如何修复不受支持的操作系统的 AMD 安装程序错误
AMD Software Adrenalin Edition 是一款用于管理 AMD 硬件(包括芯片组、CPU 和 GPU)的强大工具。然而,用户在尝试更新显卡驱动程序时有时会遇到一条错误消息,指出“错误 184,AMD 安装程序无法继续,因为操作系统不受支持”。本文将指导您通过多种方法来解决此问题并使您的 AMD 软件正常运行。
方法 1:更新您的 Windows 操作系统
通常,出现此错误是因为您的 Windows 版本已过时。更新操作系统是解决此问题的关键第一步。
步骤一:按打开 Windows 设置Windows key + I。
步骤2:导航至设置菜单中的“Windows 更新”。
步骤3:单击“检查更新”并安装任何可用的更新。
第4步:安装更新后重新启动计算机。
更新后,尝试再次安装 AMD 软件。如果错误仍然存在,请继续执行下一个方法。
有时,全新安装 AMD 软件可以解决兼容性问题。
步骤一:通过控制面板或设置应用程序卸载当前的 AMD 软件。
步骤2:重新启动计算机以确保所有组件均已完全删除。
步骤3:访问 AMD 官方网站并下载与您的系统兼容的最新版本 AMD Software Adrenalin Edition。
第4步:右键单击下载的安装程序并选择“以管理员身份运行”以确保正确的安装权限。
第5步:按照屏幕上的说明完成安装。
如果仍然遇到错误,请继续执行下一个方法。
方法 3:使用显示驱动程序卸载程序 (DDU) 进行全新安装
对于顽固的情况,使用DDU彻底删除以前图形驱动程序的所有痕迹可能是有效的。
步骤一:从信誉良好的来源下载显示驱动程序卸载程序 (DDU)。
步骤2:将计算机启动到安全模式。
步骤3:运行 DDU 并选择删除 AMD 显卡驱动程序的选项。
第4步:允许 DDU 重新启动您的计算机。
第5步:重新启动后,从计算机制造商的网站或 AMD 官方网站下载最新的 AMD 显卡驱动程序。
第6步:安装下载的驱动程序,仔细按照所有提示进行操作。
此方法通常可以解决最持久的驱动程序问题。
其他故障排除提示
如果您仍然遇到问题,请考虑以下额外步骤:
- 检查您的系统与您尝试安装的 AMD 软件的兼容性。确保您的硬件满足最低要求。
- 暂时禁用防病毒软件,因为它有时会干扰驱动程序安装。
- 使用 AMD 软件兼容性工具自动检测并安装适合您系统的正确驱动程序。
- 如果您使用的是笔记本电脑或预装台式机,请查看制造商的网站,了解针对您的型号定制的 AMD 驱动程序。
通过执行这些方法,您应该能够解决 AMD 安装程序错误并成功更新显卡驱动程序。请记住始终使您的操作系统和驱动程序保持最新,以获得最佳性能和兼容性。
