刪除 iPhone 驗證失敗？發現修復和替代方法

在不同的情況下，抹掉 iPhone 上的數據會派上用場。也許您想出售您的設備、將其送給其他親戚或修復某些錯誤。使用“設置”中內置的“刪除所有內容和設置”功能是一種便捷的方法。但是，如果您在驗證過程中遇到問題，您很可能無法完成擦除過程。

在今天的帖子中，我們討論了 iPhone 擦除過程中驗證失敗的可能原因以及快速解決問題的解決方案。繼續閱讀以了解更多信息。

如果您在“設置”中抹掉 iPhone 時收到“驗證失敗”消息，則可能有多種原因導致您遇到此問題。在本部分中，我們將向您展示問題的可能原因以及最佳解決方案。

原因一：蘋果服務器宕機

Apple服務器負責處理各種服務，包括iCloud身份驗證和設備擦除驗證。假設 Apple 的服務器因定期維護或意外中斷而關閉。在這種情況下，您的 iPhone 將無法與 Apple 的服務器通信來驗證您的憑據，從而導致驗證失敗。

修復 1：檢查 Apple ID 系統狀態

確認Apple服務器是否存在問題的一個快速方法是檢查Apple ID系統狀態。您可以使用以下步驟來了解如何執行此操作。

步驟一：在瀏覽器中打開 Apple 系統狀態網站。

步驟2：您應該會看到各種 Apple 系統狀態，如下面的屏幕截圖所示。如果"圖示"“Apple ID”旁邊顯示“綠色”，則可以使用。否則，就會出現問題，建議在Apple ID服務正常工作的情況下抹掉您的iPhone。

原因2：iOS故障

當您嘗試抹掉 iPhone 時，iOS 操作系統中的故障是驗證可能失敗的另一個原因。這些故障可能源於軟件錯誤、不完整或損壞的更新或系統內的衝突。

修復 2：強制重啟 iPhone/更新 iOS

解決 iOS 故障的方法之一是重新啟動 iPhone 或將其 iOS 更新到最新版本。

請按照以下步驟查看其工作原理：

選項 1：重新啟動 iPhone

步驟一：訪問“關閉電源”滑塊。

如果您使用 iPhone X 或更高版本，請按音量調高按鈕和側面按鈕，直到出現關機滑塊。

在 iPhone 6、7、8 或 SE（第 2 代和第 3 代）上，按住“側面按鈕”，除非看到“關機”選項，否則不要鬆開。

對於 iPhone SE（第一代）、5 或更早版本，僅按住“頂部按鈕”，然後在顯示關機滑塊時鬆開。

步驟2：將“關閉電源”滑塊向右拖動以關閉 iPhone。

步驟3：iPhone 完全關閉後，將其重新“打開”。

選項 2：更新 iOS

步驟一：打開“設置”並選擇“常規”。

更多閱讀：如何修復驗證失敗 – 此 Apple ID 未激活

步驟2：選擇“軟件更新”，您的 iPhone 會自動檢查是否有可用的更新。

步驟3：按照屏幕上的說明下載並安裝更新。

原因3：網絡連接不可用/不穩定

穩定的網絡連接對於您的 iPhone 在驗證過程中與 Apple 服務器進行通信至關重要。如果您的網絡連接不穩定、較弱或無法正常工作，則可能會中斷此通信。這種中斷可能會阻止設備驗證您擦除 iPhone 的請求，從而導致驗證失敗。

修復 3：檢查網絡連接/重置網絡設置

我們建議您首先檢查您的互聯網連接，如果您遇到互聯網連接問題，請重置您的網絡設置（如有必要）。

選項 1：如果 WiFi/蜂窩網絡已打開，請將其打開。此外，如果您使用蜂窩數據，請切換到穩定的 WiFi 連接，反之亦然。

選項2：按照以下步驟重置您的 iPhone 網絡設置。

步驟一：轉到“設置”應用程序並選擇“常規”。

步驟2：滾動到頁面底部並選擇“轉移或重置 iPhone”。

步驟3：點擊“重置”，然後選擇“重置網絡設置”並輸入您的 iPhone 密碼。然後，點擊“重置設置”。

原因4：數據和時間不正確

Apple 服務器通信通常依賴帶時間戳的證書來建立安全連接。因此，如果 iPhone 上的日期和時間不正確，可能會導致驗證過程中出現不匹配和錯誤。

修復 4：調整日期和時間

要調整您的 iPhone 日期和時間，我們建議您按照以下步驟將其設置為自動更新。

步驟一：啟動“設置”應用程序並選擇“常規”>“日期和時間”。

步驟2：切換顯示“自動設置”的選項。

原因 5：啟用屏幕時間

如果啟用屏幕時間限制，它們可能會干擾 iPhone 內部重置的功能。這是因為某些限制可能會阻止更改設備的設置或需要額外的身份驗證才能繼續擦除。

修復 5：關閉屏幕時間

以下是在任何 iPhone 機型上關閉“屏幕使用時間”的方法：

步驟一：啟動“設置”應用程序。

步驟2：選擇“屏幕時間”，然後點擊“關閉屏幕時間”。

步驟3：提供相關密碼以關閉屏幕時間。

第 2 部分：在“設置”應用程序之外抹掉 iPhone 的其他方法

如果上述方法均無法解決驗證錯誤，您可以使用多種替代技術來抹掉 iPhone，而無需使用“設置”應用。

筆記：如果您的 iPhone 啟用了“查找我”功能，抹掉 iPhone 後會出現 iCloud 激活鎖，您需要相應的 Apple ID 和密碼才能刪除 iCloud 鎖。

