如何修复 Windows 中缺少的符合 HID 标准的触摸屏驱动程序

触摸屏问题可能会令人沮丧，尤其是当符合 HID 的触摸屏驱动程序从设备管理器中神秘消失时。 Windows 更新后或之前禁用触摸屏时通常会出现此问题。不用担心 - 我们将引导您完成几种方法来恢复并运行您的触摸功能。

方法一：显示隐藏设备

有时，触摸屏驱动程序可能会被隐藏而不是丢失。检查方法如下：

步骤一：按打开设备管理器Windows + X并从菜单中选择“设备管理器”。

步骤2：单击顶部菜单中的“查看”，然后选择“显示隐藏的设备”。

步骤3：展开“人机接口设备”类别并查找符合 HID 标准的触摸屏驱动程序。如果它显示为灰色，请右键单击它并选择“启用设备”。

如果即使显示隐藏设备后也看不到驱动程序，请继续执行下一个方法。

方法 2：运行硬件故障排除程序

Windows 有一个内置的故障排除程序，可以帮助识别和修复硬件问题：

步骤一：以管理员身份打开命令提示符或 PowerShell。您可以通过右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端（管理员）”来完成此操作。

步骤2：键入以下命令并按 Enter：

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

步骤3：硬件和设备疑难解答程序将启动。单击“下一步”并按照屏幕上的说明进行操作，让 Windows 检测并尝试修复任何问题。

故障排除程序完成后，再次检查设备管理器以查看触摸屏驱动程序是否重新出现。

方法3：重新安装触摸屏驱动程序

如果前面的方法不起作用，请尝试重新安装驱动程序：

步骤一：打开设备管理器并展开“人机接口设备”类别。

步骤2：查找与触摸屏或 HID 相关的任何设备。右键单击每个并选择“卸载设备”。

步骤3：重新启动计算机。 Windows 应在重新启动时自动重新安装通用驱动程序。

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第4步：如果触摸屏仍然无法工作，请访问计算机制造商的网站并下载适合您的特定型号的最新触摸屏驱动程序。

第5步：安装下载的驱动程序并再次重新启动计算机。

确保您的系统是最新的通常可以解决驱动程序问题：

步骤一：转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”。

步骤2：单击“检查更新”并安装任何可用更新，包括可选更新。

步骤3：安装更新后，重新启动计算机并检查触摸屏功能是否已恢复。

方法 5：删除 Ghost 设备

有时，剩余的驱动程序条目可能会干扰您当前的硬件。以下是清理它们的方法：

步骤一：以管理员身份打开命令提示符。

步骤2：键入以下命令并按 Enter：

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

步骤3：类型devmgmt.msc并按 Enter 打开设备管理器。

第4步：转至“查看”>“显示隐藏的设备”。

第5步：在“人机接口设备”类别中查找灰显设备。右键单击与触摸屏或 HID 设备相关的任何设备，然后选择“卸载设备”。

第6步：重新启动计算机并检查触摸屏驱动程序是否重新出现并正常工作。

如果这些方法都不起作用，则触摸屏可能存在硬件问题。在这种情况下，最好联系设备制造商的支持人员或考虑专业维修服务。请记住，在对系统驱动程序进行重大更改之前，始终创建系统还原点。