如何解决 tvOS 26 问题:完整指南

Kalyn

苹果推出了电视操作系统262025 年 9 月 15 日,带来了巧妙的重新设计、更智能的内存管理以及个性化配置文件、AirPlay 升级、卡拉 OK 模式和改进的 HDMI 直通等新功能。但与每次重大更新一样,一些用户也会遇到问题。

如果您的 Apple TV 在更新后感觉有问题,这里有一个完整的指南来修复最常见的问题tvOS 26 问题


1. 应用程序崩溃或冻结

症状:更新后,某些应用程序无法打开、崩溃到主屏幕或在播放过程中冻结。

修复:

  • 强制退出应用程序:双击电视/主页按钮 → 在应用程序上向上滑动。
  • 更新应用程序:前往App Store > 已购买 > 更新
  • 重新安装应用程序:从 App Store 删除并重新安装。
  • 重新启动苹果电视:设置 > 系统 > 重新启动

👉 如果问题仍然存在,Apple 建议完全重新启动系统或检查应用程序开发人员更新(来源:无线网络星球)。


2. 性能问题(延迟、卡顿或菜单缓慢)

症状:Apple TV 在切换应用程序时感觉缓慢或卡顿。

修复:

  • 清除内存:关闭未使用的应用程序(tvOS 26 改进了内存管理,但一些用户仍然报告速度变慢)。
  • 重启设备:设置 > 系统 > 重新启动
  • 禁用后台应用程序刷新:设置 > 常规 > 后台应用程序刷新
  • 检查 HDMI 线:使用经认证的超高速 HDMI 线缆进行 4K HDR。

3. HDMI 直通和音频问题

症状:没有声音、音频失真或杜比全景声/环绕声出现问题。

修复:

  • 检查 HDMI 设置:设置 > 视频和音频 > 音频格式
  • 启用直通:某些设置需要“更改格式 → 开启 → 杜比数字 5.1”。
  • 重新启动接收器/条形音箱:重新启动 AV 接收器或条形音箱。
  • 尝试不同的 HDMI 端口在你的电视上。

tvOS 26 提高了 HDMI 直通稳定性,但部分用户可能仍需要手动调整(来源:无线网络星球)。


4.AirPlay 不工作

症状:AirPlay 无法从 iPhone、iPad 或 Mac 连接。

修复:

  • 确保两台设备都在同一个 Wi-Fi 上。
  • 重新启动 Wi-Fi 路由器。
  • 切换隔空播放:设置 > AirPlay 和 HomeKit > AirPlay → 关闭 → 开启
  • 重新配对 HomeKit:从“家庭”应用中删除 Apple TV,然后重新添加。

5. 个人资料和家庭共享问题

症状:用户报告应用程序消失或限制在家庭设置中未正确应用。

修复:

  • 重新应用限制:设置 > 常规 > 限制
  • 注销并重新登录:设置 > 用户和帐户 > iCloud > 注销
  • 重新添加家庭成员设置 > 用户和帐户 > 添加新用户

这是 Apple 开发者论坛中讨论的一个已知问题(来源:苹果开发者论坛)。


6. Wi-Fi 或网络问题

症状:Apple TV 无法连接到 Wi-Fi 或经常断开连接。

修复:

  • 忘记并重新连接:设置 > 网络 > Wi-Fi > 忘记网络
  • 重新启动路由器和调制解调器。
  • 使用以太网电缆以获得稳定的连接。
  • 重置网络设置:设置 > 系统 > 重置 > 重置网络设置

7. 一般故障排除步骤

如果上述修复均无效:

  1. 重新启动苹果电视:设置 > 系统 > 重新启动
  2. 强制软件更新:设置 > 系统 > 软件更新 > 更新软件
  3. 重置设置:设置 > 系统 > 重置 > 重置所有设置(保留应用程序和数据)。
  4. 恢复出厂设置:设置 > 系统 > 重置 > 重置和更新(擦除所有内容)。

大多数用户应该会受益于 tvOS 26更简洁的设计、更好的多任务处理、更流畅的性能和新的娱乐功能(来源:汤姆的指南)。但如果您的 Apple TV 是关键任务(例如,用于演示或家庭影院设置),您可能需要等待电视操作系统26.1,这可能会修复早期的错误。


提示:始终保持应用程序更新,每周重新启动 Apple TV,并检查次要的 tvOS 更新 - Apple 通常会在主要版本发布后的几周内推出快速修复。