当 Facebook 无法加载或显示空白屏幕时，可能会令人沮丧。许多用户都遇到过这个问题，但是有几种有效的解决方案可以尝试。
首先尝试的快速提示
在深入研究详细修复之前，请尝试以下快速解决方案：
- 通过关闭未使用的应用程序来释放 CPU 和内存
- 确保您有稳定的互联网连接
- 关闭可能阻止访问的 VPN 软件
- 切换Wi-Fi频段（如果使用 5 GHz，请尝试 2.4 GHz）
- 重新启动您的设备
Facebook 无法在桌面上加载
解决方案 1：清除缓存和 Cookie
清除浏览器的缓存和 cookie 通常可以解决 Facebook 加载问题。损坏的临时文件可能会导致页面无法正确加载。
如何清除 Chrome 上的缓存：
- 单击三点菜单图标
- 选择更多工具
- 选择清除浏览数据
- 选择“Cookie 和其他站点数据”和“缓存图像和文件”
点击展开
如何清除 Safari 上的缓存：
- 打开 Safari 菜单
- 选择首选项
- 转到隐私选项卡
- 单击管理网站数据
- 全部删除
点击展开
如何清除火狐浏览器的缓存：
- 打开火狐菜单
- 选择首选项
- 转到隐私和安全选项卡
- 单击清除数据
- 选择 Cookie 和缓存的网页内容
点击展开
解决方案 2：检查 Facebook 是否已关闭
有时候问题并不在你这边。 Facebook 偶尔会遇到影响全球用户的服务器中断情况。检查 DownDetector 等网站或搜索“Facebook 已关闭吗？”查看其他人是否报告问题。
解决方案 3：检查日期和时间设置
您设备上的时间设置不正确可能会导致 Facebook 加载问题。确保您的设备设置为自动更新时间。
在苹果机上：
- 打开系统偏好设置
- 选择日期和时间
- 单击锁进行更改
- 选择“自动设置日期和时间”
在 Windows 上：
- 右键单击系统托盘中的日期/时间
- 选择“调整日期/时间”
- 选择“自动设置日期和时间”
在移动设备上：
- 前往“设置”
- 查找日期和时间设置
- 启用自动时间设置
解决方案 4：使用不同的浏览器
尝试在其他浏览器（例如 Chrome、Firefox 或 Brave）中加载 Facebook。如果它在其他地方工作，则问题出在您的主浏览器上。
解决方案 5：重新启动计算机
只需重新启动即可解决许多导致 Facebook 无法正常加载的临时软件故障。
解决方案 6：重新启动路由器
如果重新启动设备不起作用，请重新启动路由器。这可以解决影响 Facebook 访问的网络连接问题。
解决方案 7：检查安全软件
您的防病毒软件或安全软件可能会阻止 Facebook。暂时禁用安全软件以测试它是否导致问题，然后根据需要将 Facebook 添加到允许列表。
解决方案 8：检查浏览器加载项
广告拦截器或隐私工具等扩展程序可能会干扰 Facebook。尝试暂时禁用扩展程序，尤其是 Bitdefender Anti-Tracker 或 AdBlock Plus。
查找 Safari 扩展：Safari 菜单 > 首选项 > 扩展
查找 Chrome 扩展程序：三点菜单 > 更多工具 > 扩展
解决方案 9：启用 JavaScript
Facebook 需要 JavaScript 才能正常运行。确保您的浏览器设置中已启用它。
在 Safari 中启用 JavaScript：
- 打开 Safari 菜单
- 选择首选项
- 转到安全选项卡
- 勾选“启用 JavaScript”
点击展开
在 Chrome 中启用 JavaScript：
- 单击三点菜单
- 选择设置
- 转到隐私和安全
- 在默认行为下，选择“站点可以使用 JavaScript”
狩猎提示：还可以通过转到 Safari 菜单 > 首选项 > 隐私并取消选中“阻止所有 Cookie”来启用 Cookie
解决方案 10：清除 DNS 缓存
清除 DNS 缓存可以解决 Facebook 的连接问题。
对于 Chrome 用户：
- 打开新标签页
Enter: chrome://net-internals/#dns- 单击“清除主机缓存”
解决方案 11：检查代理设置
代理设置可以阻止 Facebook 访问。如果您无意使用代理，请将它们重置为默认值。
对于苹果机：
- 转至 Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 网络
- 选择您的网络服务（以太网或 Wi-Fi）
- 单击高级 > 代理
- 检查并调整设置
点击展开
对于 Windows：
- 按 Windows 键 + R
Enter: reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f- 单击“确定”
Facebook 无法在移动设备上加载
解决方案 1：强制退出并重新打开
在尝试复杂的修复之前，请强制退出 Facebook 应用程序并重新启动它。这通常可以解决暂时的故障。
解决方案2：清除缓存和数据
清除应用程序的缓存和数据可以解决移动设备上的大多数 Facebook 加载问题。
在安卓上：
- 前往“设置”>“应用程序”
- 查找脸书
- 点击存储
- 选择清除缓存和清除数据
在 iPhone 上：
- 卸载应用程序或重新安装
- 前往“设置”>“通用”>“iPhone 存储空间”
- 找到 Facebook 并选择卸载应用程序
解决方案 3：检查应用程序更新
导航至您的应用商店并检查 Facebook 更新。过时的版本可能会导致加载问题。
解决方案 4：检查蜂窝数据设置
如果您没有使用 Wi-Fi，请确保为 Facebook 启用蜂窝数据。
在 iPhone 上：
- 前往“设置”>“蜂窝网络”
- 滚动至脸书
- 确保切换已启用
这些解决方案涵盖了 Facebook 无法加载的最常见原因。从快速提示开始，然后根据您的设备完成桌面或移动部分。大多数加载问题都可以通过这些简单的故障排除步骤来解决。
