在 Android 上修复 Dropbox 问题的常见技巧

作为文件托管服务，Dropbox 在全球范围内得到广泛使用 - 大多数 Android 手机用户喜欢使用它来备份或共享手机文件。尽管如此，用户在使用Dropbox时难免会遇到一些问题，因为世界上没有完美的工具。因此，为了更好地使用此应用程序，强烈建议您了解一些修复 Android 上 Dropbox 问题的常见技巧。

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您在使用该应用程序时可能会遇到 7 个常见的 Dropbox 问题。因此，在这一部分中，我们将向您介绍这 7 个问题，并向您展示解决这些问题的方法。

问题 1. 错误删除 Dropbox 中的文件，我可以恢复吗？

问：我在管理 Dropbox 中的文件时误删除了文件。但这个文件非常重要，我想把它拿回来。有可能恢复吗？我怎样才能做到这一点？

一个：只要您在 30 天内恢复已删除的 Dropbox 数据，就可以找回它们。但这应该在 Dropbox 网站上执行，而不是直接在应用程序上执行。详细信息是：

– 输入Dropbox 网站并登录您的帐户。

– 访问网站后，您应该选择已删除的文件左侧的选项，然后您将看到已删除的文件和文件夹，它们显示为灰色。

– 现在只需选择您要恢复的文件并单击恢复把它拿回来。

完毕！您现在可以打开 Android 手机上的 Dropbox 应用来查找所需的文件。

问题2. 无法打开某个文档。

问：我在 Dropbox 中存储了很多文档，以前可以打开并查看它们。但今天我无法打开其中一份文档。怎么了？如何再次打开该文档？

一个：此问题的可能原因是 Dropbox 中的文件已损坏。因此，如果您想在这种情况下打开并查看该文件，则需要通过手机上的其他应用程序打开它。例如：

– 启动Dropbox在您的 Android 手机上，然后选择您要打开的文件。

– 接下来，单击向下箭头图标打开菜单，然后选择出口从列出的选项中。

– 然后您可以选择合适的应用程序来打开文件。如果它是一个文档。文件，可以用WPS打开。

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注意：如果您使用其他应用程序仍无法打开该文件，则表明该文件已完全损坏且无法读取。

问题 3. 无法在 Dropbox 中上传/打开/下载/预览图像

问：我想将一些重要文件上传到 Dropbox 进行备份，但应用程序一直告诉我同步过程不成功。发生了什么？我应该怎么办？

一个：此问题可能由多种原因引起，但最常见的原因是网络连接不良。所以一旦出现问题，可以首先去检查网络连接。您可以向下滑动屏幕查看Wi-Fi信号是否较强。如果没有，您可以尝试重新连接网络 - 单击 Wi-fi 图标先将其关闭。等待一分钟，然后再次点击它以再次启用它。

将手机重新连接到 Wi-Fi 后，您可以尝试再次在 Dropbox 上上传或下载文件。

问题 4. Dropbox 运行缓慢

问：我的 Dropbox 和 Samsung S8 运行缓慢，因此我想清除 Dropbox 的缓存以加快设备速度。但我怎样才能完成呢？它会对我的 Dropbox 文件造成任何损害吗？

一个：删除应用程序缓存是加快设备速度和修复手机错误的有效方法。而且，此操作只会删除应用程序的垃圾数据，因此您无需担心数据丢失。然后，要清除 Dropbox 缓存，您可以：

- 跑步Dropbox在手机上从左向右滑动进入文件夹菜单。

– 当菜单打开时，您可以点击设置并选择高级功能在本节下。

– 之后，您需要向下滚动寻找选项清除缓存。只需点击它即可删除缓存。

问题5.其他App覆盖Dropbox

问：我经常在 Dropbox App 上看到叠加层，这总是让我无法顺利使用 Dropbox。我能做什么来阻止它？

一个：当你遇到这样的问题时，你应该考虑一下你的手机最近是否安装了新的应用程序？如果有，您可以尝试通过禁用该应用程序来解决问题。你可以：

– 点击设置主屏幕上的图标。

– 选举应用程序或者应用管理器在设置部分。

– 之后，您将看到 Android 手机上安装的应用程序列表。只需找出您要禁用的那个并单击它即可。然后你可以选择禁用阻止它。

尖端：当您想使用禁用的应用程序时，您可以访问设置>应用程序/应用程序管理器也可以重新启用该应用程序。

问题6. 如何开启Dropbox的“同步已关闭”功能？

问：我在 Android 设置中看到 Dropbox“同步已关闭”。我怎样才能打开它？

一个：实际上，Android 在许多帐户上都会显示“同步已关闭”，包括 Google、Exchange、Outlook 等，因此您无需打开它即可使用 Dropbox。只需忽略这些设置并照常使用 Dropbox 即可。

问题 7. 无法登录 Dropbox

问：我曾多次输入帐户名和密码登录 Dropbox，但始终失败。我现在能做什么？

一个：首先，您需要确保您输入的账户名和密码正确。如果您确认它们是正确的，您可以尝试下载最新版本的 Dropbox 来解决该问题。你可以去谷歌游戏并选择应用程序找到 Dropbox，然后检查是否有可用的更新。如果有，您可以点击它在手机上下载并安装最新版本，然后重新登录。