iPhone 总是删除短信？尝试这些经过验证的解决方案

Enda

2023-06-26

您是否注意到您的 iPhone 似乎会自行删除消息？虽然有些人觉得这个功能很方便，但另一些人却觉得它非常烦人。最近，许多 iPhone 用户在 iOS 和技术论坛上表达了对他们的设备自动删除消息（即使该功能未启用）的不满。是什么导致了这个问题？更重要的是，如何阻止 iPhone 删除消息并恢复那些丢失的文本？加入我们，探索“iPhone 删除短信”现象背后的原因，并找到多种解决方案来结束这种现象。

为什么我的手机会删除短信？ “iPhone 删除短信”问题可能源于多种因素，其中一些因素概述如下。了解这些原因至关重要，因为它使用户能够针对未来的数据丢失事件采取预防措施。

设置不正确：如果您的 iPhone 配置为在有限的时间内保留短信，例如 30 天或 1 年，而不是无限期（“永远”），则短信可能会被自动删除。要验证此设置，请导航至设置 > 消息 > 保留消息。
iOS 更新失败：虽然 iOS 更新通常会解决错误，但也可能会引入新问题。 Apple 建议用户在更新之前备份 iPhone，以减少潜在的数据丢失。此外，失败的 iOS 更新可能会导致其他问题，例如丢失联系人。
存储空间不足：存储空间有限也会触发消息删除。前往“设置”>“通用”>“iPhone 存储空间”检查设备的可用存储空间。如果空间不足，请考虑释放 iPhone 存储空间或购买额外的存储容量。

第 2 部分：解决“iPhone 不断删除消息”问题的 5 个最佳解决方案

解决方案 1：重置保留消息

要解决 iPhone 自行删除消息的问题，您可能需要重置消息保留设置。请按照以下步骤相应地重置保留消息：

导航至 iPhone 上的“设置”应用程序。
向下滚动并点击“消息”。
选择保留消息选项。
将设置调整为“永久”以确保消息无限期保留。

解决方案 2：启用 iCloud 备份

如果我在 iPhone 上的所有消息都被删除，建议打开 iCloud 备份作为预防措施。这可确保每当您的 iPhone 连接到 Wi-Fi 时，消息都会自动备份到 iCloud。

打开 iPhone 上的“设置”应用程序。
点击“iCloud”。
选择“iCloud 备份”。
切换开关以启用 iCloud 备份。

解决方案 3：使用 iTunes 备份 iPhone

要解决 iPhone 只是自动删除我的所有消息的问题，您可以手动将设备备份到 iTunes，特别是如果问题源于不正确的 iTunes 备份。

将 iPhone 连接到电脑并启动 iTunes。
检测到您的 iPhone 后，单击 iTunes 中的图标。
导航到“摘要”选项卡，然后选择“备份”并单击“立即备份”。

解决方案 4：更新 iOS 软件

如果您的 iPhone 运行的是过时的 iOS 版本，iPhone 自动删除所有消息的问题可能是由于软件错误造成的。要解决此问题，请考虑将 iOS 软件更新到最新版本，这可以解决设备上的小问题。

前往 iPhone 上的“设置”。
点击“常规”。
选择“软件更新”。
选择“下载并安装”来更新您的 iOS 软件。

第 3 部分：如何从 iPhone 恢复已删除的短信

1. 无需备份即可恢复已删除的邮件

如果您在 iCloud 或 iTunes 中缺乏可用的备份，仍然有希望使用专业的 iPhone 数据恢复软件来找回已删除的邮件。考虑一下适用于 iOS 的 MobileKin Doctor，这是一个出色的选择，它提供灵活的解决方案，用于从运行 iOS 17 或更早版本的任何 iPhone、iPad 或 iPod Touch 恢复丢失的数据。该程序可以直接恢复从您的 iOS 设备中删除的消息，还支持从 iTunes 或 iCloud 备份中提取消息（如果可用）。

iOS 版 Doctor 的核心功能:

即使没有备份，也可以在 iPhone 上恢复已删除的短信和 SMS 附件。
从 iTunes 和 iCloud 备份中检索丢失的数据，而无需更改 iPhone 上的原始内容。
恢复各种文件，包括通话记录、短信、照片、视频、提醒、日历、Safari 历史记录、笔记等。
兼容多种 iOS 设备，包括 iPhone 15/14/13/12/11/X/8/7/6/5/4、iPod、iPad 等。
确保整个数据恢复过程中强大的隐私保护。

参见：如何在不删除应用程序的情况下释放 iPhone/iPad 上的空间？尝试这些方法！

如何使用 iOS 版 Doctor 恢复从 iPhone 中消失的消息？

第 1 步：安装并启动 iOS 版 Doctor

在您的计算机上下载并安装 iOS 数据恢复软件。运行程序并选择“从 iOS 设备恢复”模式。使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑。

步骤 2. 预览并选择 iPhone 消息

连接后，您将被引导至软件的主界面。选择“消息”并单击“开始扫描”启动扫描过程。然后，在计算机上预览已删除的 iPhone 文本。

步骤 3. 从 iPhone 恢复已删除的邮件

选择从 iPhone 中删除的所有所需短信。最后，单击“恢复到计算机”将它们直接恢复到您的计算机上。

2. 从 iCloud 恢复已删除的消息

如果您之前已将短信备份到iCloud，则可以按照以下步骤从iCloud备份中恢复丢失的短信。但请注意，此过程可能会删除您 iPhone 上的当前消息。请谨慎执行此方法。

在 iPhone 上，转到“设置”并选择“iCloud”。关闭“短信”。
出现提示时，从弹出消息中选择“保留在我的 iPhone 上”。
打开“短信”并选择“合并”。
请耐心等待，所有丢失的消息都将恢复到您的 iOS 设备上。

3. 从 iTunes 恢复已删除的消息

如果您之前使用 iTunes 备份过 iPhone，您还可以从 iTunes 备份中恢复丢失的短信。但需要注意的是，在恢复之前您无法预览 iTunes 备份中的消息。这可能会导致错误的备份恢复到您的设备。因此，在执行此方法之前，请确保丢失的短信已存储在要恢复的 iTunes 备份中。如果您想事先查看iTunes备份中的短信，可以使用MobileKin 医生 iOS 版。

以下是从 iTunes 备份恢复 iPhone 的步骤：

在您备份的计算机上打开 iTunes。
使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑。
一旦您的 iPhone 出现在 iTunes 中，请选择它。
选择“恢复备份”并查看每个备份的日期和大小以选择合适的备份。
点击“恢复”开始将备份文件中的数据恢复到手机上。

总结

阅读本文后，我们相信您现在已经有了一个可靠的解决方案来解决“我的 iPhone 不断删除我的消息”问题。我们也希望您能够借助本文提供的恢复方法成功找回丢失的短信。为防止将来数据丢失，我们建议您定期将 iPhone 数据导出到电脑或将 iPhone 数据备份到 iCloud 和 iTunes。这样，当您遭受数据丢失时，您可以轻松地从备份中找回丢失的文件。