當您的 iPhone 麥克風停止工作時，它會影響電話通話、FaceTime 聊天、錄音和 Siri 等基本功能。在深入修復之前，我們首先測試您的麥克風以確認問題。
使用語音備忘錄
- 從主屏幕打開語音備忘錄應用程序
- 確保您的手指沒有遮住麥克風
- 點擊紅色錄音按鈕並清晰說話
- 回放錄音以檢查您的聲音是否清晰
使用 Siri 進行測試
- 按住側面按鈕（或舊型號上的主頁按鈕）
- 問 Siri 一個問題，例如“今天天氣怎麼樣？”
- 如果 Siri 沒有響應或誤解您的意思，則您的麥克風可能有問題
相機應用程序測試
- 打開相機應用程序並切換到視頻模式
- 說話時錄製短視頻
- 回放以驗證音頻質量
首先嘗試的快速修復
1. 取下 iPhone 保護殼
某些保護殼或屏幕保護膜可能會堵塞麥克風開口。取下它們並再次測試您的麥克風。
2. 重新啟動你的 iPhone
簡單的重新啟動就可以解決許多臨時的軟件故障。按住側面按鈕和任一音量按鈕，直到出現關機滑塊，然後滑動以關閉。等待 30 秒，然後按側面按鈕重新啟動。
閱讀更多 -我的 iPhone 藍牙無法連接或配對 - 11 種修復方法
3. 斷開藍牙設備
如果您連接到 AirPods、耳機或其他音頻配件，您的 iPhone 可能會通過它們而不是內置麥克風路由音頻。暫時關閉藍牙或斷開音頻設備。
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4. 檢查是否有物理堵塞
您的 iPhone 有多個麥克風 - 位於底部充電端口附近、位於頂部靠近前置攝像頭的位置以及位於背面靠近相機鏡頭的位置。檢查這些區域是否有灰塵、污垢或碎片。
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軟件和設置解決方案
5.強制關閉並重新打開應用程序
如果麥克風問題僅發生在 WhatsApp、Skype 或 Zoom 等特定應用中，請強制關閉該應用，然後重新打開。
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6.檢查麥克風權限
某些應用程序需要權限才能訪問您的麥克風。轉到“設置”>“隱私和安全”>“麥克風”，並確保您使用的應用程序已打開該開關。
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7.更新iOS
軟件更新通常包括可以解決麥克風問題的錯誤修復。轉至“設置”>“常規”>“軟件更新”以檢查並安裝任何可用更新。
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8.關閉降噪功能（iPhone 12及更早版本）
在較舊的 iPhone 型號上，前往“設置”>“輔助功能”>“音頻/視頻”，然後關閉“電話降噪”，看看這是否可以解決問題。
高級故障排除
9. 重置所有設置
這會將 iPhone 的設置重置為出廠默認設置，而不會刪除您的數據。前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”>“重置所有設置”。
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10.恢復出廠設置
如果沒有其他辦法，您可以完全抹掉您的 iPhone。請務必先備份數據，然後前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“刪除所有內容和設置”。
11.通過電腦恢復
使用 Finder (Mac) 或 iTunes (Windows) 將 iPhone 連接到電腦，然後選擇恢復您的設備。這將重新安裝 iOS 並可以修復更深層次的軟件問題。
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如果您嘗試了所有這些解決方案，但您的 iPhone 麥克風仍然無法工作，則可能是硬件問題，需要專業維修。請聯繫 Apple 支持或訪問 Apple Store 零售店以獲得進一步幫助。
