购买的铃声未出现在新 iPhone 中？简单的修复

Enda

2025-04-24

为您以前的 iPhone 购买了一些铃声，但在您的全新设备上找不到它们？尝试这些修复来查找并重新下载购买的铃声。

您喜欢对新 iPhone 进行个性化设置，但却发现您在以前的 iPhone 上购买的铃声没有显示在“设置”中的“声音和触觉”中。当两部 iPhone 使用同一个 Apple ID（也称为 Apple 帐户）时，从 Tone Store 购买的铃声却没有出现，这可能真的令人沮丧，但有多种提示和技巧可以解决该问题并使 iTunes 铃声可访问。

本故障排除指南涵盖了以前购买的铃声在新 iPhone 中未显示的可能原因，以及如何取回购买的铃声并重新下载，而无需再次付费。

如果您在旧 iPhone 上使用的铃声不在 iTunes Store 中，则当切换到共享同一 Apple ID 的新 iOS 设备时，该铃声将不会被传输并且根本不会显示。幸运的是，iPhone 数据传输可以派上用场，帮助您为 iPhone 制作自定义铃声并轻松添加到“设置”中的铃声列表。

以下是过去购买的铃声在另一部或新 iPhone 上未显示在默认铃声之上的一些可能原因：

您的新 iPhone 未使用您购买铃声时使用的 Apple ID 登录。
您所在地区的 iTunes Store 不再支持购买铃声。这很可能是创作者或权利持有者已从商店中删除了该曲调。
以前与您的 Apple ID 关联的购买内容不会自动从旧设备下载到您的新 iPhone 上。
您可以从 Apple Music 应用而不是 Tone Store 购买该歌曲，并且无法将其设置为铃声。如果 Apple Music 库中有非 DRM 声音文件，您可以使用 GarageBand 将歌曲变成铃声。
过时的 iOS 版本或软件错误可能会导致您购买的铃声不会出现在 iPhone 的铃声部分。

如何修复购买的铃声在新 iPhone 上不显示的问题

以下是解决铃声购买问题和下载故障的主要方法，试图帮助您将购买的铃声加载到新 iPhone 上的铃声中。最好按照从最快、最简单到更复杂和高级的顺序组织这些解决方案。

1. 使用您购买铃声时使用的 Apple ID 登录 iTunes Store

如果您在 Sound & Haptics 上找不到您购买的铃声，第一步应该是检查 Apple ID。在另一台或新的 iOS 设备上使用不正确或不同的 Apple ID 是无法查看或下载与 Apple 帐户关联的已购买铃声的常见原因。

验证您是否已登录正确的 Apple 帐户和密码，并且新设备是否已使用您购买铃声的帐户注册。要执行此操作，请转至设置>[你的名字]，并确保两台设备必须登录相同的 Apple ID 才能同步购买的设备。

当从 Tone Store 下载的铃声不显示时，也可以使用其他 Apple 帐户登录 iTunes Store。要确认已登录的 Apple ID，请轻点媒体与购买>查看账户。

2. 在新iPhone或iPad上重新下载购买的铃声

如果之前的购买未显示错误与帐户无关，并且您在购买新设备时使用相同的 Apple ID，请尝试重新下载之前使用您的帐户购买的铃声。

打开设置在您的新 iPhone 或 iPad 上。
找到并选择声音和触觉。
轻敲铃声。
轻敲下载所有购买的铃声。您使用 Apple 帐户购买的所有铃声都应显示在默认铃声列表的顶部。

如果您尚未购买任何铃声或者您购买的所有铃声均已下载，您可能看不到此选项。

如果您在通过“下载所有已购买的铃声”功能重新下载之前购买的铃声时遇到问题，iTunes Store 是您可以使用 Apple ID 恢复 iTunes 购买的另一个地方。

打开 iTunes Store 应用，轻点底部的“更多”，然后选取“已购买”。如果您之前从 iTunes Store 购买了铃声并且仍然可以在商店中使用它们，则重新下载它们以便能够在 iPhone 上设置为自定义铃声非常简单。只需找到您购买的产品并点击旁边的“下载”按钮即可。

3. 检查是否可以在铃声商店中访问您购买的铃声

根据 Apple 的说法，您可能无法重新下载一些以前购买的铃声，因为这些铃声不再可以在 iTunes Store 中购买。当铃声已从某些地区的商店中删除时，通常会发生这种情况。

