如何修复 Windows Media Player 中的 0xc00d36b4 错误

Windows Media Player 中的 0xc00d36b4 错误可能会阻止您欣赏喜爱的音乐和视频。此错误通常会显示消息“无法播放。该项目的格式我们不支持。请选择其他内容。”让我们探讨如何解决此问题并让您的媒体重新播放。

检查文件格式兼容性

步骤一：右键单击有问题的媒体文件并选择“属性”。查看文件扩展名以确定其格式。

步骤2：验证 Windows Media Player 是否支持此格式。常见支持的格式包括 MP3、MP4、WMA 和 AAC。如果您的文件不受支持，请考虑使用免费转换器工具将其转换为兼容格式。

重置媒体播放器应用程序

步骤一：按Windows + I打开“设置”，然后导航至“应用程序”>“已安装的应用程序”。

步骤2：在列表中查找 Windows Media Player 或新的 Media Player 应用程序。单击旁边的三个点，然后选择“高级选项”。

步骤3：向下滚动并单击“重置”。出现提示时确认操作。这将清除应用程序的数据并可能解决错误。

运行音频疑难解答

步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“设置”。

阅读更多：如何修复“Windows Media Player 无法刻录某些文件”错误

步骤2：转至系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。

步骤3：在列表中找到“播放音频”，然后单击旁边的“运行”。按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

更新音频和视频驱动程序

步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。

步骤2：展开“声音、视频和游戏控制器”和“显示适配器”类别。

步骤3：右键单击每个音频和视频设备，然后选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索驱动程序”并按照提示操作。

第4步：更新驱动程序后重新启动计算机。

调整播放设置

步骤一：右键单击任务栏中的扬声器图标，然后选择“声音设置”。

步骤2：点击右侧的“声音控制面板”。

步骤3：在“声音”窗口中，选择您的播放设备并单击“属性”。

第4步：转到“高级”选项卡并尝试更改下拉菜单中的默认格式。单击“应用”和“确定”保存更改。

第5步：测试使用不同的格式设置时错误是否仍然存在。

修改默认音频格式

步骤一：按照上一方法中的步骤 1-3 访问您的播放设备属性。

步骤2：在“高级”选项卡中，从下拉菜单中尝试不同的默认格式选项。

步骤3：每次更改后单击“应用”并测试错误是否已解决。

第4步：如果您找到工作格式，请保留该设置。如果没有，您可以单击“恢复默认值”来恢复更改。

尝试第三方媒体播放器

如果错误仍然存​​在，请考虑使用可能具有更好编解码器支持的替代媒体播放器：

• VLC 媒体播放器：以其广泛的格式兼容性而闻名。
• PotPlayer：提供广泛的定制和格式支持。
• MPC-HC：具有广泛编解码器兼容性的轻量级播放器。

安装这些播放器之一并将其设置为默认媒体播放器，有可能绕过 0xc00d36b4 错误。

通过执行这些方法，您应该能够解决 0xc00d36b4 错误并重新享受媒体文件。如果您仍然遇到问题，可能需要检查文件本身是否已损坏或考虑将系统还原到错误开始发生之前的某个点。