人工智能员工监控

Jacki

2025-08-08

为什么公司使用人工智能来监控员工？

组织可以使用人工智能员工监控来跟踪绩效和合规性，例如，检查时间表、查找消息中的关键字或确保团队成员满足其 KPI。一些雇主还可能使用人工智能来通知员工有关安全风险的信息，例如意外的登录尝试或异常的文件下载。

人工智能监控还可以在问题变得严重之前发现问题。例如，可以训练它注意到员工经常早退或花更长时间完成某些任务——这可能是倦怠的迹象。有爱心的经理可以利用这些信息来支持员工康复。

人工智能如何用于监控员工？

人工智能工具通过多种方式收集有关员工及其绩效的数据。这可能包括记录击键、注意光标是否长时间停留、扫描电子邮件或消息的内容以查找某些单词或短语、录制电话或会议，或者检查设备的位置。根据软件的不同，它可以提供实时监控、生成定期报告或向经理和人力资源团队发出趋势或潜在问题的警报。

这些公司使用的软件 Aware 可读取消息以发现欺凌或违规等行为。它还使用匿名消息内容来衡量员工对新政策的反应。

请记住，您的雇主如何跟踪您将取决于您的工作。如果您是一名送货司机，您的组织可能会寻找与您是一名会计师截然不同的指标。

无论您从事什么工作，您雇主的系统可能有一些相似之处。在许多情况下，他们会在您的设备上安装监控软件。如果您有公司电话，则在您收到电话时可能已经安装了跟踪应用程序。幸运的是，Clario 反间谍可以检查可疑软件——无论是公司设备还是您自己的个人手机。

最近，我们的一位用户向我们寻求帮助，因为他担心手机上有间谍应用程序。他怀疑他的妻子安装了软件来跟踪他的谈话，因为她似乎总是知道他的行踪以及他与其他人讨论的内容。一个快速间谍软件扫描发现了几个不熟悉的可疑应用程序，并且在 Clario Anti Spy 的支持专家的帮助下，他能够轻松删除它们。如果您担心被任何人跟踪，请检查是否有可疑软件。

如何在 Android 手机上查找间谍软件：

下载 Clario 反间谍软件并注册订阅。
点击间谍软件扫描。
扫描完成后，查看已安装的应用程序列表可疑的权限。轻敲审查和修复并按照屏幕上的说明进行操作。

如果你有 iPhone，那么你很幸运。 iOS有一个安全功能叫做沙箱，这意味着应用程序通常无法访问其他应用程序的内容。但是，您的雇主仍然可以通过隐藏的应用程序来监视您，并可以访问您的摄像头、麦克风或通话。

如何检查 iOS 上隐藏的应用程序：

下载 Clario 反间谍软件并订阅。
在下面隐藏的应用程序扫描，轻敲扫描。
扫描完成后，如果您有任何隐藏的应用程序，请按照屏幕上的说明进行操作。

人工智能工具在员工监控期间跟踪哪些数据

如果企业正在使用人工智能员工监控，他们可能会收集以下一些信息：

您访问帐户的次数
全天随机截取您电脑的屏幕截图
您的消息内容
您和其他人在会议或打电话时所说的话，以及您的语气
您使用的应用程序和网站
您所在的位置或您驾驶过的地方

这些信息可能会与您的姓名相关联，并可以帮助您的雇主了解您的工作效率以及是否有任何问题需要解决。例如，如果您经常迟到或向同事发送负面电子邮件，您的经理可能想讨论您的行为。

其他数据可能会被匿名化——至少在需要之前是这样。例如，意识到说他们的数据保持匿名直到软件标记出需要查找的内容。

人工智能员工监控的法律和道德考虑

虽然人工智能员工监控听起来不错，但仍有一些问题需要考虑。如果您位于美国，并且您的软件根据员工的生产力或绩效对其进行评分，消费者金融保护局 (CFPB) 警告称，公司应遵循公平信用报告法规则。这意味着应向工人提供明确的信息、征得他们的同意并允许对他们的分数提出异议。

