微软就Windows 11更新SSD损坏报告发布新声明
微软于 8 月 12 日发布 Windows 11 KB5063878 更新后，一些用户，尤其是来自日本的用户，声称该补丁破坏了他们的 SSD。随后，微软向 Windows Latest 表示，它已获悉 SSD 数据损坏报告并正在进行调查。但事实证明，微软的内部测试发现该补丁根本不会破坏SSD。
微软在 2025 年 9 月 3 日发布的一份声明中告诉 Windows Last：“经过彻底调查，我们发现 2025 年 8 月的更新与社交媒体上报告的硬盘故障类型之间没有任何联系。”“一如既往，我们将在每次更新发布后继续监控反馈，并将调查未来的任何报告。”
微软告诉Windows最新版，遇到问题的消费者应该通过其中一种支持渠道联系该公司，例如如果您是企业客户，则可以联系企业支持，或者通过带有详细日志的反馈中心联系该公司。
微软的声明非常有趣，因为我们看到越来越多的用户在安装 2025 年 8 月更新后指出 SSD 消失的错误。
Windows 更新的内部版本号与所谓的 SSD 错误
无可否认，从 8 月 12 日微软发布周二补丁安全更新开始，一些人就遇到了 SSD 问题。但目前尚不清楚该问题是否真的与 Windows 更新有关。是否还有其他因素在起作用，或者硬件合作伙伴之一大约在同一时间发布了另一个更新？我们不知道。
一些用户告诉 Windows Late，他们的 SSD 在补丁后消失了，并且还存在其他相关问题，一位测试人员指出：
“我自己能够重现复制 151GB 文件时遇到的相同初始错误。不仅如此，这次史诗般的失败还源于与 PCIe 控制器相关的事件查看器中的 WHEA 硬件错误，最终迫使我重新启动。然后我禁用了沙箱，卸载了更新，文件复制得很好，没有任何错误……没有错误，没有冻结，没有挂起。”
“我有一台 Crucial T710 2TB，我也遇到了一个故障。虽然没那么严重，但仍然是一个故障。我尝试传输一个 151GB 文件；它失败了，它作为‘幽灵’文件在我的 SSD 中徘徊。我无法删除它、访问它或任何其他操作。尝试 3 次后，我能够通过 Safe Boot Minimal 删除它，”另一位测试人员告诉 Windows Late。
但正如我们在原始报告中指出的那样，您不必惊慌并卸载更新，也不必担心潜在的 SSD 破坏错误。
我们不知道最近的 Windows 更新后，为什么有些人的 SSD 出现了故障，但它似乎影响了极少数用户，除非微软在遥测数据中找到一些东西，否则我们永远不会知道到底发生了什么。
Windows 11 KB5063878 和 SSD 损坏或“消失”传奇
在 Windows 11 KB5063878 作为强制安全更新于 8 月 12 日发布后，一些用户发现在安装《赛博朋克 2077》或《崩坏：星轨》等大型游戏的更新后，他们的 SSD 消失了。发生这种情况是因为大型游戏更新对驱动器造成大量写入压力。
据称，该工作负载暴露了更新中的错误，导致某些 SSD 显示为“RAW”或完全消失，甚至从 BIOS 中也是如此。
一些测试人员注意到，该问题仅限于 SSD 已满 60% 以上且一次性写入至少 50GB 数据的特定用例。发生这种情况时，文件资源管理器可能会挂起，I/O 出现错误，并且驱动器会消失。有些可以通过重新启动或修复分区来恢复，但其他人则在完全擦除之前失去访问权限。
需要注意的是，这与任何特定的 SSD 品牌无关，并且我们仍在尝试了解 Windows 更新如何损坏存储驱动器。
但KB5063878真的那么糟糕吗？我认为这是一次糟糕的更新，存在太多问题，无法达到“星期二补丁”的质量标准。
让我们先把所谓的 SSD 消失错误放在一边。 KB5063878 还存在其他几个已知问题，其中包括某些基于 OBS 的解决方案在安装更新后无法正常工作的错误。
在我们的测试中，Windows Latest 发现了一个错误，导致辅助 .msi 安装程序无法正常工作，影响了大学中的 AutoCAD 等应用程序。我们甚至在删除更新时发现了问题。除非禁用 Windows Sandbox，否则您将无法卸载 8 月补丁。
但是，我们无法重现 SSD 问题。根据我们看到的所有报告，可以安全地再次得出结论，这是一种罕见的竞争状况，并且在 Windows 更新后您很可能永远不会遇到 SSD 故障。
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