如何修复 Windows 升级错误 0x80070428 – 0x3001A

当尝试更新操作系统时，Windows 升级错误 0x80070428 – 0x3001A 可能是一个主要障碍。此错误通常发生在安装过程的FIRST_BOOT阶段，通常是由于存储空间不足或与第三方软件冲突所致。让我们探讨几种方法来解决此问题并使您的 Windows 升级回到正轨。

方法一：释放磁盘空间

存储空间不足是升级失败的常见原因。以下是检查和释放空间的方法：

步骤一：打开文件资源管理器并单击“此电脑”以查看您的驱动器。

步骤2：如果您的 C: 驱动器空间不足，请按打开“设置”应用程序Windows key + I。

步骤3：导航到系统 > 存储 > 其他驱动器上使用的存储。

第4步：选择C：驱动器，然后单击“临时文件”。

第5步：选中所有适用的框，然后单击“删除文件”以删除不需要的文件。

清理空间后，再次尝试 Windows 升级。

方法 2：运行系统文件检查器 (SFC)

损坏的系统文件可能会导致升级错误。系统文件检查器工具可以帮助修复这些问题：

步骤一：打开“开始”菜单并输入“cmd”。

步骤2：右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。

步骤3：在命令提示符窗口中，键入以下命令并按 Enter：

sfc /scannow

第4步：等待扫描完成。这可能需要几分钟的时间。

如果 SFC 发现并修复问题，请重新启动计算机并再次尝试升级。

方法3：使用DISM工具

部署映像服务和管理 (DISM) 工具可以修复 Windows 系统映像：

步骤一：以管理员身份打开命令提示符（按照方法 2 中的步骤 1-2 操作）。

参见：如何将 Windows 10 专业版升级到 Windows 10 企业版

步骤2：运行以下命令，每个命令后按 Enter 键：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

步骤3：等待该过程完成。这可能需要 15-20 分钟或更长时间。

DISM 完成后，重新启动计算机并尝试升级。

方法四：禁用第三方安全软件

防病毒和隐私保护工具可能会干扰升级过程：

步骤一：暂时禁用第三方防病毒软件。

步骤2：如果禁用不起作用，请考虑在升级之前卸载该软件。

步骤3：禁用或卸载后，再次尝试 Windows 升级。

请记住在成功升级后重新启用或重新安装安全软件。

无效的许可证可能会阻止升级。以下是检查您的许可证状态的方法：

步骤一：以管理员身份打开命令提示符。

步骤2：键入以下命令并按 Enter：

slmgr.vbs /xpr

步骤3：将弹出一个窗口，显示您的许可证状态。

如果您的许可证无效或过期，您可能需要在升级之前激活 Windows 或购买新许可证。

方法 6：检查事件查看器以获取详细日志

事件查看器可以提供有关升级失败的更多信息：

步骤一：按Windows key + R，输入“eventvwr.msc”，然后按 Enter。

步骤2：在事件查看器中，导航至 Windows 日志 > 系统。

步骤3：查找与 Windows 升级相关的错误。这些条目可能提供有关导致 0x80070428 – 0x3001A 错误的更具体信息。

使用这些日志中的信息来指导进一步的故障排除或寻求 Microsoft 的支持。

如果您已尝试这些方法但仍然遇到 0x80070428 – 0x3001A 错误，请考虑使用 Windows Update 疑难解答或重置 Windows Update 组件。在持续存在的情况下，可能需要全新安装 Windows。在尝试重大系统更改或升级之前，请务必备份重要数据。