如何修复 Microsoft Store 在 Windows 11 上无法打开的问题

Microsoft Store 是 Windows 11 的重要组成部分，提供对各种应用和游戏的访问。但是，用户有时会遇到 Microsoft Store 无法打开或启动后立即关闭的问题。这可能会令人沮丧，但您可以尝试多种方法来解决该问题。

在深入研究解决方案之前，请确保您的系统满足以下基本要求：

• 用户帐户控制 (UAC) 已启用。
• 您有有效的互联网连接。
• 您的屏幕分辨率至少为 1024 x 768 像素。
• 您的显卡驱动程序是最新的。

如果您已确认这些要求但仍然遇到问题，让我们探讨一下使您的 Microsoft Store 重新启动并运行的解决方案。

方法一：调整日期和时间设置

不正确的日期和时间设置可能会导致 Microsoft Store 无法正常运行。以下是调整它们的方法：

步骤一：按 Windows 键并键入“日期和时间设置”。单击顶部结果打开设置面板。

步骤2：如果尚未启用“自动设置时间”和“自动设置时区”，请将其打开。

步骤3：如果自动设置不起作用，请单击“手动设置日期和时间”下的“更改”自行调整设置。

第4步：确保您的时区正确。

调整这些设置后，重新启动计算机并尝试再次打开 Microsoft Store。

方法 2：禁用代理连接

有时，代理设置可能会干扰 Microsoft Store 的功能。以下是禁用它们的方法：

步骤一：按Windows key + I打开设置。

步骤2：单击“网络和 Internet”，然后从左侧边栏中选择“代理”。

步骤3：在“手动代理设置”下，确保“使用代理服务器”已关闭。

第4步：如果您使用自动代理配置，请同时关闭“自动检测设置”。

禁用代理后，重新启动计算机并检查 Microsoft Store 是否正确打开。

Windows 11 包含一个内置的故障排除程序，可以自动检测并修复 Microsoft Store 应用程序的问题：

步骤一：按Windows key + I打开设置。

步骤2：单击“系统”，然后向下滚动并选择“疑难解答”。

步骤3：单击“其他疑难解答”。

第4步：向下滚动找到“Windows 应用商店应用程序”，然后单击旁边的“运行”。

第5步：按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

疑难解答程序将尝试识别并解决阻止 Microsoft Store 打开的任何问题。

方法 4：清除 Windows 应用商店缓存

清除 Microsoft Store 缓存通常可以解决应用程序无法打开或无法正常运行的问题：

步骤一：按Windows key + R打开“运行”对话框。

步骤2：类型wsreset.exe并按 Enter 键。

步骤3：将出现一个空白的命令提示符窗口。等待它自动关闭（这可能需要几秒钟）。

第4步：该过程完成后，Microsoft Store 应自动打开。

此过程会重置应用商店缓存和损坏的设置，这通常可以解决应用程序无法打开的问题。

方法 5：重置 Microsoft Store

如果前面的方法不起作用，您可以尝试重置 Microsoft Store 应用：

步骤一：按Windows key + I打开设置。

步骤2：单击“应用程序”，然后单击“应用程序和功能”。

步骤3：向下滚动以在已安装的应用程序列表中找到“Microsoft Store”。

第4步：单击 Microsoft Store 旁边的三个点，然后选择“高级选项”。

第5步：向下滚动并单击“重置”。

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第6步：在弹出窗口中再次单击“重置”确认操作。

重置后，重新启动计算机并尝试再次打开 Microsoft Store。

方法 6：重新注册 Windows 应用商店应用程序

如果您收到一条错误消息，指出“Windows 找不到 ms-windows-store:PurgeCaches”，您可能需要重新注册 Windows 应用商店应用程序：

步骤一：按Windows key + X并选择“Windows 终端（管理员）”。

步骤2：在终端中，粘贴以下命令并按 Enter：

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

步骤3：等待该过程完成，然后重新启动计算机。

此命令重新注册 Microsoft Store 应用程序，这可以解决各种问题，包括应用程序无法打开。

通过执行这些方法，您应该能够解决阻止 Microsoft Store 在 Windows 11 上打开的大多数问题。如果在尝试所有这些解决方案后仍然遇到问题，您可能需要考虑更彻底的措施，例如执行系统还原或重新安装 Windows。请记住在尝试任何重大系统更改之前始终备份重要数据。