。
對 Zoom Bot 的判決
Zoom 機器人是自動化和增強虛擬會議的強大工具,但它們並不總是每個人都需要的。雖然定制 Zoom 機器人提供了廣泛的定制和集成可能性,但許多用戶可以使用 Tactiq 或 Zoom 的內置功能等現有解決方案來實現他們的目標。
使用 Zoom 機器人的決定應基於您的具體需求、技術要求和組織政策。對於大多數用戶來說,第三方工具提供了功能性和易用性的完美平衡。然而,對於具有獨特要求或特定合規性需求的組織來說,自定義 Zoom 機器人仍然是一個有價值的選擇。
無論您是實施自定義 Zoom 機器人還是選擇現有解決方案,關鍵是選擇能夠提高會議效率、同時保持安全性和遵守組織策略的工具。