4. 退出并返回 iTunes Store

尝试使用您的 Apple 帐户完全退出，然后返回媒体和购买。虽然这是一个繁琐的步骤，但它绝对可以解决购买的铃声不出现的问题。再次，使用正确的Apple ID和密码登录iTunes商店，确保您可以再次显示任何相关的铃声。

导航至设置>[你的名字]>媒体与购买。
选择登出。
出现提示时，点击登出确认。这将从 Apple 服务中删除下载的媒体。
然后返回媒体与购买，轻敲继续要重新登录 Apple 帐户，您只需注销即可。使用您的 Apple ID 购买的铃声将被重新下载并在您的 iPhone 铃声列表中显示。

6.查看您的购买记录

不幸的是，您仍然有可能由于待处理的费用而未能成功购买铃声。有时，Apple 会等待几天才能将所有购买的商品集中到一次费用中。如果您的付款未被视为完成，铃声将不会显示在铃声选择下。

要验证您是否已为铃声付费，您可以在以下位置查找购买历史记录：设置>苹果ID>媒体与购买>查看账户。登录后，点按购买记录。如果似乎没有任何购买铃声的历史记录，则可能是您在旧款 iPhone 上购买的铃声没有出现在新 iPhone 上的罪魁祸首。

或者，联系support.apple.com/billing查看您的铃声购买历史记录。

7. 将 Apple Music 库中的歌曲设置为铃声

在没有 iTunes 的 iPhone 上添加自定义铃声的最简单方法是直接从 iTunes Store 应用程序中的铃声部分付费并下载您想要的铃声。但有时，您犯了一个错误，从Apple Music应用程序购买了一首歌曲，该歌曲受版权保护，无法转换为铃声或其他格式。

假设您的音乐应用程序中有一首无版权的音乐并且想将其用作铃声，跳到下一部分用于在 iPhone 中制作自定义铃声，而无需从 iTunes Store 购买。

8.更新iOS

距离您上次更新 iPhone 的 iOS 已有一段时间了？在过时的 iOS 上运行可能会影响两部 iPhone 之间与您的 Apple ID 相关的媒体同步，并阻止您之前购买的铃声出现在声音和触觉中。

要检查您的 iOS 版本，请访问设置>一般的>软件更新。如果有更新版本，请备份您的 iPhone 并更新软件，以解决意外的软件故障。

9.联系苹果支持

如果这些问题对您来说都不是问题，但无法设置从 Tone Store 购买和下载的铃声的问题仍然存在，请联系官方 Apple 支持以获得进一步帮助。

您可以直接访问https://getsupport.apple.com/products网站。进入后，点击iTunes商店在“应用程序和服务”部分下，然后是其他 iTunes Store 主题。要解决购买的铃声未显示在新 iPhone 上的问题，您可以从列出的选项中选择“下载并安装铃声”或“如何恢复丢失的购买项目”。

提示：某些购买（包括从 iTunes Store 购买的铃声）可能有资格获得退款。只需登录报告问题.apple.com，报告您购买的铃声无法下载的问题，并请求退款。

如何在 iPhone 中设置自定义铃声而不使用 iTunes 购买的铃声

为了帮助解决购买的自定义铃声问题，关键点是确定铃声可能下载到的位置。如果是通过 iTunes Store 进行的，请检查上述 9 个故障排除步骤，将购买的铃声恢复到新 iPhone。

如果您在查找在 iTunes Store 中购买的铃声时遇到问题，可能是因为您在 iTunes Store 之外获取了该铃声，并且正在寻找在新 iPhone 上设置它的方法。幸运的是，仍然有可能将铃声添加到任何 iPhone 上。

使用 iPhone 数据传输制作自定义铃声

iPhone Data Transfer 配有专用的铃声制作器，允许您将任何声音文件制作为铃声并将其直接添加到 iPhone。您所需要做的就是将计算机或 iPhone 中的歌曲文件添加到程序窗口，选择歌曲的任何部分作为铃声，然后导入到 iPhone 的铃声列表中。歌曲文件将自动转换为与 iPhone 铃声匹配的 M4R 格式。

以下介绍了如何使用适用于 PC/Mac 的 iPhone 数据传输在没有 iTunes 或 GarageBand 的情况下从歌曲创建自定义铃声。

1. 运行软件，并通过 USB 线将 iPhone 连接到计算机。

2. 在“一键操作”部分，选择“铃声制作器。