如何修复 Windows 10 和 11 中的 Microsoft Store 错误 0x80073CF9
Microsoft Store 是 Windows 10 和 11 的重要组成部分,但它也存在一些问题。用户遇到的一个常见问题是错误代码 0x80073CF9,它会阻止应用程序安装或更新。此错误通常会显示消息“再试一次。出了点问题。错误代码是 0x80073CF9,以防您需要。”如果你面临这个障碍,请不要担心 - 我们为你提供了多种解决方案,让你的 Microsoft Store 重回正轨。
运行 SFC 扫描
步骤一:以管理员身份打开命令提示符。您可以通过右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”来执行此操作。
步骤2:键入以下命令并按 Enter:
sfc /scannow
步骤3:等待扫描完成。此过程可能需要几分钟。如果发现任何损坏的文件,Windows 将尝试自动修复它们。
第4步:扫描完成后重新启动计算机,即使没有报告任何问题。
系统文件检查器 (SFC) 工具可以修复可能导致 0x80073CF9 错误的损坏的系统文件。这是一个很好的第一步,因为它解决了潜在的底层系统问题,而无需对您的设置进行重大更改。
从无线连接切换到有线连接
有时,无线连接可能会干扰 Microsoft Store 下载。切换到有线连接可能会解决该问题。
步骤一:使用以太网电缆将计算机直接连接到路由器。
步骤2:如果您的计算机没有自动切换到有线连接,您可能需要禁用无线适配器:
步骤3:按Windows key + R, 类型ncpa.cpl,然后按 Enter 打开网络连接。
第4步:右键单击您的无线网络适配器并选择“禁用”。
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第5步:尝试再次在 Microsoft Store 中下载或更新该应用。
此方法可以绕过可能导致错误的潜在 Wi-Fi 相关问题。如果成功,您可以在下载完成后重新启用无线适配器。
创建 AppReadiness 文件夹
Microsoft Store 使用名为 AppReadiness 的文件夹来存储数据。如果缺少此文件夹,可能会导致 0x80073CF9 错误。
步骤一:打开文件资源管理器并导航到 C:Windows(其中 C: 是您的系统驱动器)。
步骤2:右键单击空白处,选择“新建”,然后选择“文件夹”。
步骤3:将新文件夹命名为“AppReadiness”(不带引号)。
第4步:重新启动计算机并尝试再次使用 Microsoft Store。
手动创建此文件夹可以解决 Windows 无法自动创建该文件夹的问题,这通常是 0x80073CF9 错误的根本原因。
允许商店访问包文件夹
有时,Windows 应用商店没有写入 Packages 文件夹所需的权限,从而导致 0x80073CF9 错误。
步骤一:打开文件资源管理器并导航到 C:ProgramDataMicrosoftWindowsAppRepository。
步骤2:右键单击 AppRepository 文件夹并选择“属性”。
步骤3:在“安全”选项卡中,单击“编辑”,然后单击“添加”。
第4步:在“输入要选择的对象名称”字段中键入“SYSTEM”,然后单击“检查名称”,然后单击“确定”。
第5步:从列表中选择“系统”,选中“允许”下的“完全控制”,然后单击“应用”,然后单击“确定”。
第6步:重新启动计算机并再次尝试 Microsoft Store。
此方法可确保系统具有对必要文件夹的完全访问权限,从而可以解决与权限相关的错误原因。
在注册表编辑器中删除 OLE 文件夹
删除注册表中的 OLE 文件夹有时可以解决 0x80073CF9 错误。但是,编辑注册表时要小心,因为不正确的更改可能会导致系统问题。
步骤一:按Windows key + R, 类型regedit,然后按 Enter 键打开注册表编辑器。
步骤2:导航到 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft。
步骤3:找到 OLE 文件夹,右键单击它,然后选择“删除”。
第4步:重新启动计算机并检查 Microsoft Store 错误是否已解决。
此解决方案解决了可能干扰 Microsoft Store 操作的潜在注册表损坏。
重命名 SoftwareDistribution 文件夹
重命名 SoftwareDistribution 文件夹可以解决与 Windows Update 相关的问题,这可能会间接影响 Microsoft Store。
步骤一:以管理员身份打开命令提示符。
步骤2:键入以下命令,每条命令后按 Enter 键:
net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
步骤3:重新启动计算机并尝试再次使用 Microsoft Store。
此方法强制 Windows 创建新的 SoftwareDistribution 文件夹,这可以解决可能导致 0x80073CF9 错误的更新相关问题。
重新创建 AUInstallAgent 文件夹
如果 Windows 目录中缺少 AUInstallAgent 文件夹,重新创建它可能会解决问题。
步骤一:打开文件资源管理器并导航到 C:Windows。
步骤2:检查AUInstallAgent文件夹是否存在。如果没有,请通过右键单击创建它,选择“新建”,然后选择“文件夹”,并将其命名为“AUInstallAgent”。
步骤3:重新启动计算机并尝试再次使用 Microsoft Store。
Windows 使用此文件夹进行某些更新过程。手动创建它可以解决 Windows 无法自动创建或使用此文件夹的问题。
如果您已尝试所有这些方法但仍然遇到 0x80073CF9 错误,则可能值得考虑采取更彻底的步骤,例如重置 Microsoft Store 应用程序或执行 Windows 修复安装。请记住在进行重大系统更改之前始终备份重要数据。通过坚持不懈并执行这些故障排除步骤,您应该能够解决错误并恢复使用 Microsoft Store,不会出现任何问题。
