如何修复 Windows 中的系统映像备份错误 0x807800C5 和 0x8078004F

系统映像备份为 Windows 用户提供了至关重要的安全网，但错误有时可能会破坏该过程。两个特别令人沮丧的错误是 0x807800C5 和 0x8078004F，它们在使用内置备份和还原工具时经常发生。本指南将引导您完成多种方法来排除和解决这些问题，确保您可以创建可靠的系统备份。

错误 0x807800C5 通常表示为备份集中的卷之一准备备份映像时出现问题。错误 0x8078004F 表明已安装的备份卷无法访问。这些问题可能源于多种原因，包括软件冲突、存储问题或系统文件损坏。

方法一：暂时禁用安全软件

有时，过于热情的防病毒或安全软件可能会干扰备份过程。暂时禁用这些程序可能会使备份成功完成。

步骤一：打开安全软件的界面。

步骤2：寻找暂时禁用保护的选项。这通常可以在设置或主仪表板上找到。

步骤3：选择禁用保护大约 10-15 分钟，这应该有足够的时间来尝试备份。

第4步：尝试再次创建系统映像备份。

第5步：无论结果如何，在尝试备份后立即重新启用安全软件。

方法二：重启卷影复制服务

卷影复制服务对于创建一致的备份至关重要。重新启动此服务通常可以解决与备份相关的问题。

步骤一：按Windows key + R打开“运行”对话框。

步骤2：类型services.msc并按 Enter 打开服务管理器。

步骤3：向下滚动以在服务列表中找到“卷影复制”。

第4步：右键单击“卷影复制”，然后从上下文菜单中选择“重新启动”。

第5步：等待服务重新启动，然后再次尝试系统映像备份。

方法3：使用PowerShell创建系统映像

如果图形界面导致问题，使用 PowerShell 创建系统映像可以绕过潜在的 GUI 相关问题。

步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“Windows PowerShell（管理员）”以打开提升的 PowerShell 窗口。

步骤2：输入以下命令创建系统映像，将“E:”替换为备份目标的驱动器号：

wbAdmin start backup -backupTarget:E: -include:C: -allCritical -quiet

步骤3：按 Enter 执行命令并开始备份过程。

第4步：等待该过程完成。 PowerShell 将显示进度和任何错误消息。

方法 4：为多个系统映像准备外部驱动器

默认情况下，Windows 只允许每个驱动器有一个系统映像。准备外部驱动器来存储多个图像可以解决与现有备份的冲突。

步骤一：将外部驱动器连接到计算机。

步骤2：打开文件资源管理器并导航到外部驱动器的根目录。

步骤3：创建一个名为“WindowsImageBackup”的新文件夹（如果尚不存在）。

第4步：在“WindowsImageBackup”内，用您的计算机名称创建另一个文件夹。

第5步：创建新的系统映像时，选择刚刚创建的文件夹作为备份位置。

方法 5：格式化外部驱动器

如果其他方法失败，格式化外部驱动器可以消除可能导致备份错误的任何文件系统问题。

步骤一：将外部驱动器中的所有重要数据备份到另一个位置。

步骤2：打开文件资源管理器并右键单击外部驱动器。

步骤3：从上下文菜单中选择“格式”。

第4步：选择“NTFS”作为文件系统，然后选择“快速格式化”。

第5步：单击“开始”开始格式化。

第6步：格式化完成后，尝试再次创建系统映像备份。

方法六：使用第三方备份软件

如果 Windows 的内置工具仍然出现故障，第三方备份软件可以提供更可靠的替代方案。

步骤一：研究信誉良好的备份软件选项。寻找具有良好评价和符合您需求的功能的解决方案。

步骤2：下载并安装您选择的备份软件。

步骤3：按照软件的说明创建系统映像或完整备份。

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第4步：通过执行测试还原来测试备份，以确保备份有效且可用。

通过遵循这些方法，您应该能够克服 0x807800C5 和 0x8078004F 错误并成功创建系统映像备份。请记住定期更新备份，以确保在紧急情况下始终拥有系统的最新副本。