WhatsApp 经常崩溃?以下是在 Android 和 iPhone 上修复此问题的方法

Enda

移动应用程序有时会无故停止工作并自行关闭。虽然不同的应用程序都会出现此问题,但它可能会影响消息传递应用程序。这是一个严重的问题,主要是当您与某人谈论重要的事情时,应用程序崩溃了。当应用程序没有足够的空间运行或由于其他临时错误时,用户可能会遇到此问题。

因此,本指南将解释原因WhatsApp 经常崩溃以及解决方案是什么?我们将列出常见原因并解释 Android 和 iOS 手机的解决方法。除此之外,您还将了解迁移和备份工具,以确保您的消息数据保持安全。

第 1 部分。我的 WhatsApp 不断崩溃的 7 个原因

如上所述,您的应用程序可能会因各种原因和错误而崩溃。详细讨论一下,以下原因解释了“我的 WhatsApp 不断崩溃”的原因:

  1. 存储问题:每个应用程序都需要可用内存和存储空间才能正常运行。因此,当您的设备空间不足时,消息传递应用程序可能会停止工作或意外关闭。
  2. 过时的应用程序:如果您不更新,手机上的应用程序可能会停止运行。除了应用程序之外,当有需要安装的待处理系统更新时也可能会发生这种情况。
  3. 兼容性问题:某些应用程序是为较新的操作系统设计的,可能无法在较旧的设备上正常运行。因此,如果您的手机太旧或不支持最新版本,您的应用程序可能会崩溃。
  4. 设备问题:如果 WhatsApp 不存在问题,您应该检查手机是否存在问题。这是因为过热或电池问题可能会导致应用程序自动关闭。
  5. 错误:这些都是小错误,可能会导致应用程序崩溃或根本无法打开。如果新安装的更新未从开发人员端进行优化,您的应用程序可能会面临这些错误。
  6. 数据或缓存损坏:大多数应用程序都会存储临时数据,以帮助更快地加载数据并更好地执行任务。但是,当新数据与现有数据冲突时,可能会导致应用程序正常运行出现问题。
  7. 网络问题:互联网连接较弱或不稳定可能会导致应用程序崩溃。如果应用程序由于互联网缓慢或中断而无法正确加载消息,它可能会意外关闭。

第 2 部分:针对 WhatsApp 不断崩溃的 9 个修复

了解了消息应用程序崩溃问题背后的原因后,现在让我们看看他们的解决方案。对于上面讨论的每个原因,以下是解决 iPhone 和 Android 手机上 WhatsApp 崩溃的最佳解决方案:

1. 重新启动您的设备

这是解决此类问题的基本但非常有效的解决方案,可以解决手机中的故障。它通过清除临时故障并停止任何后台进程来刷新您的系统。因此,如果您的 WhatsApp 持续崩溃,您应该尝试通过重新启动手机来解决问题。

2. 检查您的互联网连接

因此,如果您的消息无法加载或 WhatsApp 在 Android 上不断崩溃,您应该检查您的 Wi-Fi 或移动数据连接。当网络出现问题时,Wi-Fi 图标会显示一个感叹号。

出现这些迹象时,请更改为其他网络或切换飞行模式,看看是否可以解决问题。如果互联网问题仍然存在,您应该联系您的互联网服务提供商。

3. 检查设备更新

正如上述原因所述,过时的手机软件可能会导致手机上较新的应用程序出现问题。因此,您可以通过优先安装软件更新来确保您的设备平稳运行并支持最新的应用程序版本。除此之外,这些更新还为您的手机引入了新功能。您可以通过以下步骤更新手机来解决 WhatsApp 在 iPhone 上不断崩溃的问题:

对于安卓

指示。通过转到设备设置并访问“软件更新”部分来启动此过程。然后,点击“下载并安装”选项以查看可用的软件更新。一旦您看到可用的更新,请按“下载”按钮开始安装过程。

适用于iPhone

指示。访问“设置”应用程序并从那里转到“常规”部分。然后,点击“软件更新”选项,让系统检测是否有新版本可用。然后,按“立即更新”按钮下载最新的软件版本。

4. 检查 WhatsApp 更新

除了更新系统软件之外,另一个解决方案是安装最新版本的消息应用程序。这种方法可以解决开发者方面出现的错误和其他问题。移动应用程序开发人员定期发布更新以解决应用程序问题并引入新功能。因此,您可以尝试此方法来解决 WhatsApp 不断崩溃三星和 iPhone 的问题,步骤如下:

对于安卓

指示。前往手机上的“Play 商店”,然后按“个人资料”图标来更新消息应用程序。然后,选择“管理应用程序和设备”选项以查看手机上的所有应用程序。最后,从给定的选项中找到“WhatsApp”,然后点击旁边的“更新”按钮。

适用于iPhone

指示。首先转到“App Store”并访问“Seach”部分。在这里,搜索“WhatsApp”并从结果中点击它。最后,按“更新”按钮开始安装过程。

5.清除缓存

由于应用程序以缓存的形式存储临时数据,它可能会与新文件发生冲突,并且您会面临 WhatsApp 在 Android 上不断崩溃的问题。这就是为什么定期删除这些文件也很重要,因为它有助于应用程序以更好的方式运行。由于此方法仅适用于Android手机,因此您可以按照以下说明执行:

指示。点击并按住消息应用程序,直到弹出一个小菜单。从此菜单中,点击“信息”图标,然后转到“存储”部分。到达那里后,按“清除缓存”按钮即可完成该过程。

6.释放内存

除了上述解决方案之外,当您的手机因多个任务而超载时,也可能会出现此问题。它可能会降低您的设备速度并导致应用程序在您使用时崩溃。这就是为什么您应该关闭所有未使用的应用程序以释放内存和处理能力。虽然非常简单,但您可以按照以下步骤来解决 WhatsApp 不断崩溃的问题:

