如何修复“Windows 无法连接到打印机”错误 0x0000052e

设置网络打印机时，您可能会遇到错误消息“Windows 无法连接到打印机，操作失败，错误 0x0000052e”。这个令人沮丧的问题通常源于 Windows 客户端和打印服务器之间的凭据不匹配。让我们探索一些实用的解决方案，让您的打印机连接并顺利工作。

为什么会出现这个错误？

错误代码 0x0000052e 通常表示由于用户名未知或密码不正确而导致登录失败。这种不匹配会阻止 Windows 与网络打印机建立连接，从而影响您打印文档的能力。

方法 1：重新输入适当的凭据

步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”，打开提升的命令提示符。

步骤2：在命令提示符窗口中，键入以下命令，替换<servername>与您的打印服务器的名称和<printername>与共享打印机的名称：

start \<servername><printername>

步骤3：按 Enter 执行命令。此操作应提示出现身份验证窗口。

第4步：出现提示时，输入打印服务器的正确用户名和密码。如果您不确定凭据，请联系您的网络管理员以获取帮助。

第5步：输入正确的凭据后，尝试通过 Windows 设置再次添加打印机。

Windows 凭据管理器可以存储您的打印机登录信息，以便在您尝试连接到网络打印机时进行自动身份验证。

步骤一：单击“开始”按钮并在搜索栏中输入“凭据管理器”。从结果中选择凭据管理器应用程序。

步骤2：在“凭据管理器”窗口中，单击“Windows 凭据”。

步骤3：找到“添加 Windows 凭据”链接并单击它。

第4步：在出现的新窗口中，输入以下信息：

• Internet 或网络地址：输入打印服务器的名称（例如，\printserver）。
• 用户名：键入访问打印服务器所需的用户名。
• 密码：输入用户名对应的密码。

第5步：单击“确定”保存新凭证。

第6步：尝试通过 Windows 设置再次添加网络打印机。现在应该自动使用存储的凭据，从而可能解决连接错误。

其他故障排除提示

如果上述方法无法解决问题，请考虑以下附加步骤：

有关的：iPad 已禁用且无法连接到 iTunes

更新打印机驱动程序：过时或损坏的打印机驱动程序可能会导致连接问题。访问打印机制造商的网站，下载并安装适合您的特定打印机型号的最新驱动程序。

检查网络连接：确保您的计算机和打印机连接到同一网络。对于无线打印机，请确认它们已连接到正确的 Wi-Fi 网络。

重新启动打印后台处理程序服务：有时，重新启动后台打印程序服务可以解决打印机连接问题：

步骤一：按 Windows 键 + R，输入services.msc，然后按 Enter 键。

步骤2：在服务列表中找到“Print Spooler”。

步骤3：右键单击“Print Spooler”并选择“重新启动”。

第4步：尝试再次连接打印机。

暂时禁用防火墙：您的防火墙可能阻止打印机连接。暂时禁用它以测试这是否是问题的原因。请记住在测试后重新启用它。

通过遵循这些方法和提示，您应该能够解决“Windows 无法连接到打印机”错误 0x0000052e 并成功连接到网络打印机。如果问题仍然存在，请考虑联系您的 IT 支持团队或打印机制造商以获取进一步帮助。