致命的设备硬件错误：如何修复并保存数据

Windows 问题“请求因致命设备硬件错误而失败”最常见的原因是操作系统无法访问 HDD/SSD 或无法读取或写入文件。此错误消息意味着 Windows 操作系统由于某些物理损坏或损坏而无法与驱动器通信。硬盘驱动器/SSD 的电缆问题或物理损坏也可能导致这种致命的设备硬件故障。发生这种情况时，当您尝试从外部硬盘驱动器或 USB 闪存驱动器复制内容时，您会看到“请求因致命设备硬件错误而失败”消息。在安装新程序、驱动程序或固件更新期间或之后，也可能会发生此错误。

致命设备硬件错误的主要原因

• 硬盘驱动器电缆有故障
• 磁盘上有坏扇区。
• 损坏的 Windows 请求控制块 (RCB)
• 硬盘驱动器出现硬件故障。
• 过时、丢失或损坏的驱动程序。
• 外部驱动器存在物理损坏

如何修复由于致命设备硬件错误而导致请求失败‌？

有多种解决方案可供您遵循并修复致命设备硬件错误‌。

解决方案 1. 检查电缆

正如我们之前提到的，松动的电缆可能是此错误背后的原因。确保连接 HDD/SSD 的所有电缆均未损坏且传输端口工作正常。您可以将存储设备连接到其他端口或计算机，然后查看错误消息是否仍然出现。您也可以更换新的 USB 电缆。但是，如果您仍然看到“由于致命设备硬件错误导致请求失败”消息，请采用以下解决方案继续尝试解决问题。

解决方案 2. 运行 CHKDSK

CHKDSK 实用程序可帮助您修复硬盘驱动器上的文件系统错误和坏扇区。重要的：这个内置的 Windows 工具可以通过修复磁盘上的坏扇区来帮助您恢复磁盘。但是，这会导致数据丢失。因此，请在继续操作之前先备份文件。 步骤 1. 按 Windows + S 键并选择命令提示符（管理员）。然后，在搜索框中键入 cmd。 步骤 2. 在命令提示符窗口中键入 chkdsk *C: /f /r/x 并按 Enter。 *C：代表有问题的磁盘盘符。更改字母以匹配因致命设备硬件错误导致请求失败的驱动器对应的字母。步骤 3. 等待该过程完成并重新启动计算机。

解决方案 3. 初始化磁盘

如果您的磁盘未初始化，您也可能会出现错误。检查驱动器状态以及硬件是否已初始化。右键单击“此电脑”并选择“管理”。步骤 2. 在左侧选项卡中，单击“磁盘管理”。在那里，右键单击您的硬盘，然后单击“初始化磁盘”。

步骤 3. 选择 MBR 或 GPT 分区样式来初始化驱动器。这将使您的磁盘显示为“未分配”，并且您需要为其分配一个卷。

步骤 4：右键单击磁盘，然后单击新建简单卷。指定卷大小并分配驱动器号。

解决方案 4. 格式化驱动器

如果仍然出现“请求因致命设备硬件错误而失败”，则您可能需要格式化驱动器。那是因为格式化磁盘可以删除逻辑错误。重要的：这将删除驱动器上的所有数据，因此请务必先进行备份。步骤1.进入此电脑/我的电脑并选择出现错误的磁盘。右键单击它以选择格式化。

步骤 2. 取消选中“快速格式化”选项，然后单击“开始”。

等待该过程结束并初始化磁盘。

解决方案 5.联系恢复服务

如果上述任何解决方案有效，您可以请求数据恢复服务。请联系 SalvageData，对您的外部存储设备进行免费的实验室评估。我们的专家将扫描您的 HDD、SSD 或其他 USB 驱动器并恢复您的文件。请随时联系我们。

TL;博士：您可以尝试使用 Windows 内置工具自行修复“请求因致命设备硬件错误而失败”。但是，请始终从检查电缆和端口开始。此错误有多种原因，有时您的解决方案比您预期的更简单。

参见：最常见的硬件故障及如何诊断

从出现致命硬件错误的硬盘恢复数据

成功修复由于致命设备硬件错误导致请求失败后，您可以尝试借助数据恢复软件从外部硬盘恢复数据。这些是专门的工具，可以帮助您从硬盘驱动器中恢复丢失或删除的数据。我们可以推荐 EaseUS 来安全、快速地恢复数据。您还可以联系 SalvageData 专家 24/7 获取数据方面的帮助。打开案例或查找最近的恢复授权服务。