驱动安装失败怎么办？
当您尝试通过USB线在Android手机和电脑之间建立连接时，出现以下界面？这说明你的驱动安装失败。那么驱动安装失败怎么办？您可以在Windows计算机上手动下载并安装相应的驱动程序来解决该问题。
具体方法如下：
步骤1.下载驱动程序
首先，您需要在 Windows 计算机上下载驱动程序。您可以从以下链接找到适用的驱动程序：
– 对于三星：https://www.mobikin.com/android_driver/SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones_v1.5.33.0.exe
– 对于其他 Android 设备：https://developer.android.com/studio/run/oem-usb#Drivers
步骤2.安装驱动程序
– 对于下载MobileKin提供的三星驱动程序的用户（第一个下载链接）：
打开驱动程序，会弹出MSS安装向导窗口。只需单击“下一步”即可继续。
然后您需要选择您的语言和国家/地区。选择语言和国家/地区后，您可以点击“下一步”继续。
在下一个界面中，您可以选择安装位置。然后您可以单击“安装”开始安装。
安装过程完成后，您可以点击“完成”结束安装。
– 对于下载OEM提供的驱动程序的用户（第二个下载链接）：
如果您电脑的操作系统是Windows 10，您可以按照页面中的步骤操作：https://developer.android.com/studio/run/oem-usb#Win10;
如果您的电脑操作系统是Windows 8.1，您可以按照页面中的步骤进行操作：https://developer.android.com/studio/run/oem-usb#Win8;
如果您电脑的操作系统是Windows 7，您可以按照页面中的步骤操作：https://developer.android.com/studio/run/oem-usb#Win7。
步骤 3. 再次启动程序
手动安装驱动程序后，您现在可以尝试启动该程序并再次建立连接。
向我们的支持团队寻求帮助
如果程序仍然提示驱动安装失败，您可以点击软件弹出窗口中的“复制”按钮，将其粘贴到电子邮件中。除此之外，请告诉我们：
– 您的 Android 手机的品牌和型号是什么？
– 您的设备的操作系统版本是什么？
然后您可以将邮件发送到我们的邮箱：[电子邮件受保护]我们将帮助您解决问题。
对于软件安装、连接或使用的其他问题，请前往产品常见问题页面寻找解决方案。
