如何修复 Windows 中的系统映像备份错误 0x807800C5 和 0xC03A0005

系统映像备份提供 Windows 安装的完整快照，使您可以在崩溃或硬件故障后快速恢复整个系统。但是，备份过程有时可能会失败，并出现神秘的错误代码。本指南将引导您修复在 Windows 10 或 11 中创建系统映像时出现的两个常见错误 - 0x807800C5 和 0xC03A0005。

发生这些错误时，您通常会看到如下消息：

创建系统镜像

备份失败。
准备备份集中某一卷的备份映像时出现故障。 （0x807800C5）
附加信息：
该版本不支持该版本的文件格式。 （0xC03A0005）

让我们探索一些有效的解决方案，使您的系统映像备份正常工作。

更多阅读：如何修复 Windows 中的系统映像备份错误 0x807800C5 和 0x8078004F

方法 1：格式化目标驱动器

步骤一：打开文件资源管理器并找到您尝试保存系统映像的外部驱动器或分区。

步骤2：右键单击驱动器，然后从上下文菜单中选择“格式化”。

步骤3：在格式化窗口中，选择 NTFS 作为文件系统，然后单击“开始”开始格式化过程。请注意，这将擦除驱动器上的所有数据。

第4步：格式化完成后，尝试再次创建系统映像备份。

格式化解决了由文件系统损坏或不兼容引起的问题，这些问题可能会触发 0x807800C5 错误。

方法 2：重命名现有的 WindowsImageBackup 文件夹

步骤一：导航到保存系统映像的驱动器的根目录。

步骤2：查找名为“WindowsImageBackup”的文件夹。如果存在，右键单击它并选择“重命名”。

步骤3：将名称更改为“WindowsImageBackup_Old”之类的名称，或将当前日期添加到文件夹名称中。

第4步：尝试再次创建系统映像备份。

此方法允许 Windows 创建新的备份文件夹，避免与可能导致 0xC03A0005 错误的现有备份发生冲突。

方法三：使用第三方备份软件

如果内置的 Windows 备份工具仍然失败，请考虑使用信誉良好的第三方备份软件。这些应用程序通常具有更强大的错误处理能力并支持各种存储配置。

步骤一：研究并下载与您的 Windows 版本兼容的经过严格审查的备份应用程序。

步骤2：安装软件并按照其指导设置过程创建完整的系统备份。

步骤3：如果成功，请在安全环境中测试恢复过程以确保备份有效。

第三方工具可能会使用不同的方法来创建系统映像，从而可能绕过导致 Windows 备份实用程序出错的问题。

故障排除技巧

如果您仍然遇到问题，请尝试以下其他故障排除步骤：

• 运行 Windows 系统文件检查器 (SFC) 工具来修复可能干扰备份过程的损坏的系统文件。
• 确保您的 Windows 安装是最新的，包含最新的补丁和更新。
• 检查并安装存储设备的任何可用固件更新。
• 暂时禁用防病毒软件，这有时会干扰备份过程。
• 如果备份到网络位置，请验证网络连接和权限。

通过遵循这些方法，您应该能够克服 0x807800C5 和 0xC03A0005 错误并成功创建系统映像备份。请记住定期更新备份，以确保在紧急情况下始终拥有系统的最新副本。