方法 1. 使用 Passixy 擦除 iPhone

無需驗證即可擦除 iPhone 的一種簡單方法是使用 Passixy iPhone Unlocker。這是一款專業的 iPhone 解鎖軟件，具有許多有趣的有用功能，包括“擦除密碼”功能，允許您解鎖 iPhone 並刪除其數據和設置，而無需任何技術知識。

另外，值得一提的是，Passixy 不僅限於在未經驗證的情況下解鎖和擦除 iPhone。它還可以刪除其他類型的 iPhone 鎖，例如 MDM 鎖、iCloud 激活鎖和屏幕時間限制。

主要特點

• 超快 iPhone 屏幕解鎖（幾分鐘內），適用於所有 iPhone 型號和 iOS 版本。
• 有效處理不同類型的 iPhone 屏幕鎖定，包括 4/6 位密碼、面部/觸摸 ID、自定義字母數字/數字代碼。
• 其時尚的用戶界面和詳細的指南使任何經驗水平的用戶都可以輕鬆導航。
• 確保解鎖操作期間和之後不會洩露任何數據。

使用 Passixy 擦除和解鎖 iPhone 的步驟

步驟一：在計算機上啟動 Passixy iPhone Unlocker。選擇“擦除密碼”並單擊“開始”。

步驟2：將 iPhone 連接到電腦。然後，等待 Passixy 顯示您的 iPhone 信息，然後單擊“開始”確認詳細信息。

單擊按鈕後，Passixy 將自動開始下載解鎖所需的“固件”。

步驟3：下載完成後點擊“下一步”，在“框中”輸入“0000”代碼。

單擊“解鎖”按鈕即可立即解鎖並擦除您的 iPhone。

方式 2. 通過 iCloud 抹掉 iPhone

如果您的 iPhone 上啟用了“查找”，並且您仍然記得 iPhone 的 Apple ID 和密碼，則可以輕鬆使用 iCloud 網站來抹掉您的 iPhone。這是一個非常簡單的技術，您不需要任何第三方工具即可進行操作。

步驟一：打開 ”iCloud.com”並使用您的 Apple ID 和密碼登錄您的 iCloud 帳戶。然後選擇“查找我的”。

步驟2：單擊“所有設備”，然後從設備列表中選擇您想要刪除的 iPhone。

步驟3：單擊“擦除此設備”。

方法 3. 使用 iTunes 抹掉 iPhone

當您無法在內置設置中重置設備時，iTunes 應用程序也是擦除 iPhone 的可靠替代方案。您只需將 iPhone 啟動至恢復模式，然後使用 iTunes 將其恢復至出廠設置即可。請參閱以下步驟了解其工作原理：

步驟一：通過執行以下操作將 iPhone 啟動至恢復模式：

• 適用於 iPhone 8 或更高版本：快速按下並釋放“音量調高”按鈕，然後對“音量調低”按鈕執行相同操作。接下來，按住“側面”按鈕，直到 iPhone 進入“恢復模式”。



• 對於 iPhone 7 和 7 Plus：同時按住“降低音量”和“側面”按鈕，直到出現恢復模式屏幕。
• 對於 iPhone 6s 及更早機型：按“主頁按鈕”和“側面/頂部”按鈕，然後在看到恢復模式屏幕時鬆開它們。

步驟2：將 iPhone 連接到電腦並啟動 iTunes。

步驟3：單擊彈出消息中的“恢復”，然後按照屏幕上的說明擦除您的 iPhone。

方法 4. 從鎖定屏幕中刪除 iPhone（iOS 15.2 或更高版本）

在 iOS 15.2 中，Apple 引入了“擦除 iPhone”功能，允許用戶在忘記 iPhone 本身的密碼時將 iPhone 設置為出廠設置。因此，如果您在嘗試使用“擦除所有內容和設置”選項擦除 iPhone 時遇到驗證失敗的問題，您可以輕鬆地按照以下步驟將其從鎖定屏幕中擦除。

步驟一：輸入錯誤的密碼，直到看到“iPhone 不可用”屏幕。然後，選擇“抹掉 iPhone”。

步驟2：再次選擇“抹掉 iPhone”。這是為了確認您不介意“刪除 iPhone 上的所有內容和設置”。

步驟3：當系統要求您提供 Apple ID 密碼後，請輸入正確的詳細信息以重置您的 iPhone。

常見問題解答

為什麼我的 iPhone 不允許我刪除所有內容和設置？

您的 iPhone 可能不允許您刪除所有內容和設置的原因有多種。這可能是由於互聯網連接不良、驗證密碼錯誤、錯誤和故障、Apple ID 服務器錯誤或刪除 iPhone 驗證失敗造成的。

結論

嘗試在 iPhone 本身上擦除 iPhone 時遇到驗證失敗可能會令人沮喪，但好消息是，它是可以修復的。本文概述了解決該問題的幾種有效解決方案，從重新啟動 iPhone 到更新 iOS、重置網絡設置等。對於那些尋求替代方案的人來說，Passixy iPhone Unlocker 等第三方軟件是一個可靠的選擇。