科技公司首席执行官找到了一种绝妙方法,让自己成为人工智能不可替代的存在

Gwenda

当我们其他人担心我们的工作被自动化取代时,科技高管却悄悄策划了企业历史上最复杂的工作保护计划。这并不是要构建更好的算法或更快的处理器。这是关于将自己定位为对他们正在创造的人工智能未来绝对重要的角色。

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这个策略非常简单:让自己成为循环中不可或缺的人。

考虑一下政府和行业最高层正在发生的事情。当国土安全部宣布成立新的人工智能安全与安保委员会时,他们选择了谁来指导美国人工智能的未来?科技首席执行官和高管。董事会包括来自主要科技公司的领导人,他们将向国土安全部提供建议,确保人工智能技术的安全和负责任的部署跨关键基础设施部门。

这些不仅仅是顾问角色,而是真正拥有权力的职位。该委员会将为运输提供商、电网运营商和互联网服务提供商制定如何负责任地利用人工智能的建议。换句话说,技术领导者实际上正在为人工智能如何在整个经济中部署制定规则。

与此同时,公司正在用人工智能系统取代数千名工人。由于亚马逊业务量减少和网络重新配置,UPS 宣布计划在 2025 年裁员约 20,000 人并关闭 73 家设施;首席执行官卡罗尔·托梅(Carol Tomé)并未将裁员归因于机器学习。 Fiverr 裁员 30%,作为“人工智能优先”心态。。

但请注意谁没有被取代?做出这些决定的首席执行官。

当你看看高管们如何讨论人工智能的局限性时,这种模式就会变得清晰起来。加州大学伯克利分校的研究表明,尽管人工智能具有令人印象深刻的能力,”只有 12% 的高管将其战略性地纳入其业务计划中。“这不是无能,而是定位。通过强调人工智能当前的局限性和人类监督的必要性,领导者将自己确立为不可替代的战略家。

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Jennifer Tour Chayes 与加州州长 Newsom 就人工智能政策进行合作,完美地表达了:

“至关重要的是,我们要培育强大的创新经济并促进学术研究——这就是我们如何确保人工智能以最多的方式造福大多数人,同时防止不良行为者和严重伤害。”

请注意对人类判断的强调以及对“坏人”的保护。

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行政盾战略

科技领导者巧妙地将自己定位为抵御人工智能潜在危险的重要护栏。当特朗普总统签署“增强美国人工智能领导地位”的行政命令时,他依靠科技行业的投入来制定政策。当纽瑟姆州长宣布人工智能计划“保护加州人”时,他与行业领导者合作。

传达的信息是一致的:人工智能很强大,但它需要明智的人类领导才能安全有效地部署。

一些高管甚至正在尝试自己的人工智能版本,但以严格控制的方式来强化其不可或缺性。Klarna 首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 和 Zoom 的 Eric Yuan 在财报电话会议中使用了人工智能化身,但他们将这些视为新颖的演示而不是替代品。“我很自豪能够成为第一批在财报电话会议中使用头像的首席执行官之一,”袁征的数字孪生宣称,强调了人类首席执行官的开拓性领导力。

研究支持了这一定位。《哈佛商业评论》研究在模拟 CEO 角色中测试 GPT-4o 发现虽然人工智能“在大多数指标上都优于人类参与者”,但它“在模拟市场冲击中失败了,类似于 Covid-19 大流行的不可预测性”。研究结论是“在为人类服务的市场中,人工智能无法承担首席执行官的全部责任。”

南佛罗里达大学关于人工智能和领导力的研究充分说明了这一点:“最成功的领导者不会是那些抵制变革的人,而是那些渴望了解人工智能如何增强人类工作的人。”领导者专注于“情商、判断力、适应能力和道德责任感将继续发展。”

这不仅仅是学术理论。微软 2024 年工作趋势指数发现,虽然 79% 的领导者表示采用人工智能至关重要,但 60% 的领导者表示他们的公司缺乏实施计划。其含义是什么?人类的领导力对于弥合这一差距仍然至关重要。

监管捕获游戏

也许这一战略最巧妙的方面是科技领导者如何将自己定位为人工智能监管的重要合作伙伴,而不是人工智能监管的主体。当阿肯色州州长 Sarah Huckabee Sanders 警告“美国人面临人工智能行业不良行为者的风险”时,提出的解决方案不是限制技术领导者,而是通过“在保护消费者的同时鼓励增长的智能监管”来授权他们进行自我监管。

国土安全部人工智能安全委员会就是这种方法的例证。它不是外部监督,而是一种合作伙伴关系,技术高管帮助设计他们将遵循的运营规则。该委员会将“帮助国土安全部领先于敌对民族国家行为者所构成的不断变化的威胁”,同时确保科技行业保持创新和盈利。

即使是像 Pindrop 这样的安全公司所强调的虚假求职危机也证明了这种动态。Pindrop 首席执行官 Vijay Balasubramaniyan 警告称,深度造假求职者正在以“前所未有的速度”渗透市场,并描述了冒名顶替者如何利用人工智能来模仿身份。这个问题成为加强而不是减少人类行政监督的理由。

绝妙的矛盾

这是一个美丽的讽刺:虽然科技公司的首席执行官公开支持人工智能的变革力量,但他们同时也指出人工智能在领导角色方面的局限性。黄仁勋说:“你不会因为人工智能而失去工作,但你会因为使用人工智能的人而失去工作。”- 值得注意的是,人类对人工智能部署做出战略决策除外。

斯坦福人工智能指数报告显示,81% 的 K-12 计算机科学教师认为人工智能应该成为基础教育的一部分,“但只有不到一半的人认为有能力教授它。”这种教育差距造成了管理层不可或缺的另一层:除了当前的技术领导者之外,还有谁可以引导社会度过这一转变?

杰弗里·辛顿“人工智能教父”警告说,大多数工作将被自动化取代,并预测“你必须非常熟练才能从事一份它无法完成的工作。”但他对“非常熟练”的定义始终包括高管角色所特有的战略思维和判断力。

数据支持了他们的定位。麦肯锡的研究发现,“几乎所有公司都投资人工智能,但只有 1% 的公司认为它们已经成熟。”最大的障碍? “不是员工——他们已经做好了准备——而是领导者,他们的指挥不够快。”解决方案不是更好的人工智能,而是更好的人工智能。这是更好的领导力。

这不仅仅是企业的自我保护。这是对人工智能世界中工作意义的系统性重新定义。通过将自己定位为人工智能系统中必要的人类元素,技术高管创造了一种不可替代的新工作类别:只有人类才能提供的监督、战略和道德指导。

尽管随着人工智能使他们的角色自动化,数以百万计的工人面临着不确定的未来,但科技公司的首席执行官们已经设计出了最终的工作保障。

他们不仅使自己免受人工智能替代的影响,而且对人工智能负责任的开发和部署绝对至关重要。

这种战略思维可以确保在机器接管其他一切之后很长一段时间内他们仍然可以运行。

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