对于安卓

指示。启动消息应用程序后,从屏幕底部向上滑动即可查看后台运行的所有应用程序。在这里,只需按“全部关闭”按钮或向上滑动消息应用程序即可将其从最近的部分中清除。

适用于iPhone

指示。当应用程序开始出现问题时,从屏幕底部向上滑动。所有最近使用的应用程序出现在屏幕上后,开始向上滑动以将其关闭。

7.卸载不需要的应用程序

如果上述修复无法解决问题,您应该尝试释放手机上的一些空间。这是因为,如果您的手机存储空间不足,某些应用程序可能无法正常运行,因为它们需要可用空间来存储新文件。要了解如何解决 Android 和 iOS 版 WhatsApp 不断崩溃的问题,请按照以下说明操作:

对于安卓

指示。点击并按住您要卸载的应用程序。当选项出现时,点击“卸载”,然后点击确认屏幕中的“确定”按钮即可完成该过程。

适用于iPhone

步骤1访问手机上的“设置”应用程序后,转到“常规”部分。到达那里后,您需要访问“iPhone存储”选项来管理和删除不必要的应用程序。

步骤2当您在新屏幕上看到所有应用程序时,选择要卸载的应用程序。之后,如果您想保留其数据,请使用“卸载应用程序”选项,或按“删除应用程序”按钮将其完全卸载。

8. 释放 WhatsApp 上的存储空间

很多时候,消息应用程序会存储大量媒体文件和其他数据,这会导致其崩溃。因此,您应该定期删除不需要的文件和对话,以避免面临 WhatsApp 不断崩溃 iPhone 的问题。除此之外,这样做还有助于组织聊天并确保轻松访问关键数据。您可以在以下部分中找到执行此操作的简单步骤:

对于安卓

步骤1首先启动 WhatsApp 并按“三点”访问下拉菜单。然后,访问“设置”选项,然后转到“存储和数据”部分。之后,您需要点击“管理存储”选项来开始清理过程。

步骤2在此步骤中,点击要从中删除文件的聊天。媒体文件加载后,选择任何内容并按“删除”图标将其永久删除。

适用于iPhone

步骤1转到消息应用程序中的“设置”选项卡,重复此处的过程。然后,点击“存储和数据”部分,然后选择“管理存储”选项。

步骤2找到包含不必要数据的聊天,然后点击它即可访问它。最后,点击您不再需要的文件,然后按弹出窗口中的“删除”按钮。

参见:iPhone 经常死机并死机?这是快速修复!

9. 卸载并重新安装 WhatsApp

当以上方法都无法解决此问题时,您应该删除该应用程序并重新安装作为最终解决方案。这样做会删除所有损坏的数据并安装应用程序的新版本。但是,请确保在卸载消息应用程序之前备份您的聊天记录,以免丢失重要消息。要通过此方法解决 WhatsApp 不断崩溃的问题,请执行以下步骤:

对于安卓

指示。找到消息应用程序并按住几秒钟,直到出现弹出窗口。在弹出窗口中,按“卸载”选项,然后按以下弹出窗口中的相同按钮确认您的选择。在这里,您可以启用“保留应用程序数据”按钮,以在删除应用程序之前保留您的媒体文件。

适用于iPhone

指示。访问主屏幕上的应用程序并按住它几秒钟以显示菜单。在这里,点击“删除应用程序”选项,然后从下一个弹出窗口中选择“删除应用程序”。然后,按“删除”按钮确认您的选择,从手机中删除该应用程序。

在删除应用程序以解决 WhatsApp 不断崩溃问题之前,请确保备份其数据。虽然应用程序中提供的云备份选项运行良好,但其速度慢和存储限制使其不可靠。因此,您需要一个绕过这些限制的解决方案来保留您的重要数据。最好的选择是使用 iToolTab WatsGo,因为它允许用户在本地存储数据。

借助此高级工具,您可以快速备份和恢复消息应用程序的数据,而无需任何云服务。由于它允许通过有线连接进行传输,因此您不必担心数据会被劫持者丢失。同样,由于使用 USB 电缆连接,因此传输速度非常快。

使用 iToolTab WatsGo 备份 WhatsApp 数据的详细指南

了解该工具的功能以及它如何帮助解决我的 WhatsApp 不断崩溃问题后,让我们看看它是如何工作的。因此,请按照下面列出的详细步骤来了解 iToolTab WatsGo 如何备份您的数据:

步骤1访问 WhatsApp 备份功能

启动 WatsGo 并使用 USB 线将手机连接到它,开始备份过程。然后,从主屏幕中选择“WhatsApp 备份”选项以继续。

步骤2选择要备份的设备

当该工具在屏幕上显示您的手机名称时,按“备份”选项开始备份过程。

步骤3启用备份加密

虽然 iPhone 用户的流程已完成上述步骤,但 Android 设备还需要执行额外的步骤。为此,请按照给定图像中的屏幕说明加密您的数据。然后,将加密密钥保存在安全的地方以便稍后验证备份。

结论

总而言之,当您的设备存储空间不足或由于各种错误时,移动应用程序通常会崩溃。用户尤其会面临这个错误,他们的 WhatsApp 在对话过程中不断崩溃。解决方案很简单,包括重新启动手机并清除应用程序的缓存。除此之外,您还可以卸载社交短信应用程序并重新安装以解决崩溃问题。

不过,建议在卸载应用程序之前使用 iToolTab WatsGo 等工具备份重要数据。这是因为它允许有线传输在本地备份您的数据,而无需任何互联网连接。因此,备份文件可以轻松访问,这使其成为针对云备份选项的有用工具。