三星电视被指偷偷收集数据:智能电视如何关闭追踪(2026)

安全研究人员称三星2025款Tizen电视会收集观看行为、截图和音频用于广告定向,三星尚未回应。本文梳理指控内容、未证实之处,并给出关闭电视追踪的实用设置。

家里的三星电视,会不会在你不知道的时候“听”你说话、记录你看了什么?近期有一位安全研究人员公开了他对三星2025款电视的分析,称这类电视会收集相当详细的使用数据用于广告定向。先说结论:这些说法目前尚未被独立验证,三星也没有公开回应,但文末的关闭追踪设置,你现在就可以照着做。

研究人员发现了什么

这位网名为 log4j 的研究人员,是在看到电视上出现异常“精准”的广告之后才动手检查的。据他自述,他拿到了自己那台2025款三星电视的管理员权限,仔细研究了电视使用的 Tizen 操作系统。说白了,就是把电视拆开来看它后台到底在干什么。

他的主要说法有这几条:

  • 电视的语音功能似乎一直处于活跃状态,不需要你说唤醒词,会在后台持续监听,并把识别出的声音类别发送到三星服务器;
  • 系统会用区域化的 AI 模型分析你在 YouTube 等应用里的行为,比如看了哪些视频、跳过了哪些广告、看了多长时间;
  • 系统会采集截图和音频数据,并使用名为 AID 的广告标识符在不同设备间追踪用户;
  • 对于没有内置麦克风的电视,系统可能会寻找已连接的带麦克风设备(如条形音箱、蓝牙音箱)来采集声音;
  • 遥测数据里据称包含“狗叫”“婴儿哭声”的计数,对应标识 EV201/SOUNDSENSOR_ON。

需要补充一点背景:三星在2025款 Vision AI 电视上确实宣传了“宠物关怀”和“家庭关怀”功能,会在本地用 AI 检测声音,并通过 SmartThings 应用推送提醒。研究人员的质疑在于,这些事件的计数也会回传给三星。他还认为,如此多的后台处理,就是三星电视经常觉得卡顿的原因之一,这一点只是他的推测。

账号被封与“400个合作伙伴”

研究人员表示,他在研究中使用了 OpenAI 的工具,但仅限于在自己的设备上做本地逆向分析。之后他的账号因“网络滥用”被 OpenAI 停用,邮件称其违反了使用规则;他则表示自己从未用它去发现或利用漏洞。他估算损失约 500 美元的订阅价值和额度。也有其他用户称有类似遭遇,但这些说法同样没有得到证实。

他还担心电视会把信息发送给大约 400 家数据合作伙伴,让用户更容易被跨平台追踪。不过关于合作伙伴数据流向的部分,他自己也说仍在调查中。

三星的态度和哪些还没证实

三星目前没有就这些发现发表公开声明。此前三星曾表示,其观看内容识别功能需要用户同意。大约十年前,三星电视的语音识别政策也引发过争议,当时三星澄清说,只有在按下遥控器按钮后说出的指令才会被收集。另外,三星也曾因住宅代理软件的担忧下架过部分智能电视应用。

研究人员承诺会发布约 44 个章节的完整技术报告,但截至目前还没有出现。在独立研究者验证之前,以上都只能算指控。Hugging Face 工程师 ngxson 做了一次局部测试:他用 Flipper Zero 设备观察一台已 root 的 Tizen 电视,发现电视的麦克风被打开了约五秒后停止。不过他也提醒,自己的电视设置被改动过,没有改动的电视表现可能不同。

这也不只是三星一家的问题。今年9月有调查显示,LG 智能电视会扫描家庭网络中的设备,并在待机状态下采集音频。英国的数据监管机构两年前也评估过智能电视的观看数据收集,发现主要问题集中在透明度和用户同意上,部分厂商已按要求做了信息披露。

想降低被追踪的风险,可以这样设置

不同型号和系统版本的菜单名称会有差异,下面是大致方向:

做法作用
在电视设置里关闭语音识别减少麦克风持续监听的可能
逐个检查应用的隐私设置和权限限制各应用读取麦克风、使用数据
关闭观看内容识别、个性化广告相关选项降低观看行为被用于广告定向
断开不需要的条形音箱、蓝牙音箱避免电视借用外接麦克风
检查 SmartThings 的隐私设置限制宠物关怀、家庭关怀等声音检测数据

如果你很在意隐私,还有个更彻底的办法:让电视不联网,只当显示器用,再接外置播放设备。另外,对家里的路由器流量做分流或监控,也能帮你看清电视到底在往哪些域名发数据。本文仅作信息整理,不构成法律意见,请遵守所在地的法律法规。

常见问题(FAQ)

三星电视真的在偷听吗?目前没有定论。研究人员的说法没有经过独立验证,三星也没有公开回应。

关闭语音识别后就安全了吗?只能降低风险,不能保证。广告标识符、观看数据等仍可能受其他设置影响,需要逐项检查。

其他品牌的智能电视也有类似问题吗?有类似的争议,比如前面提到的 LG 调查,所以不是只有一个品牌需要留意。

总结

三星电视的数据收集指控还需要更多独立验证,但智能电视的隐私风险早已被监管机构关注。与其等结论,不如先把语音识别、广告个性化和外接麦克风设备这几项管起来。