如何修复 Windows 11 和 10 中的 Microsoft Store 错误 0x800700AA

Jacki

Microsoft Store 错误 0x800700AA 可能会阻止您在 Windows 11 和 10 上安装或更新应用程序。此错误通常是由于连接问题或损坏的系统文件造成的。当您遇到此错误时,您将看到一条消息,指出“发生了一些情况,无法安装此应用程序。请重试。错误代码 0x800700AA”。让我们探讨一些有效的方法来解决此问题,让您的 Microsoft Store 再次正常运行。

方法1:清除DataStore文件夹内容

DataStore 文件夹包含与 Windows 更新相关的临时文件。清除其内容通常可以解决 Microsoft Store 错误。

步骤一:按打开“运行”对话框Win + R。类型services.msc并按 Enter 打开服务管理器。

步骤2:找到“Windows Update”服务,右键单击它,然后选择“停止”。

步骤3:打开文件资源管理器并将以下路径粘贴到地址栏中:

%windir%SoftwareDistributionDataStore

第4步:选择 DataStore 文件夹中的所有项目并将其删除。

第5步:返回服务管理器,右键单击“Windows Update”服务,选择“启动”重新启动它。

第6步:再次尝试使用 Microsoft Store 查看错误是否已解决。

参见:如何修复错误 0x800700AA:复制文件时请求的资源正在使用中

重置 Microsoft Store 应用程序可以清除损坏的数据并解决各种错误。

步骤一:Win + I打开“设置”,然后导航至“应用程序”>“应用程序和功能”。

步骤2:向下滚动以在已安装的应用程序列表中找到“Microsoft Store”。

步骤3:单击 Microsoft Store 旁边的三个点,然后选择“高级选项”。

第4步:向下滚动到“重置”部分,然后单击“重置”按钮。

第5步:出现提示时确认操作。等待该过程完成,然后重新启动计算机。

第6步:重启后,打开Microsoft Store并检查错误是否仍然存在。

方法 3:更改 DNS 服务器设置

有时,DNS 服务器问题可能会导致 Microsoft Store 的连接问题。更改为公共 DNS 服务器可能会解决该错误。

步骤一:右键单击“开始”按钮并选择“网络连接”。

步骤2:单击“更改适配器选项”。

步骤3:右键单击您的活动网络连接(Wi-Fi 或以太网),然后选择“属性”。

第4步:选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,然后单击“属性”。

第5步:选择“使用以下 DNS 服务器地址”并输入以下值:

  • 首选 DNS 服务器:1.1.1.1
  • 备用 DNS 服务器:1.0.0.1

第6步:单击“确定”保存更改,然后单击“关闭”退出网络属性。

第7步:重新启动计算机并尝试再次使用 Microsoft Store。

如果这些方法都无法解决 0x800700AA 错误,您可能需要执行更高级的故障排除,例如运行 Windows 应用商店应用疑难解答或执行系统文件检查。请记住让您的 Windows 操作系统保持最新状态,因为 Microsoft 会定期发布可以修复应用商店相关问题的补丁。