如何修复 iPhone 不断随机重启的问题

Gwenda

当您的 iPhone 开始自行重启时,可能会令人沮丧且造成干扰。此问题可能源于软件故障、有问题的应用程序,甚至硬件问题。好消息是,在寻求专业帮助之前,您可以尝试几个故障排除步骤。

在开始任何修复之前,请确保您通过 iCloud 或计算机对数据进行了最新备份。这可以在您需要重置设备时保护您的信息。

阅读更多 -iPhone 无法开机?这是该怎么做

强制重启通常是解决导致随机重启的小软件故障的最快方法。该方法因 iPhone 型号而异:

对于配备 Face ID 的 iPhone(iPhone X 及更新版本):

  • 快速按下并释放音量调高按钮
  • 快速按下并释放音量调低按钮
  • 按住侧面按钮,直到出现 Apple 徽标

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对于 iPhone 8、iPhone SE(第 2 代及更高版本):

  • 按下并快速释放音量调高按钮
  • 按下并快速释放音量调低按钮
  • 按住侧面按钮,直到出现 Apple 徽标

对于 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus:

  • 同时按住音量调低按钮和睡眠/唤醒按钮
  • 当 Apple 徽标出现时松开两个按钮

对于 iPhone 6s、iPhone SE(第 1 代)及更早型号:

  • 同时按住主页按钮和睡眠/唤醒按钮
  • 当 Apple 徽标出现时松开两个按钮

检查有问题的应用程序

第三方应用程序是重启问题的常见罪魁祸首。首先关闭所有打开的应用程序:

  • 从屏幕底部向上滑动并在中间暂停
  • 向上滑动每个应用程序预览即可将其关闭

接下来,禁用后台应用程序刷新以防止应用程序在后台运行:

  • 转到“设置”>“常规”>“后台应用程序刷新”
  • 将其关闭或选择要禁用的特定应用程序

更新应用程序和 iOS

过时的软件可能会导致兼容性问题,从而导致重新启动。更新您的所有应用程序:

  • 打开应用商店
  • 点击右上角的个人资料图标
  • 向下滚动并点击“全部更新”

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另请检查 iOS 更新:

  • 转到“设置”>“常规”>“软件更新”
  • 下载并安装任何可用更新

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查看 iPhone 错误日志

iPhone 保留详细的崩溃和错误日志,可以帮助识别有问题的应用程序或系统问题:

  • 转到设置 > 隐私和安全 > 分析和改进 > 分析数据
  • 点击展开

  • 查找以“panic-full”开头的文件,表明系统崩溃
  • 检查可能指向有问题的软件的特定于应用程序的崩溃报告

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释放存储空间

存储空间不足会导致系统不稳定和随机重启。检查您的可用存储空间:

  • 前往“设置”>“通用”>“iPhone 存储空间”
  • 查看优化存储的建议
  • 考虑卸载未使用的应用程序或将文件移动到 iCloud

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重置设置

如果问题仍然存在,请重置 iPhone 的设置而不丢失数据:

  • 前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”
  • 选择“重置所有设置”
  • 输入您的密码并确认

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恢复出厂设置

作为寻求硬件维修之前的最后手段,您可以执行恢复出厂设置:

  • 前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”
  • 点击“删除所有内容和设置”
  • 输入您的密码并确认
  • 您的 iPhone 将会全新重启

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恢复模式恢复

如果您的 iPhone 陷入重启循环,恢复模式可以提供帮助:

对于配备面容 ID 的 iPhone:

  • 连接到电脑并打开 Finder (Mac) 或 iTunes (Windows)
  • 按下并松开调高音量,然后调低音量
  • 按住侧面按钮,直到出现恢复屏幕

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对于 iPhone 7 和 7 Plus:

  • 连接电脑
  • 按住音量调低和睡眠/唤醒按钮,直到出现恢复屏幕

对于 iPhone 6s 及更早型号:

  • 连接电脑
  • 按住主屏幕和睡眠/唤醒按钮,直到出现恢复屏幕

进入恢复模式后,您的计算机将提示更新或恢复您的 iPhone。选择恢复以重新安装 iOS。

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检查SIM卡和硬件

有时问题与硬件有关。尝试取出并重新插入您的 SIM 卡:

阅读更多 -如何修复 iPhone SIM 卡故障(无 SIM 卡或无效 SIM 卡消息)

  • 使用回形针或 SIM 卡弹出工具打开 SIM 卡托盘
  • 取出 SIM 卡并检查是否有损坏
  • 重新正确插入卡并测试

如果您发现 SIM 卡损坏或在完成所有软件故障排除后问题仍然存在,请联系 Apple 支持或访问授权服务提供商。传感器故障、电池问题或内部组件损坏等硬件问题可能会导致随机重启,需要专业维修。