有人可以在不碰手机的情况下监视您的手机吗？是的。根据您组织的 IT 设置，他们可能会在您不知情的情况下在您的设备上安装软件。

在美国，监控员工通常是合法的。但是，公司必须遵守有关数据存储的任何州法律。 1974 年的《隐私法》赋予个人查看自己记录的权利，因此您应该能够要求查看您的组织收集的有关您的信息。

根据您所在的位置，人工智能监控可能不合法。如果您位于欧盟或英国，您的雇主必须遵守 GDPR，一般数据保护条例。监测必须明确解释，并且只收集必要的数据。

即使监控是合法的，雇主也应该考虑道德问题。安排监视可能表明对其员工缺乏信任。它会影响工人的士气，甚至他们的心理健康。

有些企业可能也想通过其他方式跟踪您。雇主可以在家通过摄像头监视您吗？不幸的是，是的。如果您位于美国，您的雇主可以使用您公司提供的笔记本电脑或手机摄像头来监视您。如果您担心被监视，我建议您在不使用相机时将其遮盖起来。

员工对人工智能监控的反应和抵制

许多员工，甚至那些工作努力、表现良好的员工，可能会讨厌人工智能监控。知道你的雇主正在跟踪你的谈话、在线活动，甚至语气可能会让人感觉被打扰。您希望感受到公司的信任并在工作场所拥有一定的自主权。

如果您知道您的公司正在跟踪您，您可能会感觉有同事在监视您。毕竟，您不知道谁在观看——只是您的经理，还是 HR、IT 或合作伙伴也能看到您在做什么？

有些员工不会对监视的想法有意见。然而，其他人会感到不舒服或发现这会影响他们的心理健康。

员工在工作中可以拒绝人工智能监控吗

不幸的是，如果您在美国工作，您可能无法拒绝在您的组织提供的设备上进行监控。在除蒙大拿州以外的每个州，您都可能是随意雇员，这意味着您的雇主可以以任何理由解雇您，只要不存在歧视即可。因此，如果你拒绝人工智能员工监控，企业可以简单地终止你的雇佣关系。

不过，所有工作人员都可以拒绝某些监控请求：

在您的个人设备上安装监控软件
在您约定的带薪工作时间之外监控您的位置或行为
在您应该对隐私有合理期望的区域，例如浴室
如果您居住在隐私保护严格的地方，例如加利福尼亚州，并且没有征求您的同意

员工如何保护自己的个人数据免受人工智能监控

那么，如果你的雇主正在使用人工智能跟踪，你该怎么办？您可以采取一些措施来保护您的个人信息。

如何保护您的个人数据免受人工智能监控：

阅读更多：暗网监控：保护数据的关键

研究您组织的人工智能员工监控政策，以便了解他们收集哪些详细信息
与您的经理、人力资源团队和同事讨论如何使用人工智能跟踪以及他们对此的看法
如果同事也对监控感到不舒服，请考虑向组织中的主管、合作伙伴或其他决策者提供反馈
使用个人设备进行非工作通信
了解如何知道是否有人在监视您的笔记本电脑或其他设备
使用 Clario Anti Spy 定期检查您的设备是否存在隐藏的应用程序或间谍软件

结论

世界各地的公司经常使用人工智能员工监控——但为什么呢？雇主可能会用它来跟踪员工的行为、生产力和意见。他们可能会查看发送的消息、电话或会议中所说的内容，甚至在工作日的某个时间点截取您的计算机屏幕截图。

如果您居住在美国，这可能是合法的，并且您可能需要同意它作为就业条件。如果您居住在欧盟或英国，您的雇主必须解释他们跟踪您的原因，并且只有在有明确的商业原因的情况下他们才能这样做。

如果您已经知道自己在工作场所受到监控，请研究他们这样做是否合法，并尽可能保护您的个人数据。但是，如果您怀疑您的雇主正在跟踪您，请使用以下命令检查您的设备中是否存在隐藏的应用程序和间谍软件Clario 反间谍。