Android数据擦除失败怎么办？

由于某些原因，您可能无法使用以下命令删除 Android 数据：Android 版 MobileKin 橡皮擦。这种情况下，首先应该找出失败的原因，这样才能更有效、更快速地解决问题。那么擦除失败的可能原因有哪些呢？以下是一些主要原因及其相应的解决方案。只需看一下并按照方法解决问题即可。

原因1.扫描/擦除/覆盖过程中断

要永久删除您的手机数据，Android 数据擦除工具将扫描、擦除并覆盖您的设备。如果这三个过程之一被中断，则擦除无疑会失败。而这里的中断过程包括3种情况：

– 扫描过程中您点击“停止”按钮或设备断开连接；

– 擦除过程中您点击“停止”按钮或 Android 手机已断开连接；

– 覆盖过程中用户按下“停止”按钮或手机断开连接。

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解决方案：

– 点击“擦除失败！”上的“返回”按钮界面并再次开始擦除；

– 关闭程序并再次启动，然后重新连接适用于 Android 的橡皮擦工具。

有些手机黑屏时可能会断开连接。因此，如果您在覆盖数据时发现程序长时间保持不变，并且手机再次弹出“允许USB调试”的提示，那么这种情况下可能会导致擦除失败。

解决方案：

– 断开 Android 手机的连接并重新连接。之后，您可以重新尝试擦除设备。

数据覆盖不成功会导致大量垃圾数据被填充到手机中，需要用户再次擦除设备。

原因3.未授权所需权限

失败的另一个可能原因是您可能未授权程序删除或修改您设备上的联系人、短信、通话记录等。

解决方案：

– 当设备上弹出相关请求时，在手机上授权权限。

向我们的支持团队寻求帮助

如果您使用上述解决方案仍然无法清除您的Android数据，请通过电子邮件告诉我们详细信息：[电子邮件受保护]。我们的支持团队将尽力帮助您解决问题。另外，如果您在使用我们的产品时遇到其他问题，请前往产品常见问题页面寻找解决方案。