如何使用 Apple 诊断程序来测试您的 Mac

如果您的 Mac 遇到重新启动无法解决的问题，Apple Diagnostics 可以帮助您识别硬件问题。在本指南中，我将向您展示如何在任何 Mac（无论是 Apple Silicon 还是基于 Intel 的 Mac）上轻松运行 Apple Diagnostics，以便您可以快速找出问题所在。

要在 Mac 上运行 Apple Diagnostics，请首先确定您的设备是否配备 Intel 或 Apple Silicon 处理器。您可以在以下位置找到此信息苹果网站。以下是在 Mac 上运行 Apple 诊断程序的方法：

在 Apple Silicon Mac 上

请按照以下步骤使用 Apple 诊断程序来测试配备 Apple Silicon 芯片的 Mac：

4. 按命令⌘+D键。

在基于 Intel 的 Mac 上

请按照以下步骤使用 Apple Diagnostics 测试配备 2013 年或更高版本 Intel 处理器的 Mac：

1. 断开除键盘、鼠标、以太网、显示器和电源线之外的所有外部设备。
2. 从 Apple 菜单关闭 Mac。

3. 按力量按钮并立即按住D按键盘上的 键，直到出现语言列表。

4. 选择一种语言，Apple Diagnostics 将自动启动。

5. 检查过程启动后，通常需要 2-5 分钟才能完成。
6. 测试完成后，您将看到一份报告，其中列出了检测到的所有问题。
7. 如果您看到错误消息或参考代码，请记下并联系 Apple 支持或授权的 Apple 服务提供商以获取进一步帮助。

8. 要重新运行测试，请单击再次运行测试或按命令⌘ + R。

9. 如果您不想重复测试，请单击重新启动或者关闭。

常见的 Apple 诊断代码

以下是一些常见的Apple 诊断参考代码以及它们对 Mac 硬件的通常含义：

另请阅读：为什么 Mac 诊断程序不运行？ [6 个简单修复]

代码	意义
PPP001 – PPP003	电源适配器问题
PPT002 – PPT003	电池需要更换
PPP007	电源适配器未经测试
PPT001	电池无法识别
VFD001 – VFD005	显示问题
变频器006	图形处理器问题
4ETH	以太网连接问题
CNW001 – CNW006	Wi-Fi 硬件问题
4MEM	RAM 或内存模块问题
PPM001	内存模块问题

在 Mac 上运行 Apple 诊断程序

在 Mac 上运行 Apple Diagnostic 可以帮助识别各种硬件问题。如果您遇到与软件相关的问题，以下提示可帮助您使 Mac 恢复正常：

• 释放 Mac 的 RAM以优化其速度和性能。
• 删除 Mac 上的垃圾文件定期以节省空间并提高其速度。
• 在 Mac 上运行病毒扫描消除恶意软件和有害代理。

常见问题解答

什么是苹果诊断？

Apple Diagnostics 是 Mac 上的内置工具，可帮助诊断和识别与硬件相关的问题。通过运行一组测试，它可以检查内存、逻辑板和无线模块等组件，并为已识别的问题提供错误代码。

Apple Diagnostics 和 Apple Hardware Test 有什么区别？

Apple Diagnostics 于 2013 年取代了 Apple Hardware Test。虽然 Apple Hardware Test 仅在 2013 年之前发布的 Mac 上可用，但 Apple Diagnostics 可在所有 Mac 上使用，并且更全面。

Apple Diagnostics 可以检测所有类型的硬件问题吗？

不可以，Apple Diagnostics 只能检测逻辑板、内存和无线组件的潜在硬件问题。它不会检查外部硬件组件，例如闪存驱动器或非 Apple 设备。如果您怀疑未列出的组件存在问题，请将您的 Mac 送至 Apple 授权服务提供商进行进一步测试。

Apple 诊断测试需要多长时间？

Apple 诊断测试的时间长度可能会有所不同，具体取决于 Mac 的类型和所测试的组件。一般来说，测试需要 2 到 15 分钟才能完成。

如果我的 Mac 无法开机，我可以使用 Apple Diagnostics 吗？

不可以，如果您的 Mac 无法开机，您将无法使用 Apple Diagnostics。如果你的Mac 无法开机，您可能需要将其送往 Apple 授权服务提供商进行进一步测试。

如果 Apple Diagnostics 发现问题，我该怎么办？

如果 Apple Diagnostics 发现问题，您应该采取必要的步骤来解决问题。这可能涉及检查更新、重置 SMC 或 NVRAM，或联系 Apple 支持寻求帮助。

我应该多久在 Mac 上运行一次 Apple Diagnostics？

您应该每年至少在 Mac 上运行一次 Apple Diagnostics。这将有助于识别潜在的硬件问题并保持 Mac 的性能。