WhatsApp 找不到备份？如何快速解决

Enda

2025-03-15

无论是更换新手机还是重新安装 WhatsApp，我们都希望保留所有聊天数据。为此，WhatsApp 提供了一个备份选项，允许备份数据，然后在我们需要时恢复它。但有时，即使我们创建了备份文件，WhatsApp 也找不到备份。 WhatsApp 找不到备份的原因可能有很多，在本文中，我们进一步讨论了轻松快速恢复数据的不同解决方案。

如果您无法找到 WhatsApp 备份，则可能有多种原因。首先，检查您是否使用备份数据的同一帐户登录。如果没有，则使用同一帐户登录，即可恢复数据。其他原因包括：

Google 云端硬盘上存储的备份存在问题。
找不到本地存储上存储的备份，或者备份的路径已更改。
无法从 iCloud 备份恢复数据。

情况 1：WhatsApp 无法从 Google 云端硬盘备份恢复

如果您已使用 Google 云端硬盘备份备份数据并且无法恢复数据，请按照下面的分步指南恢复数据。

方式1. 找不到WhatsApp备份时的基本方法

当您在 Google 云端硬盘上找不到备份时，最常见的问题和解决方案如下。

✅ 无法找到 WhatsApp 备份，因为您使用的 Google 帐户与备份数据所用的帐户不同。为了解决这个问题，只需使用您创建备份时使用的 Google 帐户登录即可。

✅ 您使用相同的 Google 帐户，但创建帐户的电话号码不同。即使您的备份可用，也不会恢复，因为每个备份都与电话号码相关联。确保使用相同的号码。

✅ 确保您的手机有足够的内存来恢复数据。

✅ 确保您在恢复端到端加密备份数据时使用正确的密钥或密码。

方式2.从外部设备复制聊天记录

这种方式虽然冗长乏味，但确实有效。只需按照分步指南进行操作即可。

在您的新手机上，卸载 WhatsApp 应用程序，确保从内部存储或 SD 卡中删除 WhatsApp 文件夹，然后重新启动您的新手机。

在旧手机上备份本地 WhatsApp 数据。
从旧手机的内部存储或 SD 卡复制 WhatsApp 文件夹，并将其保存到 PC、SD 卡或使用任何云存储。
在您的新手机上安装 WhatsApp 并在启动后立即将其关闭。
现在恢复我们在步骤 3 中保存在内部存储中的 WhatsApp 文件夹。
在 WhatsApp > 数据库中，找到最新的备份和“msgstore.db.crypt12”文件。删除剩余文件。

再次重新启动 WhatsApp 应用程序。现在尝试恢复数据。如果恢复过程卡住，请将手机置于飞行模式。
它将显示备份过程很慢。只需继续点击“跳过”，直到看到正常的窗口屏幕。禁用飞行模式并启动备份过程。
不要将 WhatsApp 置于后台。并且数据应该恢复。

情况 2：WhatsApp 无法从本地存储恢复

WhatsApp 找不到本地备份，因为路径已更改或正在复制数据；您手动完成了此操作，而没有使用文件管理器。请按照以下步骤从本地存储成功恢复数据。

步骤 1. 从 WhatsApp > 数据库复制最新的备份文件并将其保存在某个外部设备上。

有关的：没有找到 WhatsApp 备份？在这里快速解决

在旧手机上，WhatsApp 文件夹位于内部存储 > WhatsApp。
在新手机上，WhatsApp 文件夹位于内部存储 > Android > 媒体 > com.whatsapp > WhatsApp > 数据库
在您的新手机上，将外部设备上保存的文件复制到 WhatsApp > 数据库。
如果您使用 PC 将备份文件复制到新手机上，请确保使用 Android 文件管理器应用程序。否则，可能会导致问题。

步骤 2. 使用 WhatsApp 上的本地备份恢复数据。

另请阅读：WhatsApp 未检测到本地 WhatsApp 备份？

情况 3：无法从 iCloud 备份恢复

如果您已经使用 iCloud 备份了数据，但现在无法恢复它，那么只需按照这些快速解决方案操作即可。

步骤 1. 确保在恢复端到端加密备份数据时使用正确的密钥或密码。

步骤 2. 您的手机和 iCloud 的可用空间必须是备份大小的 2.05 倍。

步骤 3. 如果备份是在 iCloud Drive 上创建的，则只能在运行 iOS 12 或更高版本的手机上恢复。

步骤 4. 在您的 iPhone 上。前往“设置”。点击您的名字 > 点击 iCloud > 关闭或打开 iCloud。

步骤 5. 注销 iCloud。重新启动手机。登录 iCloud，然后尝试在 WhatsApp 上再次恢复数据。

如何轻松备份和恢复 WhatsApp 备份？

到目前为止，我们已经讨论了在找不到备份时尝试恢复备份的所有手动方法。但还有另一种快速且非常简单的方法可以解决此问题，那就是 WatsGo WhatsApp Transfer。它是现有的最好的工具之一。我们将详细指导您如何使用它来备份和恢复 WhatsApp 数据。

步骤1在您的计算机上下载并启动 WatsGo。

步骤2从可用选项中，选择“WhatsApp 备份”。

步骤3将您的 iPhone/Android 手机连接到计算机。保持手机连接。

步骤4备份完成后，将显示备份完成屏幕。

您可以查看并检查 WhatsApp 列表，然后选择要恢复到目标设备的那个。

概括

我们已经讨论了解决 WhatsApp 备份问题的不同解决方案，但其中最简单的是 WatsGo – WhatsApp Transfer，因为它不需要任何复杂的步骤。更重要的是，它是一个快速且易于使用的应用程序，可以立即提供结果。

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亚历克斯·桑蒂亚

拥有多年尖端技术经验，专注于移动应用程序（Windows 或 Mac）。与读者一起探索更多，挖掘未知的世界。